АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1066
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2013
21.06.13 - 01.07.13
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Что-то с чем-то

Начнём по порядку . В этот отель забронировали путёвки уже в апреле . Сначала мы собирались в другой отель да и вообще в другую страну . Но тур агенство нам посоветовало этот отель . Говорили , что они все там побывали , что там шикарный сервис и т д . Ну ладно думаем поедем туда .Нас ехало 3 взрослых (семья) Путёвка стоила на троих примерно 85 тысяч . Доверились называется ! . Путёвка наша начиналась с 21 июня 2013 года ( 10 дней ) . Полетели туда ночью ( в 1 40 ) . Скажу пару слов о самолёте летели тунисскими авиалиниями : маленький , грязненький и лететь на нём страшно . По Тунисскому времени в отеле были уже в 5 часов утра . К представителям корал тревел у нас особых претензий нету . Но всё же следует предоставлять больше информации правдивой ! Да и приехав в отель представительница нам сказала " русских здесь очень не любят так что не обольщайтесь " это нормально ? Думаю нет . Теперь переходим к самому ужасному - это размещение !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Так как были мы в отеле уже в 5 утра ( все усталые сутки не спавшие ) заселение должно было проходить в 14 00 . Это 9 часов мы должны были ждать !!!!!!!!!!!!!!!! Но самое страшное ключи от номеров у представителей рецепшн были уже под стойкой !!!!!!!!!!!!! Они могли нас спокойно заселить сразу !!!!!!!!!! Но они так ненавидят русских что только рявкнули на нас и сказали ждите до 14 00 номеров нет !!!!!!!! Детей бы хотя бы пожалели ! Решили пойти другим путём ( многие ) стали предлагать деньги . Мы предложили 30 долларов . Они лишь посмеявшись в лицо сказали за 30 долларов номеров нет . Давайте 120 евро !!!!!!!!!!!!!!!!! Самого наглого араба в очках звали по моему Феред . Он то и руководил этим всем безобразием ! Мы не стали платить таких больших денег и стали ждать . Успели позавтракать пообедать сходить на море . ПОСПАТЬ НА РЕЦЕПШН НА ДИВАНАХ !!! Кто не мог терпеть заплатил по 120 евро ! Мы подошли к стойке без десяти минут два ! Вроде бы пора уже заселить !!! В ответ мы услышали что то грозно на арабском и нам велели ждать 10 минут и отойти от стойки ! Нет уж мы Русские привыкли стоять в очередях с нас не убудет . Не ушли !!!! В итоге злые арабы и нервные к тому же дали нам номер на 4 этаже с видом на стройку !!!!!!!!!!!!!! В том крыле где мы 3 дня не могли найти лифта и поднимались пешком в том числе в 1 день с чемоданами ! Носильщик плавно испарился чтобы не ублажать русских !!!!!!!!!!!!!!! Номер внутри более менее : 3 кровати зеркала шкаф ванна туалет полотенца гели шампуни ( которые дают только при заселении 1 раз . маленькие пузырёчки . так что берите свои ) Мы не пошли менять так как нас очень замучили и мы без сил упали на кровати . Но оказалось нам ещё повезло !!!! Одной русской женщине дали номер просто отпад ! Представите такую картину она заходит в номер а там 3 арабских мужика меняют окна !!!!!!!!!! в номере грязь, пыль на простынях чёрная !!!! Она с ужасом бежит на рецепшн а ей говорят ждите ещё 3 часа ! Вообщем за размещение шаткая единица !!!!!!!!!! Отдельная тема с пляжными полотенцами !!!! При заселении ты даёшь 20 динар и тебе дают карточку с которой ты можешь получить 2 полотенца . При выезде из отеля ты возвращаешь карточку и тебе отдают эти 20 динар . Да кстати обязательно нужно менять доллары и евро на ихние динары . 1 динар примерно 20 рублей . 1 евро-2 динара . 1 доллар- 1,5 динара . Это всё меняется на рецепшн . Ну так вот в 1 день мы пошли брать полотенца ( их выдают около главного бассейна в будке анимации ) . Услышав что мы русские нам сказали полотенец чистых нет ! Ладно мы были уставшие ушли. Приходим на 2 день . Говорят полотенец нет !!!!!!!!!!!! Тут мы не на шутку разозлились стали ругаться ! А что делать если они сами доводят! Все арабы сделали вид что не понимают русский ! Врут !!! Они всё чётко понимают в этом мы убедились позже !!!! Мы пошли жаловаться на рецепшн и уходя увидели что немцам поменяли полотенца на чистые ! То есть они были а нам не дали !!!!!!!!!!!!!! Пришли на рецепшн сказали они типо еле поняли пошли с нами . приходим опана полотенца появились !!!!!!!!!!!!!!!!!! Люди с рецепшна ржут !!!! Оказывается они увидели и поняли что мы пошли жаловаться и сразу вытащили полотенца !!!!!!!!!!!!!! Вот так разводят русских !!!!!!!!!! И как их ненавидят ! В этом мы убедились и на анимации !!!! Отдохнув в первый день мы решили вечером развеяться и пошли на анимацию Сначала в 8 30 детская . Потом в 9 30 начинается взрослая . Мы пришли на взрослую . И в первую же минуту оскорбили русских , сказав якобы в шутку что русские пьют жрут и арабам они поперёк горла . Жееесть !!! Главный аниматор по моему его зовут Рональдо ( лысый мужик неприятный) Такой противный !!!! Как можно брать таких в анимацию ? он оскарбляет русских !!!! На русском почти ничего не говорит только немецкий и английский !!!! Вообщем русские почти все сразу ушли . Больше мы на анимацию не пошли !!!! Кто ходил рассказывали что так продожалось всегда !!!! Анимация скучная одни плоские шутки !!!!! Да и аниматоры всё делают для немцев !!!! Все наглые одно безобразие!!!! Только пара нормальных ! Вообщем вечера мы скучно проводили в номере ! И это за свои же деньги ! Была и другая причина не ходить на анимации !!!!!!!!!!! ЭТО ТУНИССКИЕ ВЕТРА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В первый же день мы подхватили бронхит и он до сих пор не прошёл жуткий кашель боли в горле !!!!!!!!!!!!!! этот ветер у них всегда в любое время дня и ночи !!!!!!!!!!!!!!! Все ходят больные кашляют особенно дети !!!!!!!!!!!!!! А ведь в отеле нет даже мед комнаты !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Детей в отеле много и все они болеют ! Да и вообще я не понимаю зачем люди везут детей до 5-6 лет . Ведь они маленькие малоли что . Но это дело родителей . Раз уж начала про климат скажу ещё пару слов !!! У них не особо то и жарко !!!!! И Море холодное !!!!! почти всегда !!!! Мало кто купается ! Только если к вечеру ! А выходить из воды вообще страшно ! Ведь ветра же !!!!!!!!!!!! Холодно жуть !!!!!!!!!!!!!! Жара только с 12 до 3 примерно . Но это самое опасное солнце !!!!! В бассейнах вода более менеее но так воняет хлоркой !!!!! Есть большой главный бассейн , бассейн с 3 горками , закрытый бассейн и детский лягушатник . Один плюс море идеально чистое прозрачное заходик плавный ! Вот это порадовало но было холодно . Но что поделать купались ! Теперь про сервис в целом ! Занего я ставлю 2 балла ! Чуть-чуть получше чем размещение !!!! Уборка в номерах была хорошая убиралась женщина довольно добрая . Сделала вывод чем проще народ тем добрее . Она хорошо убиралась делала лебедей их плотенцев . Мы дали ей чаевые 4 динара . В номере есть сейф . Его стоимость 2 динара в день . Холодильник тоже платный 7 динаров в день !!!!!!!!!!! Мы не брали дорого ! В кафе отеля персонал не очень русским почтиничего не подносят если попросишь . Всё для немцев !!!! Теперь о питании . Ну это хоть нас порадовало ! Питание на 4 ! Были пару раз креветки . Делали шашлык ! На завтрак блины яичница правда за всем большие очереди . Завтрак скудноват . Каша сметана творог - редко . Вегетарианцам вообще нечего есть будет зелени мало . В обед и ужин мясо рыба курица - часто пресные . Вкусная паста и пицца - всегда на обед и ужин . Выпечка и сладкое порадовали . С 11 начинает работать кафе у бассейна там дают картошку фри и вкусные гамбургеры. А на полдник пончики и вкусные блины . Детского стола как такогого нет . Есть около пляжа небольшое детское кафе но в нём то же самое что и для взрослых . Вообщем маленьких детей нечем кормить . Так теперь что касается экскурсий . Мы ездили в зоопарк нам очень понравилось просто очень !!!!!!!!!!!!!! Стоимость 40 динаров на одного . Кто ездил в сахару им не понравилось а тем более на пиратский корабль ! Все жаловались !!!! ше по этому поводу ничего сказать не могу . Теперь про магазины. Мы ездили в медину в центр дженерал купили там масло оливковое хорошее . такси стоит 6 динар ( торгуйтесь ) выходишь из отеля и стоят жёлтые машинки . Ехать минут 20 . Те кто хочет просто сувениров . Вам нужно просто выйти из отеля и повернуть направо там магазинчики ( торговцы страшно пристают ) или перейти дорогу . Мы купили специи магниты брелки больше ничего не приглянулось . Вообщем мы сделали вывод что в Тунис мы больше ни ногой !!!!!!! Съездиете сами поймёте !!!! Извините за ошибки и за пропуск запятых всё писалось на эмоциях !!!!

Добавлено 02.07.13 16:18 (8 272 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:22 09.07.13

Мы отдыхали с ребенком (4,5 года) в это же время, действительно числа с 21.06 был большой заезд и много людей толпились на ресепшн, потом такого столпотворения я не видела. Мы тоже прилетели рано, нас сразу заселили, хотя нас было 15 человек (ездили большой компанией), был и носильщик и номера нормальные. Ветер был 1 или 2 дня,но это же не минус отеля!!!! Никакого холода и тем более холодной воды не было!!! Купались с 6 утра в море!!! Отношение у арабов ко всем одинаковое, есть деньги - есть хорошее отношение, нет денег - они вас не видят, это везде так!!!! Есть комната врача, никакие дети там повально не кашляют, что Вы несете??? Есть детское меню, каждый день натуральный йогурты на завтрак (вместо творога)... Анимация на уровни самодеятельности, это Вам не люксовый отель, никто на анимации не хамит и никто никого не критикует. Пишите абсолютную чушь

22:04 09.07.13

Всё , что я написала истинная правда . И все люди в нашем заезде были со мной согласны . Вы были когда нибудь в той же самой Турции ? Совершенно другое отношение во всём . София а как бы вы поступили меня интересует , если бы вам не выдавали полотенца 2 дня ? Безусловно сначала мы были вежливы . Так же пытались объясниться на английском , которого они тоже не поняли !!! Выхода не оставалось ! И только после нашего скандала нам выдали полотенца ! И немцев там полный отель не надо тут . Каждый день постоянно ихняя речь . Сколько было случаев сидит русская семья просят официантов вино принести а им шиш . Сначала нужно любимых фрицев обслужить .
А вот комментарий Ирины вообще смахивает на рекламу этого отеля .
Ветра там постоянные ! Даже арабы не отрицают этого , что ветер у них всегда ! Вода ледяная с утра купались от силы 1-3 человека ( и это до 10 часов ) . К вечеру получше но всё же очень освежает ! Вообщем тепла нам не хватало ! Комнаты врача как таковой нет вообще и это факт ! За свой отдых я видела не менее 20 ти заболевших детей . Детского меню в помине нет ! В других отелях той же Турции и Египта в главном ресторане отведено специальное место а тут нет . Ешьте дети что хотите ту же картошку фри ! Йогурт действительно с утра есть но далеко не натуральный . Если вы не умеете отличать химическую бурду от натуралки ... Вообщем спорить бесполезно у каждого своё мнение . Но наш заезд весь остался недоволен . Все сделали вывод что в негостеприимный холодный Тунис ни ногой!!!

22:42 09.07.13

Уважаемая Елизавета, у меня нет ни какой рекламы, уж поверьте!!! Вы когда выбираете отель, всегда оценивайте соотношение "цена-качество", заплатив относительно небольшие деньги, тяжело получить что-то "натуральное" вместо картошки фри, хотя учитывая Ваши эмоции, Вам это сложно будет понять....

16:57 12.07.13

Ирина 25-30 тысяч это не небольшие деньги . За эти деньги можно поехать в пятёрку в Турцию или Египет и там всё будет шикарно .

19:00 15.07.13

Приведите ссылку на отели,где все будет шикарно за такие деньги, буду Вам очень признательна, с удовольствием рассмотрю такой вариант отдыха и обязательно поделюсь своими впечатлениями!!!

15:27 17.07.13

Я согласна с заселением, правда мы ждали 2 часа,но ключи у них уже лежали на стойке. Мы попросили 2 номера рядом( 2 семьми), сказали,что нет. Только мы отошли от стойки, сразу бежит и предлагает за деньги 2 номера рядом и с видом на море. Мы отказали ,после чего они сразу вместо в 12-00 заселения,перенесли на 14-00. Я так же тупо стояла после 12-00 у стойки,только тогда он дал ключ. По поводу детей- да,полный бред. У нас 3х летний ребенок, мы с ним 4 раза на море...ттф.. и там дети не кто не болел и не кашлял, что-то вы правда придумали

16:34 17.07.13

Ирина вот хотя бы этот отель в Египте ( отдыхали в нём прошлым летом ) даже дешевле вышло и всё просто шикарно TopHotels

17:30 20.07.13

Летом в Египте это для меня равно самоубийству, бывала там и зимой, и весной и в разное время осенью, лучше октября не приемлю варианты, летом там не сезон, поэтому дешево + поток туристов значительно снизился туда, хотя что то мы совсемуже не про Vincci ведем дисскусию.. Просто Ваши желания об отдыхе не оправдались, все в одну кучу валится, такое бывает, но не надо все таки так категорично, нормальный отель, просто лично у Вас как то не пошло, не обижайтесь!

12:02 04.08.13

Какой бред!

Мы были в этом отеле и у нас абсолютно другие эмоции.

1. В отеле большинство отдыхающих - англичане, немцев ОЧЕНЬ мало.
2. Отношение к нам было шикарное! Персонал улыбался, заселили за 2 минуты.
3. Питание - отличное
4. Ветер там всегда, но это же лучше, чем изнуряющее пекло и жара.

Советую автору повторять фразу "Мы русские!" раз в 10 реже и к Вам потянуться люди.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация