АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 7
Читательский охват: 330
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2013
15.06.13 - 28.06.13
- Не рекомендую отель

2

3 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Если хотите ИСПоРТИТЬ отдых- езжайте в ГАНИТУ!

Добрый день всем!

ПРОЧИТАТЬ ДО КОНЦА!!!!!!!!!!!

Отдыхали в данном отеле с семьей (я, муж, ребенок 1,8 лет и моя мама) в период с 15-28 июня. Заселили в отель вовремя, предоставили Бунгало, как и было указано в нашей путевке, бунгало №6А, находится в отдаленности от основного корпуса отеля,как сказали на ресепшн тишина и покой, но как выяснилось обратилось для нас тихим ужасом...

На 5 день прибывания в отеле мы втроем(я, муж и сын отравились в данном отеле), как говорят туристы там присутствует какая-то кишечная палочка, не могут никак понять где она находится, то ли в еде, то ли в бассейне, толи на грязных руках персонала. Муж блевал, а иначе не приукрасить, 11 РАЗ!!!!!!!Уже было нечем, а его воротило, я проблевавшись, упала в обморок от отравления, но когда начало полоскать ребнка мы обратились по страховке и нас отвезли в местную поликлинику и поставили всем троим капельницы, мужу двойную дозу, нам с мелким по одной капелььнице....страшно, когда ты приезжаешь оздоровить ребенка, а получаешь такое....видишь, как тови самые дорогие и близкие люди, особнно сынуля мучаются от рвотных позывов....В больнице мы провели под капельницей около 12 часов, на следующий день в самое пекло сидели окло больницы, т.к нас выглнали из палаты и ждали пока за нами приедут из нашего отеля и заберут нас. Муж ходил несколько раз в регистратуры больницы и звонил в отель, в итоге через 3 часа мучений за нами приехали и повезли нас обратно....Приехав в тот же вечер к нам с извинениями пришел персонал отеля и начал доправшивать нас что, где и как мы ели, купались ли в бассейне и как мы думаем чем мы могли отравиться...в итоге они самостоятельно сделали вывод о том, что у нас баналььная оклиматизация, мы же с севера и это нормально, но извините я знаю что такое оклиматизация и кишечное отравлени(диагноз нам подтвердили в больнице, что это пищевое отравление). Как оказалось позже, семья через одну ездила в больницу на капельницы с этого отеля, кому-то везло больше и они просто ПРОСИРАЛИсь 3-5 дней, но большинство мучали адские болив области живота и адская рвота...вот так вот....Кроме извинения от отеля мы ничего больше не получили. Надо отдать должное лишь одной девушке менеджеру, ЧУЛПАН, она сама мама маленькой дочки и предложила мне принести гречку и наш малыш весь остальной отпуск ел только ее, как оказалось в Турции она в дефиците и мы нигде не могли ее купить (причем, когда нам в первый раз Чулпан принесла пакет гречки он чудестным образом пропал на кухне и нам пришлось просить второй раз и выдавать шеф-повару по стаканчику для вакри).

Но это еще не самое старшное...я не буду рассказывать о том, что номера там далеко не 5 звезд, и что в номере приходили убирать не каждый день, а если и приходили то просто переворачивали простынь и уходили, ладе когда у нас был весь номер в блюватне, к нам пришли только на следующий день убираться и пришлось ночевать так...

В душевой кабине постоянно стояло озеро, вода попросту не уходила, полотенца душевый, для лица и ног мой муж самостоятельно ходил менять ( на улице около бунгал стояли тележки с чистыми покрывалами и полотенцами и каждый кто хотел чистое полотенце ухаживал за собой сам), поэтому кто поедет туда готовьтесь к такому 5-ти звездочному сервису...

На пляже как в Анапе, лежаки с самого утра, а то и с вечера заняты пляжными полотенцами, на пляже все лежат друг на друге и практически одни русские и украинцы, совсем мало немцев и еще местные турки там отдыхают.

А теперь само СТРАШНОЕ!!!!!

В ОТЕЛЕ ГРАБЯТ!!!!!!!!!!

В последний вечер перед отъездом мы записались в знаменитый в данном отеле рыбный ресторан (записывались ровно за сутки), на следующий день собрались и к 19.00 пошли подчевать. Моя мама пошла в номер в 21.10 и вдруг звонок мне на сотовый и мама в слезал кричит мне "Настя, скорее, скорее домой!!!!" И мы с мужем рванули в бунгало, забегаем а мама сидит и плачет "нас ограбили", вытащили все деньги, русские рубли 10 000 на обратную дорогу домой в родной город и доллары, причем все, даже дряблый доллар, который я хранила на удачу...оставили только русские копейки...забрали так же карточки дисконтные, в детский мир и еще пару обувных магазинов, они были с магнитными леентами и видно они подумали, что это кредитки. Муж рванул на ресепшен, через полчаса у нас в номере был человек с ресепшн, девушка Дениз и начальник охраны, все осмотрели и покачали головой, якобы не понимают как такое могло произойти!Ксати, деньги украли из чемодана, чемодан был на кодовом замке, двери и окна в бунгало все были закрыты, зашли с ключа, но опять таки они же якобы тут же проверили всех своих людей имеющих доступ к ключам, пошукали в их номерах и конечно не нашли денег (какой дурак станет хранить их в прикроватной тумбочке???). В общем нам предложили вызвать жандармов в 23.00, но сразу предупредили что приедут они через 2-3 часа, допросят нас на месте, потом отвезут в местный участок для написания заявления, с нами может поехать только наш гид, звоните гиду, позвонили он готов был приехать еще через три часа и того часов в 5 ночи мы были бы у жандармов, а там написание заявления, его рассмотрение, ну может 3 часа, а может 5-7 часов, короче не быстро и того приехали бы мы в отель около 12ю00 следующего дня....это при хорошем раскладе....и как вы думаете, конечно муж и мама меня отговорили, боясь, что просто напросто мы опоздаем на реейс и не сможем уехать.

Я просила встречи или разговора по телефону с начальником отеля, умоляла ему позвонить и рассказать, как такое может произойти в отеле, когда ноиер закрыт и кто за это все ответит, с кого теперь спрашивать????мы приехали отдыхать, а вместо этого мало того, что нас всех траванули, да еще и обокрали, я подняла кипишь и тогда они решили окупиться от нас и сунули, или как они сами сказали "подарили" нам 150долларов (если перевести на доллары то украли у нас около 500 баксов), я спрашивала а как же остальные деньги?Как быть с ними и как такое вообще возмодно при закрытом номере, почему отель не несет за это ответственности, ведь это явно был кто-то из персовнала, но чем больше я возмущалась, тем больше они на меня косились и в конце концов я взяла 150 долларов, своих отмечу украденных, написала на отель притензию, расписку о том что получила эти жалкие 150 баксов и с проклятием данное отеля мы оттуда уехали.

Люди, умоляю вас, если вы собрались в ганиту, подумайтее еще раз, два раза, 10 раз, это ад на земле, никакого уважения.....уехали полиьтые грязью....о нашем ограблении мы постарались на месте рассказать многим тьуристам, дабы оградить от этого тех, кто только приехал отдыхать, многие туристы травились, говорю через одну семьи на пляже и до нас и после нас....незнакомые люди на пляже подходили к нам в последнее утро перед вылетом и предлагали по 30-50 долларов нам, просто чтобы у нас были средства добраться до дома....

Не понимаю, это мусульманская страна, они живут за счет нас-туристов, у них кража страшный грех, за это полруки отрубают и тут такое, отель конечно кичился, что это первый раз такео и мы до последнего надееялись, что нам вернут наши деньги, но не тут то было....

Я не остановлюсь на достугнутом, напишу в анше посольство, пусть назначают пооверку, убирают им звезды, тееперь я дома и буду вершить сво правосудие!!!!!Ганита- с тебя еще как минимум 350 долларов, готовь кошелек (расписка и заявление с подписью у меня на руках)

Немного о гиде:если вам попался РАУФ-не расчитывайте на отличные экскурсии, цены аховые и это еще мало сказать, а тот курс евро и доллара по которому он считает вообще наводит на подозрения, что он мошенник, у одних 100 долларов замутил у вторых 49 евро вот и думайте...Друзья с двумя детьми поехали в планетарий..там предлагаломь поплавать с дельфинами - так там при входе бидет стоил в 4 раза дешевле, чем тот что купили туристы у Рауфа. Когда нас ограбили я в слезах, ночью звонила Рауфу , так как он кричал что если что случится звоните я примчусь,. буду вас отстаивать-ложь...наглая ложь, не в эту ночь, не на следующий день он даже не появился на нашем горизонте, просто он каждый день шкерится от тех, кто хочет врнуть свои деньги у него.

Мой отзыв может и удалят, но очень надеюсь, что многие успеют его прочитать, да упасет вас боженька от этого места....

Добавлено 01.07.13 23:53 (8 228 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:47 02.07.13

Анастасия, скупой- платит дважды. Вам не пришло в голову при заселении оплатить сейф, который находится в номере (вилле)??? Жалко было потратить 30 $? Сомнительный отзыв, как вы докажете, что данная сумма действительно была у вас?

14:19 02.07.13

да мне все равно что и как вы думаете, это у вас комментарий странный и даже о стоимости сейфа вы в курсе, не работник ли вы Гавниты?Я пишу с целью предупредить людей об ужасе, который творится в этом отеле, о людях, которые там работают и, кстати всем, наличи е у вас сейфа не уберегает вас от того что его вскроют, отель все равно ответственности не несет за денежные средства в нем, как вы докажите сколько было в сейфе?????И его же не вскрыть (открывается от с полузасунутого ключа, по мнению тех кто его брал, даже кода нет, просто ключ, тот же ключ с которого была открыта наша дверь и украдены деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)

15:51 02.07.13

Сумбурно написано. Если сейф не был арендован, то никаких претензий по краже, к отелю быть не должно. Это не только в "Ганите", это во всех отелях правило. Персонал в Ганите, отзывчивый, и Чулпан и остальные, помощь окажут, что не сказать о наших соотечественниках. Вот с инфекцией, скорее всего, косяк отеля, ведь детей там куча, и очень жарко.

19:05 02.07.13

Уважаемая Анастасия, к счастью для Вас или нет, я не являюсь сотрудником ни данного отеля, ни какого-либо другого! Я турист, посетивший Ганиту прошлым летом и собирающаяся туда снова этим летом, поэтому знаю, что арендовать сейф стоит всего 2$ в сутки :). Вам надо людей не об ужасе предупреждать, а подсказать, что сейфом желательно воспользоваться. Все-таки, я не верю, что вас обокрали. Может, это "месть" за частое посещение уборной? :)

21:47 02.07.13

Не верьте, а я не верю, что вы незаинтересованное лицо, желаю вам побывать в уборной в ГАВНИТЕ))))И как можно чаще, если не верите, бог вам судья и мне, если я вру, я не пугала людей, а как вы правильно сказали предупреждаю, что там отвратительно и даже те, кто приезжал повторно и по 7 разу в ганиту были в шоке именно от этого сезона, если бы вы хапнули столько горя на отдыхе, я бы посмотрела как сумбурно бы вы писали об этом. Проклинаю этот отель!!!!!!!!!
В ответ второму туристу повторюсь: проникли в ЗАКРЫТЫЙ НОМЕР, вы это понимаете или нет???????И про сейф я писала, его брали соседи из номере 8С и он открывался с полтычка, засовывая полключа и никакого кода, читайте внимательно....а всем кто не верит-отличного отдыха в данном отеле с вашими близками...

21:51 02.07.13

Если вы такие умные и не верите можете спросить на ресепшн наше заявление и почитать, я всем там рассказывала и буду продолжать везде писать об этом и до консульства дойду, как вообще язык поворачивается у вас говорить, что я вру?кто вы такая?вы наверно деньги лопатой гребете и для вас это копейки а вот для нас нет!""""

21:56 02.07.13

в отле 5 звезд полотенца по швам трещат, охрана по территории не ходит, какие 5?им 3 дать жалко, не несет ответственность отель когда у меня ииз сумки на улице украли, а не из закрытого номера!!!!!!я просто возмущена вами-люди, все такими умными хотите прказаться, только вот это все пока вас не коснется так...потом погляжу, как запоете....
персонал отеля этого, только Чулпан отзывчивая остальные полный ноль-это вам соотечественники не помогали, а нам всем пляжем собирали деньги и большое им спасибо!!!

07:50 03.07.13

Я с людей фигею. За 100ку берут путевки, 50 и больше с собой, и жалко 1000р за сейф. За границей ВСЕГДА нужно арендовать сейф, потому-что, кроме денег, есть еще паспорта.
З.Ы. В этом году, у нас сейф 2, 75 евро за сутки стоил. Вас наверно вообще-бы кондратий хватил.
А то что" Ганита" не соответствует 5 звездам, люди из года в год пишут, не ленитесь читать отзывы перед покупкой тура.

15:51 03.07.13

Анастасия, в том что с вами приключилась кража - виноваты только вы сами, нельзя быть такой беспечной. Пословица что "скупой платит дважды" - это про ваш случай. Если не хотели платить за сейф, то, вроде бы, можно было хранить и на ресепшен (здесь конечно могу и ошибиться).
По поводу звездности отеля - обычно туристы перед поездкой стараются собрать как можно больше информации об отеле куда собираются на отдых. Все пишут про старые полотенца, старый номерной фонд, но, вас это почему-то не остановило. Так зачем теперь это же повторять? Если вы соберётесь на отдых в следующий раз, то покупайте путевку не за 100000-150000 рублей, а за 400000руб., вот там точно будут другие полотенца. Может даже новые (вряд ли, имхо).
Горничная, которая убирала наш номер, всегда старалась, и мы оставляли ей чаевые. Однажды решили оставить ей 10$, и когда мы уже вышли на улицу, она окликнула меня и переспросила (жестами, конечно, т.к. турецкий я не понимаю) :), ей ли оставлены эти деньги. То есть без разрешения данную сумму она взять не решилась. В сейф мы убирали только деньги и паспорта, а телефоны, приставки и т.п. никуда не прятали. Кстати, сейф был намертво прикручен к стенке в шкафу. И ключ был не "игрушечный"

15:54 03.07.13

Кстати, а заявление в жандармерию вы написали? Если нет, то тогда все, что вы затеяли - пустое...

17:14 03.07.13

Деньги и паспорта убирали в сейф,телефоны,камеру и фотоаппарат оставляли просто так в номере.Просто ещё одному туристу не повезло с отдыхом.

20:19 03.07.13

Согласна с lyzinedi. Мы были в Ганите с 9 по 17 июня. Хорошие полотенца, приличная уборка, вежливая горничная. Мы тоже в сейфе оставляли только деньги и паспорта. На кровати лежали на зарядке сотовые, нетбук, фотоаппараты и камера. Все в целостности и сохранности. И это при открытом окне, заметьте! Жили в вилле 22б. А остальное читайте в отзыве.

12:18 04.07.13

Вы все как с луны упали!!!!!Устала уже писать всем, хорошо, а как объяснить то, что приникли в закрытый наглухо номер???????
А то что ключ игрушечный от сейфа пишу не я одна!!!!Согласна, нам не повезло с отдыхом, с отелем и всем остальным, взяли только деньги, не взяли ни фотик, ни планшет ни фотоаппарат дорогой-это тоже так то странно.....В следующий раз накоплю на сейф!Просто денег и так было в обрез, а мама с дуру российские рубли не выложила, вот и вышло так....думала они там никому не нужны, а вышло иначе

14:13 04.07.13

Все такие умные,сами виноваты,как будто никто никогда не терял деньги,либо никогда не воровали у вас ни копейки или не дурили вас,мы все люди и у нас срабатывает человеческий фактор!!!Собрались фанатики Ganita Holiday Club и давай защищать ,типо всё там так прекрасно,люди смотрите реально на вещи,почему представитель отеля здесь ни слова не написал по этому поводу,значит было дело ,значит есть что скрывать,а то знаете как говорить вы туристы сами приносите заразу в отель,так представитель отеля первый об этом пишет,а тут смотрите не словечка!!!!А теперь возьмите и почитай комментарии что в этом отеле уже не первый раз воруют и не первый год!!!!!Вот вам комментарий людей которые были действительно в ганите в 2010году :"МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ, ОТ НАЧАЛА ДО КОНЦА. ПЕРСОНАЛ ГРУБИТ, В НОМЕРАХ ГРЯЗНО, БАССЕЙНЫ "ЗАХЛОРИРОВАНЫ", КУХНЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, ПОСЛЕ НЕЕ У ЛЮДЕЙ БЫЛО ОТРАВЛЕНИЕ. ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ ИЗ НОМЕРОВ ПРОПАДАЮТ, А АДМИНИСТРАЦИЯ ОТВЕТТВЕННОСТИ ЗА СОХРАННОСТЬ ВЕЩЕЙ НЕ НЕСЕТ. ДВЕРЬ В БУНАГАЛУ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ. КОНДИЦИОНЕР СЛОМАЛСЯ НА 2-Й ДЕНЬ. МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ!!!" И что вы все хотите сказать это отель 5*?!Да не врите сами себе!!!

14:17 04.07.13

Да и представитель отеля насчет инфекции пишет, что мы туристы сами привезли эту заразу к ним,а когда туристы пишут что мы приехали совершенно здоровыми,а заразились у вас,представитель отеля только и может писать не обращайте внимание на негатив,отдыхайте с удовольствием!Ну да отдыхайте с удовольствием,когда тебя рвёт целыми днями,когда с туалета не поднимаешься(извините за откровенность!!!),и потом лежишь себе на отдыхе с капельницей,вообще шикарный отдых,а главное не обращаем внимание на негатив!!!

18:34 04.07.13

находимся в данном отеле 30 числа,очередей к врачу не наблюдаем,сейф стоит 2 доллара сутки!

14:57 05.07.13

был в прошлом году, сейф стоил 2 доллара, брали. Отравлений не заметил, никто не говорил. А то, что вода хлорирована, то это и сделано для предотвращения распространения инфекции, бассейн - это 90 % причин посидеть на горшке.

15:00 05.07.13

Была в Ганите 30 мая по 20 июня.Все подтверждаю.Рвало многих лежащих со мной рядом.Семья из Белорусии 5 человек по очереди , мама с дочкой из Питера и еще были люди точно я знаю.На рецепции факта не исключали , а в приватной беседе говорили " ну вот на этой неделе вроде поменьше, а то прям каждый день по несколько человек на капельницу".Причем не белорусы не питерцы в басике не купались!!!!Отдыхала 3 недели.На второй неделе заметила тарелки просто ужасть не мытые особенно суповые мисочки внутри всегда на стенках остатки супа он ведь пюре...Потом когда пошли массовые отравления вроде наверное народ жаловался тарелки существенно стали чище.Были прям шершавые. Я еще думала от долгого использования они такие , а потом поняла что очень просто грязные.Были слухи что руководства не было какое то время и все там разботвились.Официанты настолько что садились есть прям за столы в столовке(иначе не назовешь) и брали еду как отдыхающие.Я одного лично видела он себе бутерброды готовил.Я еще удивилась ,думала кому то из посетителей мож кто денег дал и он в знак благодарности, а оказалось что себе родному!По поводу воровства согласна тоже!!!! У ребенка из Питера на пляже свиснули детские трусики несколько штук(мама ее переодевала после купания) вообщем канули в лето.А также прут полотенца которые выдают тоже.Почему взяли деньги понятно.Их не опознаешь.Поэтому воры никогда не берут аппаратуру у нее есть номер и можно опознать.Это по моему даже слону понятно.

10:58 08.07.13

Спасибо за поддержку дорогие туристы, думала уже и вправды здесь собрались одни "фанатики" Ганиты или ее работники и протеже)))Отбивалась от их комментариев одна, а теперь когда и вы стали подтверждать мои слова они сразу же замолкли, на одну просто нападать, а то что это все ужасная правда-что творится в данном отеле так это слушать никто не хочет!!!!По их мусульманским законам за воровство надо вообще руки отрубать, желаю вору, оставившему нас без копейки именно такой судьбы!!!

13:56 08.07.13

Тоже "улыбают" в отзывах слова "мы ездили на позитиве, не искали недостатков", нет блин, только на негативе и ездим, целый год мечтаем о море и как бы там недостатки поискать да позитив потерять))..... ВСЕ едут отдохнуть и получить только приятные впечатления, о каком негативе-позитиве речь.... другой вопрос, что у всех восприятие и опыт сравнения разный, на то и люди все разные и опыт у всех разный.. можно съездить три-пять раз в Турцию и приобрести адекватный опыт, а можно 25 - и в "гавно". Автор отзыва описал свой опыт пребывания в этом отеле, никто не может доказать, что это вранье... ну так чего орем а-капеллой? Кстати, в бунгало 26 В (с 30 апреля по 13 мая) сейф стоял не прикрученный на дне шкафа, размером с обувную коробку, с простым ключом. А отдохнули мы хорошо)

20:40 08.07.13

Да никто на Вас не нападает. Просто все, как и Вы, высказывают свое мнение и описывают свой опыт пребывания в отеле. И еще одно: хотела написать сразу, чтобы исключить ненужные комменты и вопросы, но забыла. Лично я и моя семья не фанатики Ганиты, были здесь впервые. Но в Турции не в первый раз, есть с чем сравнивать.

23:15 09.07.13

Даже страшно писать,дабы не сочли за фанатика...)) Отдыхала два раза,один раз с мужем и с тремя детьми,второй раз с маленьким ребенком. Всегда все было хорошо,относилась к деньгам тоже беспечно-они у меня в ящике тумбочки лежали... Все на месте. Видимо,это какой-то роковой случай (кстати что в итоге-то?узнали кто это сделал?кто украл?) Не хочу петь диферамбы,но меня лично все устроило на все 100-и питание,и отношение,и не травился никто из моей большой семьи за 21 день пребывания....В следующий отпуск планируем туда же....

10:32 10.07.13

Простите, но... не "замолкли" , а сказали вам, что в произошедшем есть и ваша вина. Нельзя быть беспечным, даже на отдыхе. Фанатиком Ганиты себя никак не считаю (фанатеть - это не моё). Кстати, как там с консульством дела обстоят? :)

19:25 15.07.13

вернулись недавно,воровство существует,при нас охранники гонялись за вором,но опять же,закрывайте окна,орендуйте сейф и попросить Чулпан что-бы сказала своим уборщицам чтоб не открывали окна,если хозяева закрыли,значит так надо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация