Pacific Islands Club 4*

Качество пляжного отдыха в PIC сильно преувеличено! Да, именно так я вынужден начать свой отзыв о данном отеле - к сожалению.

Читая ранее отзывы о данном отеле, я ожидал увидеть настоящий пляжный отдых, но его не было. Под пляжным отдыхом (имея неоднократный опыт отдыха в Турции, Египте, Таиланде и Сингапуре) я понимаю море, в котором можно купаться, пляж с зонтиками и лежаками, где можно позагорать и спрятаться от солнца, разнообразная еда, отличный сервис и шоппинг "на десерт". Так вот ничего из вышеперечисленного в полном объеме в этом отеле нет.

Но обо всем по порядку:

Отдыхали с 16 по 30 июня 2013 г - мы с женой, 2 детей - 2г3м и 5л10м, плюс подруга жены с 6-летней дочерью. Решили ехать, т.к. наконец в этом году был запущен прямой чартер из Хабаровска (5 часов лета) и прочитали массу положительных отзывов, которые на данный момент вызывают только недоумение.

Расположение: отель расположен на самой южной окраине острова - 10 минут езды от аэропорта. Вокруг никакой инфраструктуры - только пара очень мелких продуктовых магазинчиков, зато рядом много полуразрушенных зданий и несколько уже неработающих фабрик. Общее впечатление это производит угнетающее, и не располагает к пешим прогулкам рядом с отелем. Сам остров остался в 60-х годах прошлого столетия - низенькие 2-3 этажные домишки, низкие скорости на дороге, время как-будто остановилось...

Размещение и Сервис: заселили нас моментально - подошли к стойке рецепшн, меня попросили поставить свою фамилию и подпись на бланке, после чего выдали карточки. Сам рецепшн представляет открытую с 2 сторон зону, поэтому длительно находиться там некомфортно - душно. Вай-фай только на рецепшн - очень медленный. Проверить почту можно, но загрузить картинку уже проблематично. Сами корпуса - 6-этажные, номера (у нас были оба делюкс) абсолютно средние. Площадь комнаты с 2 кроватями (они на самом деле 1,5 спальные, а не 2-спальные) минимально достаточная; ванна очень маленькая, балкон тоже очень маленький - его ширина равна ширине обычного стула, т.е. посидеть там с комфортом невозможно. Убранство номера весьма среднее. В целом общее впечатление от номеров и корпусов - они весьма подуставшие и требуют капитального ремонта. Лифты маленькие и в них душно (кондиционеров там нет). Номера делюкс выходят на бассейны, т.е. круглый день и полночи шумно, т.к. звукоизоляция никакая, поэтому, если вы с маленькими детьми или привыкли ложиться спать пораньше - выбирайте номера стандарт - они выходят на корты, т.е. вечерами там тихо; при этом они внешне ничем не отличаются от делюксов - я смотрел. Пресловутый дополнительный сервис для делюксов - питьевая вода в бутылках - в данном случае абсолютно не нужен - в памятке, которую выдают в отеле, написано, что именно в этом отеле вода в кране питьевая (о чем турагентства умалчивают). Убирались в номере ежедневно - обычная средняя уборка - ни хорошо, ни плохо. Полотенца меняют ежедневно, постель - раз в 3 дня. 3 дня приучал горничную оставлять нам 4 банных полотенца - она все время клала 3, несмотря на то, что в номере было 4 человека. В целом сервис со стороны сотрудников отеля не на самом высоком уровне, хотя внешне все всегда улыбаются и обещают помочь. Пример: там другой стандарт напряжения в сети, поэтому в памятке написано, что нужен адаптер и трансформатор - выдаются бесплатно, но если не вернешь, платишь, соответственно, 10 и 50 долларов. Мы были не в курсе, что для подзарядки ноутбука и телефона достаточно просто адаптера, поэтому пошли просить и адаптер и трансформатор. Адаптер нам выдали сразу, трансформаторы оказались все сломаны. У нас взяли номер комнаты и пообещали принести его в этот же день вечером. Потом я подходил на рецепшн 3 дня подряд - ситуация повторялась - нам все обещали, но так ничего и не принесли. На 4 день я узнал у других отдыхающих, что трансформатор в нашей ситуации не требуется, и больше на рецепшн не обращался, но агрегат так и не принесли. Другой пример: отель везде пишет, что у них русскоговорящие сотрудники. Они действительно есть - их 5, но обычно к услугам туристов сидящий в офисе рядом с рецпшн молодой человек - региональный менеджер, который относительно неплохо понимает по-русски. Проблема только в том, что он вообще не владеет никакой информацией - ни внутриотельной, ни за пределами отеля. Когда мы спросили его, где находится стойка администрации, где можно купить билеты на детские мероприятия, он нас направил на другой конец территории, в один из ресторанов. Выяснив, что там этой стойки нет, и длительно пообщавшись с различными представителями отеля, мы выяснили, что данная стойка находится прямо напротив офиса этого менеджера - в 5 шагах на рецепшн. То же самое - по экскурсиям - он не смог дать полной информации. Мы в итоге вызванивали другую сотрудницу - русскую, из отдела маркетинга, она нам кое-что разъяснила. А потом ее уже не было - ушла в отпуск. По территории отеля - его основной плюс - много различных "развлекалок" для детей, которые бесплатны для проживающих в отеле и куча аниматоров "клабмейтеров" , которые с детьми занимаются. Ребята молодые, открытые, внимательные, поэтому при желании (мы так никогда не делали, но другие туристы этот сервис хвалили) можно "сдавать" детей на день и быть свободными. Но лично для меня предлагаемый "аквапарк" показался очень бедным: всего ДВЕ горки, ленивая река и искусственная волна. Сама внутриотельная территория небольшая, везде чисто. Но уже через 3-4 дня там становится скучно.

Питание: основной ресторан отеля Магеллан небольшой - питание крайне однообразное и в основном ежедневно одно и то же. Т.е. обычно есть один вид говядины, один вид баранины и рыбы, на гарнир - стандартно рис, картошка и цветная капуста. Детской еды практически нет вообще - овсянка на завтрак не каждый день. При этом молоко только холодное, и микроволновки в ресторане тоже нет. Сама еда в основном вкусная, но отсутствие разнообразия напрягает. Плюс практически нет фруктов - ежедневно предлагаются два вида дынь плюс апельсины\грейпфруты; не всегда были арбузы, пару раз - бананы. И все. В сравнении с другими местами - это крайне скудный рацион, на мой взгляд. Люди, которые отдыхают здесь неоднократно, отмечают, что из года в год сервис и питание в отеле неуклонно деградирует. Особенность ресторана - там только официанты указывают, куда тебе сесть, а не там, где ты хочешь. Кондеры очень сильные, потолок невысокий, дуют прямо на тебя, детям простыть элементарно, поэтому мы на своих одевали ветровки. Зайти на каждый прием пищи можно только однократно, т.к. данный факт отмечается в твоей карте – если надумаешь через часок зайти повторно за булочкой – уже не пустят. Официанты достаточно медленно меняют наиболее популярные блюда, которые разбирают в первую очередь. Например, была иногда по вечерам целиком запеченная рыба - ее разбирали в первые 30 минут ужина, а новую рыбу могли выставить только через полчаса. Другие рестораны - Сисайд Гриль и Барбекю, где можно однократно поесть по предварительной записи - ничего особенно не представляют. Гриль - крайне ограниченный "бесплатный" выбор блюд, они совершенно стандартные; барбекю - платно - у нас были золотые карты питания, однако платили не только за взрослых - 15 баксов, но и за детей (8), хотя везде было написано, что дети в барбекю бесплатно для имеющих золотую карту. Выдают одинаковый набор продуктов и ты сам делаешь барбекю. Для разнообразия неплохо. В Галлее не были, т.к. там анонсировалась китайская кухня. В целом, учитывая, сколько стоит золотая карта (трехразовое питание), еда не впечатлила.

Море и пляж. Самая основная засада! Вода прозрачная, но Моря летом возле отеля практически нет! Это период отливов, поэтому, то оно по колено, то по пояс - и уровень не меняется, даже если ты дойдешь до буйков (метров 100). Дно в основном с водорослями, местами проплешины песка с кораллами (тапки обязательны) - достаточно некомфортно. Приходится постоянно ловить момент - то с утра вода по пояс, то ближе к вечеру, чтобы хоть немножко поплавать. Но т.к. все равно мелко, то периодически можно поранить колени о выступающие кораллы, что весьма неприятно. В целом - идет купание в ванне с водорослями - мне такой вариант абсолютно неинтересен.

Лежаки и зонтики. На весь пляж (а он весьма небольшой - два кусочка белого песка) всего ЧЕТЫРЕ зонтика из соломы с дырками!!! Больше от солнца спрятаться негде, а солнце очень сильное (90% людей плавают в бассейнах в одежде!!! Иначе можно сгореть за полдня- кремы, головные уборы и рубашки с рукавами обязательны). Ежедневно была эпопея по заниманию этих зонтиков - самые сообразительные русские отдыхающие рано утром кидали свои полотенца, а потом дискутировали с поздно встающими другими туристами, кто должен лежать под зонтиком...Лежаков на пляже крайне мало - штук 30, лежат хаотично, матрацы к ним не полагаются. Когда я спросил - что это за ерунда, мне сказали, что здесь НЕ ПРИНЯТО ЗАГОРАТЬ НА ПЛЯЖЕ!!! Типа надо загорать у бассейна. Здорово! Мне совершенно все равно, у кого как принято, я хочу загорать там, где хочу и ради чего приехал - у моря! Из-за мелкоты на пляже нет ни скутеров, ни бананов, ни парашюта. Можно брать лодки с веслами или с парусом. В целом, это было главное и сильное разочарование, т.к. я ехал на море, а пришлось сидеть в ванне с водорослями и без зонтиков и нормальных лежаков.

Шоппинг. Шоппинга на Сайпане нет. Но мы об этом знали изначально. Есть центр острова, основная улица, где расположены магазины. Туда каждый час ходит бесплатный автобус. Ехать 15 минут. Если будете возвращаться вечером - приходите на остановку заранее - огромная очередь, можно не сесть, и тогда либо ждать 1 час, либо ехать на такси за деньги - в среднем 20 долларов за машину, не более 3 человек в одной машине. Основное место - дьюти-фри "Галерея" - с ценами выше, чем в дьюти-фри в аэропорту Кореи (это ведь США, однако!). Вокруг, в радиусе 15 - 20 минут ходьбы - несколько весьма примитивных магазинчиков - купить можно разве что сувениры, пляжную одежду и игрушки. Кстати, в приотельном магазинчике "Бутики" цены практически такие же, как в городе (это редкость). Есть отдельные магазины - обуви и детской одежды, до которых надо добираться только на такси - это того не стоит, такое же убожество.

Экскурсии: из необычного - есть подводная лодка, на которой можно спуститься на 15 метров и понаблюдать за подводной жизнью. Не очень интересно, но один раз посмотреть стоит. Все остальное - дайвинг, квадроциклы, другие острова и развлечения в других отелях - присутствуют. На ряд услуг - очень высокий ценник, например, чтобы посмотреть часовое шоу "Лас-Вегас" 2 взрослых и 2 ребенка (даже двухлетний) должны выложить 400 баксов. Советую не ездить на дайвинг в Гротту - там очень красиво, но нужно спускаться и подниматься по жаре в полном снаряжении с баллоном по ступенькам (их около 50), весьма тяжело, особенно после дайвинга. Плюс небезопасный выход из моря - надо по веревке быстро вылазить на неровные камни, а если волны - может смыть. У меня после такого дайвинга 4 дня сильно болели ноги.

Общий вывод - мы были разочарованы отдыхом в РIC. Соотношение цена-качество не коррелирует. Нам это удовольствие обошлось в 260 тысяч - половина - билеты на прямой чартер из Хабаровска, половина - двухнедельный отдых с 2 золотыми картами. За эту сумму можно НА ПОРЯДОК лучше отдохнуть в цивилизованных местах (почитайте мой прошлогодний отзыв про отдых в Лонг Бич, Турция, например). Конечно, если вы отдыхали только в России - вам понравится. Если же вы были в цивильных местах - в PIC делать нечего. Кстати, есть на Сайпане и другие отели (всего их 8 или 9), расположенные в центре города, в некоторых из них ситуация лучше - и море глубже, и еда получше, и живешь в центре острова. Но нам их в Хабаровске в «Мандарине» не предлагали.

Но в любом случае - для нас - отдых на Сайпане только на 3 балла, и никому туда ехать за пляжным отдыхом мы не рекомендуем.

С уважением, Алексей.