Petunya Beach Resort 4*

Уверена, что выражаю мнение всех отдыхающий русских и украинских туристов об этом отеле, так как они сами просили меня по приезду написать отзыв от их имени и желательно непечатаемой лексикой. Фразы, которые слышала от постояльцев об этом отеле: "Впервые уезжаем от моря без сожаления", "Уже 4 раза были в Турции, но впервые всё настолько плохо" и т.д.

А теперь детали:

1. Ресепшен и весь остальной персонал говорит только по-турецки. Есть один самый главный менеджер, который говорит по-английски, но поймать его было трудно. Общаться можно было только через отельного гида, когда он приезжал в отель, но сделать всё равно ничего не мог.

2. В первую ночь нас поселили в каком-то сарае, совсем не в тех корпусах, которые мы видели на фотографиях отеля, с балкончиками. У корпуса валялось много мусора, плохое предчувствие оправдалось. Когда мы вошли в номер, дар речи пропал, да он был и не нужен, если эта речь не турецкая. Номер тянул на 1-2 звезды максимум. Вонь, грязь, грибок в ванной, теснота, неработающий кондиционер, грязная треснувшая раковина, в шкафу только одна вешалка, мусор от прежних постояльцев в ведрах. Маленькое оконце с видом на крышу с коробками от кондиционеров. Простыней, чтобы укрываться, не было. Лежало только вафельное верхнее одеяло, которое для этого предназначалось. Но так как даже дышать там было брезгливо, то мы и помыслить не могли, чтобы укрыться этим покрывалом с пятнами. Первую ночь не спали. Лежали в вони и духоте, укрытые своими сарафанами до утра. Попытки объяснить на ресепшене, что нас не устраивает, не прошли, на нас смотрели и как будто не видели, жестами объяснили, что не говорят по-английски (на русском -естественно тоже) Кстати, кровать была только одна, хотя, когда бронировали номер, указывали две отдельные.

Утром начали встречать россиян, которые оказались в таких же условиях, кто-то в лучших, кто-то в таких же. Все они были в шоке от того, с чем столкнулись.

Через 2 дня с помощью отельного гида нас переселили в номер с балконом в корпус рядом. До этого нам объясняли, что вообще- то это и есть тот номер, который мы бронировали, и что наши претензии не уместны.

3. Новый номер был лучше и поначалу показался хорошим (после того, что было до этого). Минусы - маленький, слышно всё, что происходит в соседнем номере и в коридоре. То есть абсолютно всё: как кто-то включил кондиционер, открыл холодильник и попил воды, помыл руки....

4. Ключ от номера полагался только один, несмотря на то, что люди приезжали и по 2 и по 4 человека. И всем приходилось друг под друга подстраиваться. Нам объясняли, что такая вот у них система: одни номер - один ключ. Причём если человек ушёл и забрал ключ, то тот, кто остался, сидит без электричества.

5. Уборка в номере - это отдельная песня. Её не было. За 14 дней нашего пребывания нам поменяли постельное бельё только 1 раз и то, после того, как я 2 дня подряд ходила на ресепшен, делала заявки и напрямую и через гида. Мне кивали, обещали, но ничего не происходило. Потом посчастливилось встретить главного менеджера и рассказать ему о ситуации. После этого пришли и поменяли бельё. За 14 дней 1 раз. При этом мы с самого начала оставляли чаевые на кровати (2 евро) в надежде на чистые полотенца и смену белья, а также чистые полы. Раз в три дня к нам в номер приходили, выбрасывали мусор (когда не приходили, мы выносили его сами), забирали грязные полотенца и всё. Полы так и оставались в песке, раковина грязная, душевая кабина тоже. Чистые полотенца не приносили даже к вечеру. И я каждый раз бегала за ними по 2-3 раза, упрашивала, требовала всё-таки дать нам чистые полотенца. Иногда приносили 2 маленьких и всё. Больше нет, показывали. И такая ситуация была у всех, с кем мы там познакомились и общались. Кто не говорил по-английски, вытирался одними и теми же полотенцами в течение 10 дней. Кто-то из постояльцев мыл полы сам. У кого-то было одно полуторное покрывало на двоих.

Пляжные полотенца выдаются один раз (если вы сможете их уговорить всё-таки принести их вам), менять их стоило 4 евро. Поэтому все их полоскали сами в номере и сушили на балконах.

6. Пляж - маленький и достаточно грязный. Лежаков не хватало. Были настоящие войны. Люди приходили в 5 утра, чтобы занять лежаки, но они уже были заняты "кем-то" в 3 часа утра. Позже мы выяснили, что это служащий пляжа занимает их для своих (турок), они приходили к 11 или даже 12 утра, и он вёл их на эти лежаки. Хотя правилами отеля запрещено резервировать лежаки, если вы не находитесь на пляже. Впоследствии мы просто сбрасывали полотенца, которые были на пустых лежаках, и занимали их сами. К нам никто не подходил и не ругался потом. Потому что мы были правы.

7. Море очень тихое, чистое и ледяное (16-18С). Зайти было очень сложно. Чтобы привыкнуть к воде, требовались большие физические усилия и время. Позже нам сказали, что июнь и июль здесь не сезон, что море будет теплым в сентябре и октябре. Ходить по гальке было больно. Море ограничено буйками, что скрадывало ощущение пространства. И лично у меня было ощущение, что я нахожусь в пионерлагере. Утром на пляже бутылки, окурки, огрызки. Собаки бегают по пляжу, купаются в море. На моих глазах они справляли нужду и малую, и большую прямо на пляже рядом с лежаками. И даже на полотенца. Иногда приходили кошки, пока мы купались, и ложились прямо на наши полотенца.

8. Столовая-ресторан. Те же кошки, которые могли прыгнуть на стол и что-нибудь стащить из тарелки, пока вы пошли за чаем. Если вы не пришли в числе первых на обед или ужин, то будьте готовы сами убрать чью-то грязную посуду со стола, вытереть стол и принести себе вилки и ложки, которых, кстати говоря, не хватало. Также были проблемы со стаканами и кружками. Они быстро заканчивались. Приходилось ждать, когда они помоют и принесут их обратно. Кстати, на "чистых" бокалах и стаканах то и дело оставались следы помады или просто губ. На ложках и вилках - прилипшая еда от прежнего пользователя. Еда достаточно однообразна. Чтобы взять мясо, нужно было отстоять очередь. На тарелку клали 50-70 граммов мяса и давали понять, что это всё, следующий. Если вы пришли за 30 минут до окончания обеда , то просто беда, уже ничего не было. Надо было соскребать остатки, а за 15 минут до окончания обеда они вообще уже начинали убирать еду.

9. Вообще потом кто-то выяснил, что в этом году у отеля поменялся владелец и поэтому там происходит такой бедлам. До этого, мол, было лучше. Но нас это не утешило ни капельки. Кстати, до смены хозяина отеля у него было 3 звезды. Потом его объединили с чем-то и поставили 4.

10. Экскурсии, которые предлагал наш гид (от Пегаса), были неимоверно дорогими: по 100-200 $ на человека. Про то, что

оказывается мы можем бесплатно посещать сауну и хамам в отеле, мы узнали совершенно случайно в последние дни. Наш гид на первой встрече сказал нам, что у нашего отеля очень дорогой и плохой хамам и что " давайте- ка я вас свожу. куда надо". И свозил за 120$ на двоих. Потом мы сходили в хамам в соседний отель в 2 раза дешевле, чем нас свозил гид Пегаса и в 10 раз лучше.

Было ещё много всего, но уже устала писать. Словом, если хотите испортить себе отдых, то поезжайте в Petunya beach resort 4.