Отдыхал С семьей в
августе 2011
- Рекомендую отель
03.08.11 - 12.08.11
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
хамство обслуги и представителей тезз тура
покупали тур в Daima Resort 5*, а номер дали в Daima Biz Resort 5*. Не знаю, как сейчас, но в корпусах Daima Biz Resort 5* не работала вентиляция из-за того, что были новой постройки и работали первый год. парень, который обязан доставлять багаж, долго не хотел выходить из номера, потому что дали чаевых всего доллар. когда отказались давать еще-он демонстративно порвал этот доллар на наших глазах. На следующий день пошли на собрание от тезз тура. Ничего о распорядке работы ресторанов, бассейна с горками, о спортивных мероприятиях(бесплатных) нам рассказывать не стали. Сразу начали агитировать на экскурсии. Я спросила об информации о самом отеле-представительница взбесилась, пришлось уйти с собрания. Впоследствии было хамское отношение от представителей тезз тура, из-за эпизода на собрании. Впоследствии администрация отеля извинилась за носильщика, но сами не пришли к нам-вызвали к себе. В остальном претензий нет. Остальное все было ок
Добавлено
04.07.13
07:19
(949 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:34 14.07.13
будем знать, что тезтур не очень хороший оператор, спасибо
15:05 16.07.13
Я вот не понимаю, зачем писать отзыв об отеле спустя два года? Мы были в Дайма БИз в июле 2013 года, вся вентиляция работает на 5+! Мальчику с багажом мы дали Доллар, когда он уже собрался уходить! Он даже не ждал от нас каких-либо чаевых! При заселении выдают карту отеля! С обратной стороны всё расписано! Когда и где можно поесть, потусить и тд. Вся информация ПРЕДОСТАВЛЕНИА!
На собрании представители Тез Тура рассказали всё и об инфраструктуре и о работе отеля! И про экскурсии (в самом конце) Так что Ваш отзыв я считаю устаревшим и потерявшим свою актуальность.
15:05 16.07.13
Я вот не понимаю, зачем писать отзыв об отеле спустя два года? Мы были в Дайма БИз в июле 2013 года, вся вентиляция работает на 5+! Мальчику с багажом мы дали Доллар, когда он уже собрался уходить! Он даже не ждал от нас каких-либо чаевых! При заселении выдают карту отеля! С обратной стороны всё расписано! Когда и где можно поесть, потусить и тд. Вся информация ПРЕДОСТАВЛЕНИА!
На собрании представители Тез Тура рассказали всё и об инфраструктуре и о работе отеля! И про экскурсии (в самом конце) Так что Ваш отзыв я считаю устаревшим и потерявшим свою актуальность.
15:05 16.07.13
Я вот не понимаю, зачем писать отзыв об отеле спустя два года? Мы были в Дайма БИз в июле 2013 года, вся вентиляция работает на 5+! Мальчику с багажом мы дали Доллар, когда он уже собрался уходить! Он даже не ждал от нас каких-либо чаевых! При заселении выдают карту отеля! С обратной стороны всё расписано! Когда и где можно поесть, потусить и тд. Вся информация ПРЕДОСТАВЛЕНИА!
На собрании представители Тез Тура рассказали всё и об инфраструктуре и о работе отеля! И про экскурсии (в самом конце) Так что Ваш отзыв я считаю устаревшим и потерявшим свою актуальность.
16:20 18.07.13
А я полностью поддерживаю этот отзыв! И чаевые все ждут,и представитель Тезтура нам тоже ничего сама не рассказывала, я спрашивала по пунктам-"а вот я читала в отзывах об отеле, здесь бывает пенная вечеринка...она отвечает...да, по вторникам на пляже...и так же по всем вопросам...я спрашиваю-отель "круглосуточно всё включено, а почему ресторан работает завтрак, обед,ужин? Как часто должна проводиться уборка в номере, 2 раза в неделю, ежедневно? она -"а откуда вы это узнали? ну так напечатайте на русском языке и дайте русским по листку!Да, на ресепшен дали листок, напечатано расписание работы финер ресторана,снек бара,лоби бара на английском...а где расписание работы аниматоров? На доске у перехода - есть (на английском) - анонс вечернего мероприятия в 21:30 и всё...А нам например хотелось на дискотеку, но кроме пенной вечеринки мы др.танцев не нашли, а может они были, но мы не знали где...
12:39 10.10.13
незнаю кто там работал в июле, но в сентябре отельные гиды совсем "устали" и обнаглели. Я не придирчивый турист, но Альбина и кальмар ведут себя по хамски. На элементальные и простые вопросы просто не отвечают и добавляют, что спрашивая их об этом мы проявляем к ним неуважение, т.к. надо было записывать за ними все слова на инфовстречи. После этого, сами понимаете, нет желание никакие экскурсии у них брать. Причем по логике, если этот отель у теза в эксклюзиве то должны ставить сюда самых лучших, это же лицо компании, а на деле они ведуть себя так как будто вы им должны уже давно и много и не отдаете. В отзыве я написал об их "работе". На этом фоне выглядела большим контрастом отзывчивость рецепции по любым вопросам.
Добавить комментарий
Добавить комментарий