Atrium Palace Thalasso SPA Resort & Villas 5*

Очень странно, вроде отдыхали в одно время, а какие разные впечатления об отеле... У нас в номере тоже были муравьи, но дальше стола она не забирались, и то потому что мы забыли печеньку убрать. В этот же день, всех потравили, а мы уже не оставляли ничего вкусного на столах. Полотенца белые, пушистые, без всякого запаха.
На завтраки действительно не было чайных ложек, но когда их просили, официанты всегда выдавали, сама видела. Мы, н-р, мешали вилками и не портили себе с утра настроение.
На счет нашего брата туриста не спорю, к началу июля стало наезжать много наших, стало меньше тишины, один раз муж выходил успокоить семейку, которая вздумала в 12 ночи играть футбол перед окнами номеров. Ну и выход наших дам к ужину в пляжных туниках, без макияжа, к сожалению, почти норма.
Над веревкой на вилле с развешенным бельем на прищепках(!!!!) мы тоже смеялись, сами использовали складную подставку, честно, пока не почитала ваш отзыв, думала что она для сушки и предназначена:))
Думаю, что все зависит от настроя. Мы много где были, и скажу это отличный отель и у нас есть очень сильное желание вернуться!!!

Елена, полностью согласна с Вашим отзывом.

Елена спасибо за подробный отзыв и внимание к мелочам. Это все важно.
Для Pensа: конечно, все зависит от настроя. Но, простите, не каждому понравится мешать чай вилкой, смотреть на белье на прищепках, на дам в пляжных туниках за ужином, также слушать пьяные крики:)) у кого-то от этого портится настроение и отдых. все зависит от того, к каким отелям привык человек. потому и разные впечатления от отдыха. и если правда то, что ложки из ресторана таскают постояльцы, можно только догадываться о том, какой там контингент отдыхает в разгар сезона.

В каждом номере была посуда, ложки, вилки и ножи. И публика, в большинстве своем, не похожа на "Тагил рулит" Мы ехали с маленьким ребенком и очень придирчиво выбирали отель, знали, что там много русских и раньше нас это всегда пугало, но в этот раз ехали сознательно, зная, что языкового барьера не будет, в случае чего сможем решить все быстро и без переводчиков. Так и получилось. Но у каждой медали две стороны. Были конечно неприятные моменты, но зачем о них думать и подчеркивать, когда в общем и целом отдых удался?!
Ведь все вопросы, включая чайные ложки на завтрак, решались персоналом быстро и оперативно. А белье на веревках и футбол в 12 ночи, так тут отель ни при чем, тут наш турист подводит... Просто лучше приезжать в начале июня, в первую неделю нашего отдыха было тише и спокойнее... Ну или выбирать другой отель, без руссотуристо:)

ну речь ведь шла не о посуде в номер. и понятно, что отвечать за поведение руссотуристо отель не может:)) просто отзывы на то и существуют, чтобы каждый мог составить представление об отеле и решить, насколько он подходит. люди разные, соответственно и впечатления об отеле у всех разные. но как бы то ни было, по этому отелю отзывы неоднозначные, причем каждый год. кстати, в Греции, на раскрученных островах, отелей без руссотуристо найти сложно, особенно в сезон:)) но руссотуристо тоже разные бывают. а насчет совета приезжать не в сезон -- не каждому подходит, сами понимаете. как не крути, но сезон начинается во второй половине июня, а разгар сезона -- июль-август.

Согласна, прежде чем поехать почитала отзывы аж с 2008 года и все же решились... До этого в Греции отдыхали на Крите и Корфу, в сезоны, отели выбирали где русских мало, зная наши "национальные особенности" отдыха. В Атриуме конечно много наших, слышать иностранную речь было как то странно даже. Скажу, что персонал старается учесть замечания, но в сезоны приходится туго и возможно они несколько "захлебываются". Если мы и решимся приехать снова, то возьмем на начало июня. Уже тепло, воздух и море прогрето и тихо....
И разве есть отели, по которым отзывы однозначны?)) Подскажите)) Думаю даже про "4 сезона" пишут разное...
И мне кажется что ценник Атриума все таки отсекает публику, летающую в египеттурция...

Мы забронировали виллу.Не подскажите,нам в тур.фирме сказали,что для вилл на завтраке есть отдельная какая-то территория в ресторане.Не обращали внимание?Может хоть там ложки есть?:-))

Так... Начинаю волноваться.... Едем в этот отель в августе... А там муравьи, нет ложек и сушилок, серые полотенца....

Мы были в этом отеле с 15 по 27 июня, и с Еленой я полностью согласна, единственное, что нас миновало это муравьи в номере (были на балконе только). По поводу ресторана и говорить нечего, и сколотые кружки и отсутствие чайных ложек все правда и пренебрежительное отношение персонала в ресторане в частности. Ездили с мамой и замечу, что мы очень не притязательны и многого нам не надо, но когда едешь на отдых и хочется что бы все соответствовало. Мы действительно разочаровались в этом отеле :( и на свои 5* он явно не тянет. Единственно, что полностью нас устраивало это уборка, просили убирать до 12ти, приходили все чисто и цветочки и фигурки на кровати, мелочь а приятно. Полотенца в номере не скажу, что прям совсем серые, но не белые уж точно, и не пушистые Так как рано встаем, то лежаки занимали с утра, а с 8.00 это было просто нереально сделать и народ очень часто ругался, потому что многие просто на пол дня оставляли лежаки и уходили. По поводу туалета на пляже все верно зайти туда страшно Анимации там нет никакой, пару раз видели девушек аниматоров, которых моя мама даже испугалась Вечером около главного ресторана была живая музыка, и дискотека для детей минут 30. Могу сказать, что народу было очень много и за завтракам один раз видели такую ситуацию, бабушка с внуком просила кипятка для чая 5 раз!!!! Ей всегда говорили да да, сейчас, сейчас, в итоге она устала ждать и ушла, при этом официанты искренне не понимали, почему она не сказала им «Спасибо». Продолжение дальше

Позже уходя с завтрака, мы заметили, что эта бабушка говорила с Катериной (помощницей управляющего рестораном) и им самим, причем видно было как она расстроена, она очень эмоционально рассказывала. Катерина пыталась ее успокоить, а управляющему, похоже, было все глубоко параллельно, что перед ним пожилой человек и ему может стать плохо, о каком уж отношении можно говорить! Так же замечу, что с Днем Рождения отель поздравляет постояльцев как то выборочно, что тоже не может не огорчать. У моей мамы 18 июня было день рождение и за день мы увидели, что в ресторане все сотрудники поздравляли одну женщину и я подумала, что такое для всех делается, подошла на ресепшен, и мне объяснили, что они смотрят по базе и дают задание, что бы поздравили. Я заказала маме цветы (за отдельную плату конечно), думала вечером так же будет поздравление, но уже от отеля, но… ничего не было, и на мои вопросы потом на ресепшен, мне сказали слово в слово, что и до этого, что они смотрят по базе и дают задание!!! Дальше, мне кажется, выяснять отношения было бесполезно, когда люди как роботы. Мне стало очень не приятно, что вот так отнеслись и дальше вопрос выяснять не стали. Пока мы там «отдыхали» еще раза три видели, как поздравляли постояльцев.

Прошу простить, если мой отзыв показался хаотичным.

ElenaA01, большинство негативных отзывов, оставленных по прошлым годам, касаются именно высокого сезона-июля, августа, как я уже писала отель "захлебывается"... Мне сложно сказать точно как все будет, потому что в начале и середине июня, считаю, было "потише". Прочитав недочеты отеля Вы едите подготовленными. С лежаками беда была на море, особенно в первой половине дня. У бассейнов почти всегда можно было найти места. Не знаю, в каком номере Вы будете жить, но если в семейных, то они с выходом к бассейнам и многие с собственными лежаками. Ложки и вся посуда есть в номере. В ресторане вам их выдадут на завтрак, если спросить. Муравьи только на первых этажах, как правило на балконах. Полотенца, если не устроят, Вам всегда заменят, персонал(горничные) всегда на этаже. Не нужно на страгиваться сразу на негатив, зачем? Вы целый год ждали эти 2 недели и будете теперь думать о плохом? Море, солнышко, пальмы и красивая территория, которая Вас встретит, развеяли Ваши сомнения:)

Касательно комментария Милы: почему то нам приносили чайничек с кипятком сразу же, как принимали заказ и мы говорили "чай". Катерина, милейшая девушка, понимает по русски, в отличии от Саваса, если речь идет о нем, как управляющим. Вероятно поэтому на его лице не было сильных эмоций, он просто не понимал о чем речь. Не могу не защищать этот отель и его персонал, потому что у меня осталось впечатление, что они стараются сделать наш отдых комфортным. На счет дня рождения, думаю, что нужно было подстраховаться и еще с Катериной обсудить вопрос поздравления. У нас было так, мы вылетали в 6 утра и оставались без горячего завтрака. На ресепшене нам ответили что завтрак нам не положен вообще. А Катерина объяснила, что с утра в холле нас будут ждать и чай и кофе и чем перекусить, так и было, мы правда успели выпить только сок, потому что заказывали индивидуальный трансфер и такси нас уже ожидало.

Ещё раз повторю вопрос по ресторану и виллам.Мы забронировали виллу.Не подскажите,нам в тур.фирме сказали,что для вилл на завтраке есть отдельная какая-то территория в ресторане.Не обращали внимание?Может хоть там ложки есть?:-))

Я могу ответить не полностью на Ваш вопрос. Действительно, в ресторане есть так называемая веранда, она отделена от основного ресторана символически, я так понимаю речь дет именно о ней. Сервировка на первый взгляд там такая же как и во всем ресторане, но тк мы завтракали не там, именно на счет чайных ложек точно сказать не смогу. Но там почти всегда было не многолюдно и постоянно официанты обходили столики, поэтому думаю Вам не стоит волноваться по такому пустяку. Если их и нет, то выдадут по первому требованию:)) Именно в той части работали самые вежливые и улыбчивые ребята))

Как странно избирательно человеческое восприятие! Отдыхали в одно время с автором отзыва, но практически ничего из перечисленного негатива не заметили. По порядку: у нас было два номера, один - самый дешевый, второй - с частным бассейном. Ни в одном, ни во втором номере за 12 дней ни разу не было серых вонючих полотенец. Каждый день только белые и чистые. Сушилки в номере действительно не было, но ее можно было спросить на ресепшн. Так обстоит дело не только в этом отеле. И всю информацию об отеле и прочем можно было без труда получить на ресепшн. Никакой старой, отбитой посуды, а тем более грязной мы ни разу не видели! И маленькие ложки у нас на столе были, хотя наш столик был и не в ВИП-зоне. С лежаками на пляже у нас тоже ни разу не было проблем, во сколько бы мы ни приходили. Кстати, в 8 утра пришли только однажды, в день отъезда, а обычно позже. Что касается наших соотечественников и их вида - то это вопрос к ним, а не к отелю. Раздражительности персонала не заметила. Может быть, все дело в том, как с ними общаться? Пару раз видела, с каким гонором наши соотечественники с персоналом общаются - смешно и стыдно. И про "не вкусно" - спорно. Нам Атриум понравился, поедем туда еще.

Алена, Вам, как жителю виллы вообще завтрак в номер возить будут. Дело за малым- взять телефон в руки и позвонить непосредственно в ресторан. Заказывать можно все, что в данный момент существует в ресторане. Так что не переживайте, у Вас не только чайные ложечки будут, но и спокойная обстановка)))
Я в данный момент в отеле, отдыхать сюда приехала на месяц с двумя детьми. Отель выбирал муж тоже после прочтения отзывов и рейтинга среди других отелей.
На данный момент с ложечками полегче))) по крайней мере дружественный персонал мне их всегда предоставляет и в тройном экземпляре. Конечно, есть нюансы с отколотой местами посудой и местами грязными скатертями, тоже немного первое время коробило.
Я была во многих отелях и в каждом есть к чему придраться. Для меня сейчас по существу недочет в организации детского досуга и не совсем комфортная обстановка у моря ( мне не хватает там напитков и закусок, ну и, конечно, туалет мог быть и привлекательнее))
Не смотря на пик сезона, на пляже до 10 утра с лежаками напряга нет, это после начинает народ подваливать. Хранитель полотенец всегда готов найти доя вас свободный лежак и даже донести до места на которое вы ткнете пальцем.
Женщин в халатах и шлепанцах у нас нет, да и при входе в ресторан написано, что на ужин предпочтительна праздничная одежда.
Кстати, если все таки проблемы возникают, вы не стесняйтесь говорить об этом Катерине или девочкам на рецепшне, все решают в кратчайшие сроки. ( продолжение ниже)

По поводу еды еще хотела добавить, если что- то не понравится или у вас диета ( а там много всего острого), то просите приготовить. Для детей моих сегодня сверили постный рис, очень уж соскучились по нему. А супы как и во всей Европе в виде жидкого пюре, не хватает борща или обычного бульона)
В общем, прекрасного всем отдыха! Наслаждайтесь морем оно здесь потрясающее!!!

Спасибо,Мария!Прилетаем в субботу.Думаю увидимся:-))

Gодскажите пожалуйста каким образом проходит вход на завтрак и ужин? в чем вообще отличие людей кто только на основе завтраков и кто купил полупансион?
персонал пристально следит за отдыхающими? я имею ввиду если поздно приходить в номер? насколько это все жестко? или как в турции никто и ничего не спросит?
заранее спасибо за ответ.