Отдыхала С семьей в
июне 2013
- Не рекомендую отель
14.06.13 - 28.06.13
3.3
1 размещение
5 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Общее впечатление об этой сети отелей хорошее. Прекрасная...
Общее впечатление об этой сети отелей хорошее. Прекрасная, ухоженная, большая территория. Мы были в 2006 году в Клабе и нам очень понравилось. В этот раз из -за ребенка решили взять отель поближе к морю и выбрали Диамонд. И здесь получили разочарование. Номер - это ужас. Старая мебель, у стульев просто торчали гвозди. На балконе страшно было присесть на так называемые кресла. В ванной комнате фен напоминал коробку со шлангом от пылесоса. На полу кишили муравьи. Питание - нареканий в целом не было. Всегда было мясо, курица, рыба, вкусные супчики. Но мебель в таком же состоянии. Садились на стулья с опаской, столы все искареженные. Поэтому старались ходить в другие рестораны расположенные на территории. Но самое интересное, что персонал отеля очень старался помочь в любом вопросе. Любезно спрашивали о всех наших проблеммах. И если они возникали, обязательно решались очень быстро. Поэтому очень хотелось бы обратиться к руководству отеля - сделайте косметический ремонт, поменяйте мебель. И у вас будут только благодарные отдыхающие. Ведь действительно прекрасное расположение корпусов, компактные, рядом аквапарк. Ну а про море и пляж даже и писать нечего - это как всегда на высоте.
Добавлено
02.07.13
20:43
(1 602 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:52 11.07.13
Добрый день!
Мы рады, что Вы остались довольны Вашим отдыхом и отметили для себя преимущества сети наших отелей. Мы обязательно передадим Ваши пожелания нашему руководству и сделаем все возможное, чтобы исправить все недостатки.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Diamond Beach.
Добавить комментарий
Добавить комментарий