3
1 размещение
3 сервис
5 питание
Плохие номера!
Здравствуйте! Пишу этот отзыв в надежде, что представители данного отеля примут к сведению и устранят недостатки, имеющиеся в отеле. Отдыхали мы большой компанией в декабре 2012 года. Сначала о положительном:
Питание: мы брали только завтраки, всё очень вкусно и разнообразно! Официанты отлично работают, всё успевают, претензий никаких! Обедали и ужинали в ресторанчиках рядом с отелем, выбор их большой, цены везде умеренные.
Пляж: через дорогу, но это не напрягало абсолютно, дорога не шумная на мой взгляд. Сам пляж отличный, чистое море, лежаков предостаточно, полотенца выдают (правда частенько попадали на отсутствие полотенец, как на пляже, так и у бассейнов!). Волны были умеренные.
Ну и перейдём к НЕДОСТАТКАМ - ЭТО НОМЕРА!!!
РАЗМЕЩЕНИЕ: Первоначально нас разместили в номер на первом этаже, с видом и запахом не понятной грязной речки с канализацией! В номере жутко сыро, темно, влажно и запах сногсшибательный)) в общем ощущения не из приятных. Мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер, нам ответили в достаточно грубой форме, что номеров нет. После долгих перипетий и не без помощи представителя туроператора "Библио Глобус", спасибо девушке огромное, к сожалению не помню её имени, нам всё-таки предложили переселиться на 2-й этаж через 3 дня!
И так наступил долгожданный день переселения, номер в который нас заселили с первого взгляда был очень даже ничего. Но позже и тут обнаружились существенные недостатки, самый главный это то, что КОНДИЦИОНЕР ПОСТОЯННО ТЁК!!! Только включаешь его и через 15 минут под ним уже озеро! Обращались на ресепшен с просьбой о починке, мастера приходили, что-то делали, но толку ноль, всё равно через какое-то время снова начинал течь! Сил жаловаться уже не было, хотелось всё-таки насладиться отдыхом, а не разбираться постоянно с персоналом отеля! К тому же ни в первом номере, ни во втором в ванной комнате не было даже крючка, куда можно было бы повесить полотенце посушиться, не было сушилки для вещей ни на балконе, ни в комнате. А ведь климат влажный, итак мокрые вещи не сохнут толком, а тут ДАЖЕ ПОВЕСИТЬ ИХ НЕКУДА!!!
Подводя итог хочу отметить, страна просто замечательная, безумно красивая, чтобы оценить всю её красоту обязательно посетите острова Пхи Пхи, остров Джеймса Бонда. Мы брали 2-х дневную экскурсию на острова - это что-то невероятное, такой красоты я ещё не видела!
В общем отдых в любом случае прошёл на отлично, но конкретно о минусах этого отеля в плане номерного фонда я не могла не написать, всё-таки хочется надеяться, что замечания туристов не останутся без внимания!
11:44 08.07.13
спасибо
21:21 09.07.13
Судя по всему речь опять о 7 корпусе и о стандартах ... Странно в предыдущем отзыве автору то ли повезло , то ли до лампочки был сам номер - сколько людей столько мнений . Хотя по делу абсолютно согласен с автором . Вообще как то странно наличие подобных ( хоть и не в большом количестве ) номеров - основная масса вполне приличная ! Единственное что нас напрягало это отсутствие лифта , не то что бы сильно трудно на 4 этаж подняться , просто не комфортно : поднимаешься весь мокрый , жарко , влажно ... А к номеру претензий не было .
15:15 18.07.13
А у нас был супериор (мы за него и платили) с дверью в соседний номер, вот это была фишка))))))). Первый раз увидели ночью (сперва не обратили внимание) обалдели просто!!!!! Оказалось, что дверь двойная и закрытая с другой стороны, но все равно было не комфортно!!!! Хотя менять не стали, остальное расположение устроило вполне.
15:22 19.07.13
Разница в цене между стандартом и супериором обычно в 3-5 тыс руб. за весь период проживания с номера.
Во многих отзывах ранее это уже описывалось.Уважаемые туристы,вы же всё равно читаете отзывы перед тем, как выбрать отель.Будьте внимательны.
15:48 15.08.13
Да уж, стандартов в отеле всего ничего, и разница действительно в цене мизерная, зачем брать заведомо плохое? Столько написано про это в отзывах. У нас был прекрасный номер Superior, которых в отеле 85% и повесить там более чем всяких вешалочек в ванной, и сушилка на балконе, и кондиционер в отличном состоянии. как и весь номер. А дверь в соседний номер нас совершенно не беспокоила, она действительно двойная, обе закрыты на замки. Это сделано с целью обеспечения семейных номеров - когда родители с детьми приезжают с достаточно взрослыми, чтобы уже не спать в одной спальне, но и чтобы дети были под присмотром.
19:54 01.09.13
да, это 7 корпус, не берите стандарт, возьмите Супрерио и не пожалеете, номера в остальных корпусах отличные, все есть.
Мне особо понравился 5 корпус отличный вид на лужайку.
Приятного отдыха)
Добавить комментарий
Добавить комментарий