Хочу начать свой отзыв с главного: отдых удался и удался как надо. отель великолепен, территория потрясающая. все чистенько, ухожено, места для всех хватает. абсолютно нет ощущения столпотворения. при чем нигде. ни на пляже, ни в барах, ни в ресторанах, ни на анимации.

мы ездили с сыном (2,5 года). питанием остались довольны. в этом году кормили с общего стола. всегда было что выбрать. из детского питания заказывали только соки Хипп в номер. рум сервис по прежнему бесплатный, что не может не радовать. пляж ближе к морю галечный, но нас не сильно напрягало - даже полезно для ножек ребенка. песок чистый, лежаков всегда хватало. потрясающий платный зум. в амфитеатре всегда интересная программа. одним словом не соскучишься. фотографы (в отличие от Глория Верде в прошлом году) умелые и стоят столько же ). очень понравились зумба, сальса, тай-чу занятия. было весело и полезно ). речка - прекрасное решение! прекрасный вид, да и рыбок покормить - было целью, ради которой малыш доедал кашу до конца )

Сладости и мороженное - это отдельный разговор. вкусно - это не описание! мы не насыщались ими, хоть ели каждый день. ну и суши бар - прелесть. вкусно и оперативно!

теперь о негативе. заселили нас с третей попытки. сначала была какая-то проблема в их системе, они не могли никак состыковать информацию на ваучере и своей системы. потом заселили нас на первый этаж. при брони мы указывали, что этаж может быть каким угодно, только не первым. почему то это пожелание было проигнорировано. попросили поменять номер - сказали, что не возможно - номеров нет. так как сын с дороги был очень уставший, пришлось укладывать его спать в том номере, что дали. муж на решепшне более настойчиво попросил обменять номер. наверно просто повезло, что рядом просто громил холл русский турист с криками о том, что он просил первый этаж, а его заселили на третий :) мой муж культурно предложил ресепшн обменять нас местами, та конечно с радостью согласилась. но этим дело не закончилось. нас переселили на второй этаж, с раздельными кроватями и отсутствием дополнительного раскладного диванчика для ребенка. откуда он кстати нашелся, если "мест не было" не известно. естественно это стало уже раздражать. не очень приятно первый день посвятить переездам из комнаты в комнату. наконец, часам к семи, на нервах и спорах нас заселили опять же на второй этаж (уже вторая свободная комната, которой "не было"). но, так как нам главное было быть подальше от земли, мы согласились. на то время было уже 7 часов!

такое с нами, скажу честно, случилось в первые. мы в глории в третий раз, да и до этого ездили в другие регионы Турции. нам как-то везло всегда.

второй минус - ресторан. несчастных официантов было настолько мало, что они взмыленные и далеко неулыбчивые мотались от столика к столику, принимая заказы на напитки. ждать этих напитков можно было сколько угодно долго. невыносимо долго. соки яблочные для ребенка были всегда темные и с мякотью. это наверно нормально, но в прошло году в Верде такого не было. они были свежие и без пенки и мякоти фрукта. еще один недостаток, опять же я сравниваю с Верде, это то, что там можно было любого работника попросить тот же сок для ребенка(в любом месте!) и он никогда не отказывал типа я этим не занимаюсь, идите ресторан. это было очень удобно. здесь же попросить пройти два метра за соком в другой бар было нереально. хотя чаевые решали многое. в Верде необходимости доплачивать за такой сервис не было.

уборка. тоже отдельный разговор. в первый день до часу к нам никто не зашел, хотя висела табличка с просьбой об уборке. прозвонили попросили гест релейшн, они помогли. но убрали конечно ) распихали полотенца и как-то второпях набросили одеяла. не разозлило, но удивило. так продолжалось до тех пор, пока нас опять не разозлили официанты, доставившие кашу через 40 минут (естественно холодной) и мы не пожаловались на все неудобства. комнаты стали убирать аккуратнее. хотя, повторюсь, претензий к самой чистоте не было. убирали хорошо. просто неопрятно.

мини бар забывали пополнять два дня. но мы просто дозаказывали в номер того, что не хватало. минус для отеля.

еще очень расстроило наличие всего двух каш каждый день: манной и овсяной. в Верде их было три: еще и рисовая. учитывая что манная у них - это просто молочко(слишком жидкая), то ели почти каждый день овсянку. правда можно заказывать спец меню для ребенка. это было сделано четко.

на этом пожалуй все недостатки заканчиваются. еще раз хочу отметить, что отель оправдывает свои позиции. по прежнему считаю его де-люксом. но те преимущества, которые уже несколько лет заставляли нам не раздумывая и не сравнивая бронировать именно его, пропали. то есть в следующем году я буду рассматривать и другие варианты, хоть и не исключаю, что остановлюсь снова на нем.

хочу выразить огромную благодарность девушке с гест релейшен Кате. она очень помогла нам при выезде. тур оператор прислал неверное время выезда, она ночью умудрилась прояснить ситуацию. хотя и на ресепшн, и в кол-центре нас вежливо отослали. низкий ей за это поклон!