АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
26 комментариев
Отдыхала С друзьями в июне 2013
19.06.13 - 30.06.13
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Ужасный отель!!!!!!

Привет всем:)Хочу и я поделиться своими впечатлениями:)

Полет и прилет:)))

Отдыхали в этом отеле с подругой в июне 2013 года:)

Начну с самого начала:) Прилетев в Египет мы попросили чтоб нам поставили бесплатные визы Онли Синай,которые удобны для тех кто не собирается на дальние экскурсии.

Заселение.

Мы приехали в отель 8 вечера по их времени,нас сразу погнали на ужин,заселили в номер с видом на пустыню и дорогу:) машин ездило мало но очень слышно :( номер был почти чистым :)))мебель хорошая,кондишн работал хорошо,был сейф бесплатный,по ночам кто то кусался,но не был замечен и опознан:)))по утрам был сильный запах сигарет и дихлофоса.Если забыл повесить табличку "Не беспокоить "с 6-9 утра громкий ор уборщиков,стучат и ломятся в номер с тряпками и со швабрами:)))Уборка у них заключалась в том, что застелить постель и поднять с полу грязные полотенца и аккуратненько их сложить и положить на полку:)когда положишь чаевые только тогда поменяют постель и полотенце.Пыль вообще не вытиралась,может у них это не принято:)

Браслеты:)

Да дискриминация конкретная:( В этом отеле 3 цвета браслетов:красный-англичане,итальянцы,Польша.синие-это арабы и местные.и наконец то зеленые это мы-Россия,Украина,Беларусь:)))))

И отношение подобающее-во всех очередях,не важно в столовой или в баре,синие и красные браслеты обслуживались в первую очередь.а уж потом если докричишься бармена то и тебя обслужит:)))нальет в пластиковый стакан пиво,т.е.пены:)))

Кухня:)))Пипец:)))

Со многими согласна что еда однообразная и очень не вкусная.Скудный выбор шведского стола: 3 салата -такое впечатление как будто они собрали все объедки и смешали их,похоже на бурду для свиней:))) Полу гнилые помидоры,нарубленные огурцы,зато большой выбор листьев салата разноцветного и горького:)и правда еще то что салаты и зелень стоят под большим стеклянным навесом,и очень не удобно доставать.Мясо было иногда но очень жесткое,всегда одни и те же блюда(рис,картошка,вареные овощи,рыба одна и та же каждый день),единственное более менее что можно есть это-то что готовили на гриле и пасту:)Фруктов было мало и не вкусные:( Столы постоянно грязные и липкие.Приходилось бегать искать вилки или ложки.Официанты за чаевые для иностранцев занимали столы ставя на них стаканы с водой и охраняли их,если попробуешь сесть они начинали орать и посылать в другие места.

Запасайтесь таблетками от расстройства живота.из туалета почти не вылезали:))) Кто хочет похудеть то вам сюда:)))

Алкоголь просто отстойный,весь.Соки типа-это разведенный юпи:)))

Бассейн.

красивый и бар в нем прикольно сделан:)по утрам холодная вода очень.правда выгоняли уже в 6 часов вечера:((бар работал с 11 до 5 вечера:((

Море.

чистое,пантон не большой,но до него нужно было идти через весь пляж,если ты загораешь на нижнем пляже ближе к морю.там их 3 уровня.Плохо то что вода уходила после обеда и до нее чтоб поплескаться нужно было идти далеко,ну если ты например не хочешь идти на пантон. Риф красивый,много рыб разных,один раз видела наполеона,большая такая рыба:))страшная:)))и говорят что он кусается,так как люди его прикормили варенными яйцами:))но постоянно смотреть одно и то же надоедает.Тем более приплывало очень много туристов посмотреть на риф и было такое что мешали плавать:( Пляж песчаный,зато зонтики со столиками уже старые и покошенные.Мусор и стаканчики убирают часто,почти не успеваешь облепиться мухами,которые очень надоедливые:)))

Анимация.

Могу сказать никакая:((( было очень скучно .на шоу программе вечером после ужина они конечно что то пытались делать,но было не интересно:((завести народ у них не получалось.Не только молодежи было скучно,но даже и детям.Как люди они хорошие,но для аниматоров они очень пассивные и скучные.

Так как мы с подругой позитивные и веселые мы пытались шевелить людей,звать на дискотеку,общаться.но все были грустные и унылые ,умирали от скуки.

Магазины.

Мало и дорогие.по сравнению с городом.

Выезд из отеля.

Номер сдали в 12 дня,срезали нам браслеты.и сказали все идите.Я сказала:нам полагается обед(так как мы при въезде не обедали) и только тогда менеджер нам выписал талончик .но только обед а алкоголь уже нам не положен.после обеда тебя больше ни где не обслуживают,ни в каком баре,даже безалкогольные напитки тебе не дают,и за тобой уже чуть ли ни надзиратели ходят.А ужин нам уже не полагался так как мы при въезде ужинали.Наш самолет был в 10 вечера,нас должны были забрать в 7,но рейс задержали сначала на 2 часа потом еще на час и в этоге на 4 часа,мы голодные и уставшие шарахались все время по отелю:(((ни попить ни поесть :(( Знакомые пожалели нас и предложили угостить коктейлем,мы согласились и сели с ними за столик,и только мы выпили ,подбежали управляющий с персоналом и начали тыкать в лицо счет за 2 стакана коктейля(ослиной мочи) 10 баксов :(((мы сказали что это нас угостили,а они сказали тогда пусть платят те кто угостил:(((мы отказались платить,после чего они стали угрожать что мы не получим свой багаж,который стоял у них в камере хранения :((( пришлось заплатить:((

И так было плохое впечатление об их отеле,они еще добавили:(((

Так что не советую принимать угощенные напитки после того как вам срежут браслеты:))))

Молодежи тут делать нечего!!!!

Добавлено: 03.07.2013 16:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 5 209 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (26)

Прежде всего, спасибо за Ваш подробный комментарий. Надеемся, что у Вас все же остались и позитивные впечатления от отдыха.
По вопросу уборки номеров-если Вы хотите, чтобы Вас не беспокоили-используйте значок, который вешается на дверь с обратной стороны.
Браслеты в нашем отеле различаются следующим образом: синие-гости из Италии и Арабских стран (все включено без алкогольных напитков), красные-гости из Европы (полное все включено), зеленые-Россия,Украина,Беларусь (все включено), желтые-ультра все включено(24 часа можно пользоватся лобби баром,аля карт ресторанами,есть поздний завтрак и ужин, скидки на услуги в спа салоне). Напоминаем, вы можете за 5$, в сутки с человека, поменять зеленый браслет на красный и получить полное все включено и за 12$ с человека за сутки желтый браслет-ультра все включено. В нашем отеле отсутствует дискриминация, разница только в оплаченной Вами системой питания.
По вопросу о выселении- в 12 часов по международным стандартам нужно сдавать номер, если Вы хотите продлить номер и систему все включено необходимо произвести доплаты на ресепшн. Нам жаль, что произошло недоразумение с напитками.
Отель, действительно больше подходит для спокойного семейного отдыха. Нам жаль, что Вам не понравилась анимация-она нравится многим, часть шоу делают сами аниматоры, часть артисты. Напоминаем, что для любителей клубного активного отдыха-наши аниматоры с радостью предложат Вам ежедневные поездки в лучшие ночные клубы
С уважением, Администратор по работе с гостями
Ольга,нам ни кто не предлагал что либо доплатить чтоб продлить все включено:( это хорошо я еще сама поинтересовалась на счет полотенец на день попользоваться,и нам за залог паспорта дали 2 полотенца.а наши друзья с кем мы познакомились с детьми скитались целый день без питья еды и полотенец:(((даже позагорать не могли:((и на ресепшне ни кто не предлагает,пока сам не спросишь.
С браслетами все понятно что различаются по оплаченной системе питания,но почему тогда в баре все пьют одно и то же,только тех у кого красные и синие браслеты обслуживают первыми,а люди с зелеными еле дожидаются когда их обслужат?:((
И советую поменяйте поваров,еда отвратная.Отдельное спасибо повару который делал пасту,только ей и питались.
КЛАССНЫЙ ОТЗЫВ !!! ВСЕ ПОНЯТНО !!! Прожила в Италии 5 лет и первый раз слышу, чтобы итальянцы покупали браслет без алкоголя, ха ха ха. ДИСКРИМИНАЦИЯ НА ЛИЦО !!! АРАБЫ ОБНАГЛЕЛИ !!!
Будем у Вас с 18 июля. Позвольте узнать чем отличается система "все включено" (зеленый браслет) от "полный все включено" (красный браслет)? Нужно ли доплачивать за ребенка до 2 лет? Оплачивать на рецепшине?
Вот с вами мы и были в одном отеле - узнаю тиран: наглый тупой сервис - ты есть что-то пока ты платишь, если ты платишь больше - то ты и есть больше, а если и чаевые даешь - то ты ВАУ на короткое время и очень наигранно. А если ты уже не платишь - то ты и не человек вовсе, иди куда хочешь, умирай от жажды и наплевать, что кругом пустыня! А вообще нафиг Египет!
Полезный отзыв
За 5$, в сутки с человека, поменять зеленый браслет на красный и получить полное все включено и за 12$ с человека за сутки желтый браслет-ультра все включено, за ребенка до 2 лет ничего доплачивать не надо, оплата производится на ресепшн.
По поводу питания-вопрос о его улучшении активно решается.
С уважением, Администратор по работе с гостями
Красный браслет дает Вам право пользоватся лобби баром с 10:00 до 23:00
Полезный отзыв
Ну, исходя из разъяснений представителя отеля, налицо завуалированная дискриминация. Не поеду в этот отель
простите в чем дискриминация-вы получаете,то за что заплатили.
Полезный отзыв
в этом отеле вообще делать нечего:(даже дело не только в браслетах.переплатишь 5 или 12 баксов но тебя вкусней кормить и поить не будут.так что даже не думайте переплачивать им.все равно отношение к славянам плохое:((((
да в этом отеле вообще делать нечего и даже дело не в браслетах.не в коем случае не надо переплачивать им 5 или 12 баксов так как тебя все равно вкуснее кормить и поить не будут.даже если у тебя будет красный браслет к тебе лучше относиться не будут если ты из славян :(((
Создается впечатление, что у автора отзыва проблемы со зрением. На стойке ресепшн стоит цветная табличка, где все указано про 5 и 12 $. На русском и английском языках. Так что надо просто быть внимательней. Дискриминации по отношению к себе не заметил, разве что со стороны guest relation.
Там же на стойке есть информация о продлении AI за 5$ до конца дня пребывания. Мой отзыв будет позже. Сейчас в процессе написания.
Впечатление у вас не правильное ReyOk:)))а у меня впечатление что этот комент написала Ольга или от нее кто то:)))) и я не собиралась им доплачивать!!!потому что без толку!!!как я уже написала сверху, что от этого ничего не поменялось бы!!!в таком случае ни кто что то не заметил таких табличек на ресепшне:)))была единственная у входа в столовую!!!
но там информации о продление до конца пребывания в отеле не было:(((мы познакомились со многими людьми в отеле и почему то никто не знал об этом продлении и все скитались весь день,некоторые пары были с маленькими детьми.которые хотели пить и есть,а после обеда даже попить не давали:(((а на номер дают при въезде всего одну бутылку воды и все:(((первый раз такое видела побывав в нескольких отелях Египта!!!
Полезный отзыв
А вот у входа в столовую я как раз и не заметил. А Ольга в моем отзыве попадает в не многочисленное количество отрицательных моментов. Увы. :((
Полезный отзыв
YNIKA3 100% права! И про дискриминаацию, и про общее отношение к славянам! Просто игнорят твои просьбы, не отвечают, чтоб создать нормальный сервис в этом отеле надо всех разогнать и собрать зново нормальную команду! Еще они очень любят деньги!!!!!! Англичане и итальянцы им доплчивают за все! Официанты им занимают столы в ресторане когда полная загрузка и ты как дурак не можешь найти себе место сесть. Еще даже забирают ложки! У нас со стола заабрали ложку и отдали кому-то пока мы не видели !!!! У них нехватка приборов ( особенно на мюсли с молоком нет больших ложек- вот такую ложку у нас втихаря и забрали на завтраке). Так что все, что здесь написано мы тоже испытали на себе! отдыхали с 14.07. 2013 по 25.07.2013, полный отзыв будет готов в скором времени.
tiranislandhotel, Вы писали,что Красный браслет дает Вам право пользоватся лобби баром с 10:00 до 23:00,а с зеленым с которого и до которго часа и это все отличия зеленого от красного? Планируем с супругой быть у Вас 03.08.13
Понадобилось мне как-то бутылку вина откупорить, а штопора нет. Спущусь, думаю, в лобби и там попрошу, благо он находился ближе всех подобных мест к моему номеру. Официанты в лобби посмотрели на мой браслет (зеленый естестно) что-то переговорили друг с другом и сказали что, мол, мне бутылку откроют в Пиацца кафе (обслуживание в котором, видимо, для меня и предусмотрено). Ну не маразм ли? Напишите, блин, еще кто-нибудь, что в тиране прекрасное обслуживание. Ха-ха!
Другой турист скорее выполнит мою ничтожную просьбу, будь у него штопор, чем работник этого отеля. Гостеприимство, блин, на полную катушку!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Алексей, доброго времени суток!
Отличие красного(hard all inclusive) браслета от зеленого(all inclusive) возмозжность пользоватся лобби баром. Для зеленых браслетов лобби бар платный
Полезный отзыв
да этот лобби бар даже и не нужен:))все напитки одни и те же :))ладно если было бы что нибудь нормальное:)
У меня в Греции утащили вилку в 5* отеле, пришлось искать другую,
а вы ругаете Египет.Собираюсь в этот отель в сентябре.Посмотрю соответствует ли всё, о чём написали про этот отель.
и обязательно напишите Светлана как вы отдохнете:)))ну уж очень интересно:)))
Полезный отзыв
Я полность согласна про дискриминацию русских. Очень обидно было.
Хотела всей поблагодарить за участие и отзывы. Отдыхала с 15.05 по 24.05.2014г. Благодаря вышим честным и непредвзятым отзывам ситуация в отеле стала менятся и мой отдых можно сказать почти удался. В день нашего прилета в отеле поменялпсь политика. Нам уже одели краснве браслеты. И далее всем их одевали. Так что с дескриминацией по браслетам не сталкнулась. Но прекрасно поняла , что это(когда арабский мальчик стоял и около 30мин. просил Пепси. То есть бармен наливает красным браслетам, а он будто в шапке-невидимке стоит. Я не выдержала и вмешалась, так ему Пепсик налили в маленький пластиковый стаканчик и то наполовину). С заселение и уборкойпроблем небыло, чаевые не вымогали. В ОБЩЕМ СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ОГРОМНОЕ!!! Весь мой отдых,был толи хозяин, толи управляющий. Так что отель мвли с утра до вечера. Если интересно, чуть позже напишу отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (550) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
YNIKA3
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 84
  • Читательский охват: 9 760
  • Фото: 137
0 Благодарностей