АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.08.12
Страны, города: 7 / 12
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 1664
Фото: 72
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2013
15.06.13 - 24.06.13
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прибыли в отель в районе 12 дня, дала ваучер, карточку...

Прибыли в отель в районе 12 дня, дала ваучер, мне сразу же выдали пакет с ключами, карточками и картой отеля. На входе у приветственного стола ненавязчиво девушка гестрелейшен предложила выпить и съесть конфетку, потом у этого стола мы видели девушек в костюмах. В 16-30 проводится тур по отелю. Прикольно, что въезд и выезд с разных ресепшенов.

Нас посадили в клубкар и отвезли номер. Номер дали в самом дальнем крыле, но с видом на море, типа лучше, чем бронировали. Т.к. особых предпочтений у нас не было, наполнение номера нас устроило, то и капризничать не стали.

Место оказалось тихое, для маленьких деток очень рекомендую.

Номер.

В номере сейф, минибар, максибар(платно), тапочки, халаты, ЖК телевизор. Отличный балкон. Вай-фай в номере и на территоррии отеля бесплатный.

Прикольная ступенька, я думала, кто из нас быстрее с нее кувырнется ночью я или ребенок.

В ванной комнате есть и душ, и ванна.

Уборка.

За исключением того, что горничная у нас была загадочная, уборка была хорошая, но ночные рубашки всегда оставались брошенными либо на стол, либо на стул, на кровати места им не было, поборовшись с этим дня 4 стала оставлять свою в ванной, а ребенкину сразу на стуле. Это был первый отель, где горничные пополняли мини бар сами, так что проблем с мини баром не было тоже.

Территория.

Территория шикарная, зеленая, но мне кажется, что отелю нужно развивать инфраструктуру, т.к. все туалеты и снеки находятся непосредственно в центре отеля, а по краям с этим проблемы.

Расстояния большие, но с другой стороны двигаться нужно.

Нет ощущения толпы, что для такого большого отеля похвально.

Отсутствие туалета на детском пляже, на нем же проводят пляжные вечеринки, это несерьезно.

Бассейны.

По поводу лежаков, место всегда находили выходя в районе 11 утра, ну конечно не лучшие места и не 5 лежаков рядом.

Отличные новые мягкие лежаки. И позорные жесткие лежаки, к которым не прилагается даже тоненького матрасика.

Отличные поляны с пальмами вокруг бассейнов, только на них и жили.

Аквапарк.

Работает с утра до 18 часов.

Море.

Пляж поделен на несколько частей. На мой взгляд представляется возможным спокойно заходить в море в центральной части и части у аквапарка.

Прикольные беседки, хорошие лежаки, во второй половине дня мест было много. Но мы мало купались в море поэтому места там не занимали. Пляжики узкие, рядов лежаков не много.

Еда.

С едой в этом сезоне все отлично.

На завтрак мы не попали ни разу, были только на позднем, но даже там были омлеты, блины и каждый день геркулесовая каша. Мед соты, выпечка. Иогурты фасованные. Соки были из пакетов, в первые разы просто пакеты стояли на тележке, потом появилась штука, как раньше в России соки на разлив продавали. Арбуз, дыня и все остальное, каждое утро.

Отвратное кофе из кофемашины.

Обед.

На обеде были пару раз. Два вида супов. Хороший выбор вторых блюд. Фрукты как на завтраке.

Ужин.

Туркуаз.

Всегда на гриле рыба и мясо, прикольные глиняные горшочки и казаны с различными блюдами, все на огне.

Хороший выбор восточных десертов.

Огромный минус это практически полное отсутствие сервиса в ресторанах, уборка полный ноль, тарелки забирают ,только когда они уже со стола падают, грязная посуда на столах так и остается надолго, воды дождалась пару-тройку раз, после чего плюнула и ходила сама.

Прикольный диетстол – стол здорового питания, все в деревянных кадушечках. Веранда. Там собствено и завтракали, обед и ужин плюс-минус Туркуаз, чуть попроще.

Обидно, что из Пино сделали Турецкий аля-карт, правда бесплатный. Он бы нам как раз в тему был по расположению.

Снеки.

Реально получается Алара и ресторан в детском королевстве.

По выбору ДК – всегда есть супик с претензией на русский рынок , т.е. с каким-то наполнением не протируха. Каша, пюре, макароны, рис, пицца, нагетсы, котлетки, донер. Отварные овощи и мяско.

Фрукты, как везде.

Алара.

Ну очень многолюдно, учитывая, что это практически единственный снек на территории.

Суп, рис, макароны, донер, луковые кольца, картошка запеченная, крылья и лапы в панировке, гамбургеры, курица гриль, турецкие десерты и фрукты.

Так же дают вечером китайскую лапшу и в Аларе с 16-00 пекут вкуснющие бублики с кунжутом.

Мороженное целый день с 10 до 18 мягкое в детском королевстве, с 12 до 17 в баночках по 50 мл Альгида возле Пул-бара, с 15 до 23 в кондитерской Альгида 5 видов в вафельную трубочку.

Бары.

Ну собственно тоже ну очень неторопливые. Больше всего понравился мальчик в пул баре, который с третьего моего подхода больше не спрашивал, что мне налить, а просто наливал и ставил.

Ребята на роликах вроде ездят, но ощущение, что можно от жажды умереть, хотя их двое, а объехать они должны много, ну и собственно за раз сколько стаканов довезешь.

Анимация.

Целый день и достаточно активно. Понравилась белое пати в бассейне. Прикольно, шарики, дым, бармены (задумалась про ботинки), разливают шампанское прямо в бассейне.

Вечером периодически живая музыка в Лотус баре, привозные шоу.

Я побывала на Руки вверх и Иване Дорне.

Пляжная вечеринка. Начало затянули, до ближайшего туалета семь дней на верблюде.

Шикарные салюты.

Детское королевство и детская анимация.

Отлично. Детский бас с горками, амфитеатр, ресторан, мини-зоо, огород, площадка в лесу, полоса препятствий, батут.

Детей развлекают с 10 до 18 и с 20 до 23.

Понравились шоу кошек, фокусник. Собачек видели только хвост.

Без батута спать не ложились.

Причем молодцы время поделено по возрастам. Вечером с 20 до 21 до 4 лет, 21-22 4-8 лет, потом большие.

Когда минидиско проводил шеф, это было отдельное шоу, но к сожалению это не часто.

Не забудьте по приезду зарегистрировать ребенка на детском ресепшене и получить ему Рикси паспорт у девушки Юлии.

Еще по территории курсирует классный паровозик, правда нам удалось на нем подъехать только однажды.

Из платных развлекух стена для скалолазов, там же спуск на тросе на сарай, на котором находится эта стена, где-то за территорией были карты, катание вечером на лошадках в королевстве.

Итог. Нам определенно понравилось в отеле, ну и если звезды сложатся, то думаю мы с удовольствием туда вернемся.

Кстати, проведя опрос общественного мнения, в виде двух семей, бывших в отеле в прошлом сезоне, сделан вывод, что однозначно улучшения на лице.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Добавлено 04.07.13 00:47 (6 244 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:48 04.08.13

Уважаемая Lana2101!

Мы искренне признательны Вам за Ваш конструктивный отзыв об отдыхе в отеле Rixos Sungate. Отзывы, мнения и пожелания гостей играют значительную роль в улучшение качества нашего обслуживания.

Мы приносим наши извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись во время отдыха. Будьте уверены, информация о них была доложена руководсту отеля. Мы уже приняли необходимые меры по исправлению недостатков и ошибок.


Мы рады, что Вы остались довольны питанием, территорией и развлекательной программой.


Мы всегда будем рады принять Вас в нашем отеле вновь(!)
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь писать нам на адрес : ekaterina.mengyush@rixos.com



С Уважением,
Ектерина Менгюш
Представитель отеля
Rixos Sunagte.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (4)