за последние 30 дней
Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями о данном отеле...
Всем привет!
Хочу поделиться впечатлениями о данном отеле, может кому пригодится при выборе места проведения отдыха.
В Турции отдыхаю не в первый раз,так что есть с чем сравнивать. Начну с заселения. Приехала в отель в 13.50 чему была очень рада, так как заселение происходит в 14.00. Администратор попросил подождать 15 минут, и указал на кресла в холле, однако эти 15 минут переросли в полтора часа, что очень утомительно после пятичасового перелета. И на этих чудесных креслах я была не одна такая счастливица, семья приехавшая в восемь утра так же была размещена около четырех часов дня. Номер достался на первом этаже с видом на соседний отель, в целом не плохой за исключением вида с балкона и того что в нем протекала ванна образуя довольно приличную лужу, и эта проблема большинства номеров в отеле, как оказалось. Так же незначительный минус в том что абсолютно негде сушить вещи. На балконе не было ни крючка, ни сушилки, попросила натянуть веревочку, за 10 дней так и не дождалась. Через два дня ко мне подошла девушка Маргарита, которая является кем то типа менеджера по работе с постояльцами отеля, и попросила разрешения подселить ко мне на ночь девушку, так как у них произошел какой то "сбой в программе" и мест в отеле нет. Я пошла на встречу и согласилась. Девушка, Вика, оказалась очень приятной и мы сдружились, она рассказала о своем номере в котором жила до подселения, и кроме как конурой его назвать иначе не могла. Очень маленький с одноместной кроватью и без балкона, так что есть и такие номера, кому уж как повезет. На следующие утро ее переселили, новым номером она осталась довольна. За такие неудобства нам были предложены бесплатные билеты в ночной клуб на выступление Ивана Дорна, и то это была личная инициатива аниматора Ромы. Анимация: Рома и диджей Уно очень веселые ребята, всем уделят в течении дня внимание, веселят как могут. Но сама вечерняя анимация, очень слабовата и еженедельно повторяется, а детская так вообще каждый день одна и та же. Особо хочу рассказать о детском аниматоре Алине, абсолютно не приветливая, не улыбчивая девушка, пока одному ребенку рисует мордашку за 5 баксов, другие просто сидят и зевают. Так что вечером в отеле, особенно молодежи делать нечего, остается либо идти гулять в город, либо ехать в ночной клуб, ну еще как вариант просто пойти спать. Побывала в трех клубах, мне не понравилось музыка однообразная, людей очень много, просто топчутся по ногам, но тут уж на любителя. О еде: много фруктов (арбуз, дыня, черешня, персики, абрикосы), вечером дают мороженное, есть рыба, говядина, и конечно курица во всех возможных вариантах приготовления, голодными не останетесь. Для тех кто ищет изыски кулинарии, то вам не сюда. О столовой скажу так, что очень маленькое помещение крытой столовой, так что большинство гостей отеля едят на улице при жаре в 35-40 градусов, и зонт не спасает. Так же минусом является грязные скатерти на столах, я не привереда, но есть такие пятна что есть за таким столом просто противно. Не знаю от кого уж смена скатертей зависит, но что касается официантов, то они молодцы быстро убирают посуду, и если что не хватает, так же быстро приносят. Море чистое, теплое, на пляже продают кукурузу, бара ,сразу же говорю, нет. И самый большой недостаток это, приставучие продавцы в магазинах отеля на минус первом этаже, найдут тебя везде, спасу нет. И ночью поступали звонки в номер с предложением "погулять", хотя вела себя прилично ни с кем не заигрывала, глазки не строила. Писать о том, что территория маленькая как у отеля, так и у пляжа не буду, это все написано в описании отеля. Поеду ли я снова в этот отель, нет не поеду, так как была в отелях Турции гораздо лучше, интереснее и дешевле по цене.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (30)
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв он нашем отеле.
1. По поводу заселения, как Вы правильно заметили что check-in time в 14:00, а check-out в 12:00 . К сожалению многие туристы не знают об этих правилах. Мы вынуждены были искать этих людей по всей территории отеля, как и и случилось это в день Вашего заезда.
2. По поводу подселения, да это правда. В компьютере произошел сбой в системе, и мы попросили Вас пойти нам на встречу, в счет моральной компенсации мы предложили Вам билеты на концерт Ивана Дорна. Если бы Вы отказались, конечно же я бы к Вам больше не подошла.
3. По поводу продавцов магазинов. Вы знаете кто Вам звонил? Из какого магазина? Откуда они знают Ваш номер комнаты?
Ваш отзыв был переведен до Генерального менеджера. Все необходимые меры будут приняты в кратчайшие сроки.
С уважением, Маргарита
Arma's Beach Hotel
В первый разрешила оставить отзыв об отеле (помочь людям в выборе), и как говорится не делай добра, не получишь зла!