Нам отель понравился, особенно на контрасте с Турецкой тройкой, которую посетили месяц назад.

По Ретимно резиденс сделали вывод, что очень многое зависит от размещения. Некоторых селят в соседний отель, номера там неплохие, есть очень большие, но дорога явно выдает непринадлежность к Ретимно Резиденс. Некоторые жаловались что первый этаж низкий и пахнет канализацией. Все зависит от корпуса. Мы жили тоже на 1 этаже с видом на бассейн и такой проблемы не заметили. Очень повезло с расположением номера, все недалеко и в то же время не громко! Звукоизоляция в номерах отличная, соседей не слышали вообще. Номер был с мини-кухней, все необходимые приборы есть. Убирали ежедневно - застилали кровати и мыли полы!!Матрасы жестковатые, но после 3 дней привыкаешь. Мини сейфом не пользовались, но все убирали в чемоданы, тоже научены Турецкой тройкой(там электронную книгу украли из номера у женщины). Кондей при заселении не работал, но мастер заменил батарейки и все окей было. Ресепшен и обслуживающий персонал очень милые, всегда оказывали помощь по мере надобности.

Отдельное слово о ресторане – еда вкусная и разнообразная. Даже Испанскую 4вспомнили))). Мороженное, сладости, различные фрукты. Управляющий видно гурман, поэтому питание очень понравилось))) Повар похож на Галустяна, хотели сфотаться, но так и не получилось))) Питание брали HB, считаю оптимальным, так как нет обеденной привязки к отелю, можно попутешествовать. Соседи с детьми на таком же питании в обед варили каши. Напитки вечером платно: вода 1евро, сок 2,5. Утром 2 раза было подкислое молоко, 1 раз попросили заменить - заменили сразу тубу, правда попытались доказать, что и старое было хорошее!))

По записи можно заказать ланчбокс вместо ужина или поздний ужин. 1 раз за время пребывания в отеле так же по записи возможно посетить ресторан- стол с морепродуктами у бассейна.

Непонятные правила -вечером в ресторан мужчин в шортах не пускали, только брюки, чему мужчины не очень рады были. Причем дрескод на женщин не распространялся, некоторые спокойно ходили в шортах и майках, игнорируя платья!

Детский клуб каждый день, кроме вс, дети очень довольные были, не смотря на то, что русскоговорящих женщин не было. Детей в отеле много. Анимации как таковой нет, были танцовщицы, второй день – фокусник, третий критская ночь, четвертый – дискотека, каждую неделю одно и то же. Один раз заметили аквааэробику, хотя в отеле не сидели, поэтому может она и стабильно проводилась.

WI-FI работал везде, правда для просмотров фильмов скорости иногда не хватало.

Не знаю, может мой отзыв более восторженный, так как после отдыха в ужасном Турецком отеле, где давали еду отвратительного качества, совсем не было мяса и старались по мелочам заработать на туристах, обыкновенность и данность я приняла за отличный сервис. Стоимость, кстати, была почти равнозначная! Отель знакомым рекомендую!