АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
719 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Intourist The Maxim Resort Hotel, The Maxim Resort Hotel (отель был переименован 01.11.14)
Отдыхала Парой в июне 2013
23.06.13 - 27.06.13
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ

Всем доброго времени суток. Отдыхали в данном отеле вдвоем с мужем с 23 июня по 27 июня 2013г, хотела необычно отметить свое день рождение. Летели по горящим путевкам, поэтому не так разочаровались. Итак по порядку.

Размещение:

Приехали в отель раньше 14-00, но заселили сразу. Номер 1226 третий этаж вид на горы, главный вход, соседний отель и на дорогу, частично видно море. Тихо -это понравилось. В номере стандартно: 2 кровати, 2 тумбочки, кресло, зеркало, туалетный столик, стул, шкаф-купе, сейф, телевизор, холодильник,телефон из принадлежностей тапочки, полотенца, мыло в коробочке. На балконе два пластиковых стула и столик. Мебель не новая немного обшарпанная, тюль серого застиранного цвета, косметический ремонт в ванной не тянет на 5*.. Кондиционер центральный работал нормально. Общее впечатление что заселили в номер отеля 3*.

Питание:

Вроде бы всего много, и в то же время чего то не хватает. из фруктов яблоки, апельсины, сливы, нектарины. На улице режут арбузы и дыни. Овощи есть, соусы, макароны, картофель в разных исполнения, мюсли, сыры, колбаса, яйца, сладостей много и т.д. Фрэш из апельсинов стоит 2 доллара. Из мяса курица (вареная или гриль на улице), рыбу делают редко, два вида крем-супа. В общем голодными не останитесь. Есть одно "НО" - пополнять еду прекращают минут за 40 до окончания приема пищи, так что если вы припозднитесь, есть будет нечего.

Сервис:

Видно, что стараются, но как то не очень. Персонал улыбчивый, но по русски говорят не все, можно общаться на английском. При заселении комплимента от отеля в номере не было. Номер убирают каждый день, меняют полотенца и простыни, ванну за 5 дней ни разу не почистили (чаевые оставляли). При заселении холодильник был пустой, на второй день положили 2х литровую бутылку воды и две маленьких коробочки с соком. Хотела погладить вещи, оказалось что надо сложить в пакет, заполнить форму и отнести на рецепшен, а получите вы обратно на следующий день после17-00, такая же практика и со стиркой. При выезде из отеля накануне вечером заказала завтраки с собой, утром при отъезде ничего не дали.(было грустно)

Общие впечатления:

Территория отеля хоть маленькая,но уютная и зеленая, бассейн понравился, горки включают после обеда, анимация присутствует, но как то не зажигает, есть детская комната по часам и детская площадка, вечером детская дискотека 30 мин. под одни и те же песенки, на вечерние программы не ходили, предпочитали гулять в городе,пляж хороший, чистый (лежаков хватало всем), море шикарное. В общем больше конечно положительных эмоций, но неприятные мелочи не дают поставить отелю хорошую оценку.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.07.2013 13:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 612 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
12:43 28.08.13
Уважаемый гость! По просьбе руководства отеля, хотелось бы уточнить, через какого туроператора Вы провели у нас свой отдых? Заранее благодарим Вас за ответ. С уважением, отдел по работе с гостями The Maxim Hotel Resort.
Здраствуйте! Представитель отеля Intourist The Maxim Resort Hotel 5*, нашим туроператором был "Тройка трэвэл"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Natusik78
Россия
Павловский Посад
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.02.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 980