Лесная Рапсодия 4*

Давным-давно посетили в рапсодии красивый ресторан с диванами на террасе, были поражены красотой места и после этого долго собирались остановиться и в отеле.

Надо отметить, что время заселения-выезда очень удобное, 19-17, а не 14-12 как везде.

Поехали вдвоем в рапсодию отмечать день рождения мужа. В комплименте от отеля (фруктовая тарелка) отказали по причине того, что бронирование делала я, а не муж).

На ресепшене все неприветливые.

При заселении попросили сразу принести лед в номер, ответ на ресепшене «ой, с этим сложно..я не знаю..ну вы позвоните сами в ресторан». Позвонили в ресторан - там долго мялись и наконец ответили: доставка льда – 500 р. (!!!) были удивлены…сходили сами)

Номер. Жили в номере 205 полулюкс (цена 8800 р. с сб на воскр + продление до 12 ночи 4400 р.), номер оказался не тот, что на фото на сайте, меньше по площади, но вполне симпатичный, порадовал балкон и вид – на бассейн и на озеро. В шкафу всего три вешалки, попросили на ресепшене еще – так и не принесли. Женский халат был с дыркой. Есть чайник, но нет чая) кофеварки нет. В ванной на второй день появился жуткий запах канализации (видимо на этот случай стоит освежитель))). Над кроватью не работала лампочка. Кровать большая, удобная, но у нас были какие-то малюсенькие детские подушки.. в шкафу нашла дополнительные подушки и одеяло, но без наволочек и пододеяльника. На ресепшене просить уже ничего не хотелось).

В лифте два дня не убирали собачьи какашки) потом он сломался)))

Бассейн. Посещение 1000 р. Бассейн новый, чистый, с панорамными окнами. Не работали противотоки с одной стороны. Финская сауна тесновата и отсутствует ледяная купель. Не хватает турецкой парной. Собиралась сходить в спа, на массаж – ничего нет! Хотя на сайте написано «К вашим услугам SPA-салон…»

Территория. Везде очень чисто!! Территория большая, можно найти пляж, где никого нет. Брали велосипеды в прокат, из минусов только то, что дорожки узковаты, если едет машина, приходилось останавливаться.

Рестораны. Завтрак средний, выбор очень скудный, кофе из пакетиков, но голодными не останетесь. В субботу вечером пошли в ресторан Рапсодия, был дождь, на закрытой террасе, которая нам так понравилась все занято, пошли внутрь – тоже все занято, и несколько столов зарезервированы, хотели уже уйти, но решили поинтересоваться – пришли ли гости по резерву? Оказалось – нет и можно садиться. То есть, если не проявить настойчивость, то никому нет дела до гостей. Выбрали блюда, заказываем – и следующее разочарование – не работает горячий цех! обслуживают свадьбу… выбор по меню к слову и так не большой. То, что заказывали – вкусно, но один раз принесли не то. Также два дня не могли приготовить один салат - не было ингредиентов.

На второй день (воскр) пришли обедать и попросили забронировать на вечер диван на террасе, ответ «мы не бронируем, но вы приходите, сегодня будет мало людей»

Вечером пришли - в надежде попасть наконец на террасу, а она закрыта))) идем внутрь, спрашиваем можно ли туда – ответ «нет, идет дождь и официанты мокрые, тут садитесь». Пошли на ресепшн, там уже сказали, что протекает крыша))) как интересно тогда там сидели в субботу? Вобщем хотели потратить деньги, но не получилось))) пришлось ехать в другой ресторан) на ресепшене даже никто не извинился…зря продлевали номер

Все эти мелкие недочеты, конечно, не испортили наш отдых, но второй раз уже будем думать ехать или нет, так как остался неприятный осадок негостеприимности, многовато минусов за такую цену.