Senza Garden Holiday Club 5*

Ездили вчетвером, с сыном (8 лет) и дочерью (1 год 8 мес) с 15 по 28.06.13. Это мой первый выезд заграницу СССР, так что сравниваю только с тем, что видела у нас.

Описание отеля и отзывы читали перед покупкой тура, так что ни лесенки и подъемы, ни отключенный фуникулер нас не напугали. Курсирующей по территории машиной пользовались всего пару раз. Подъемы с пляжа слегка напрягали только когда дочь ехала на руках. Тогда 182 ступеньки становились ощутимы))) Вариант между пляжем и рестораном без ступенек: мимо теннисного корта, до входа на территорию соседнего отеля "Кемал Бей" и наверх мимо ресепшена. С коляской спокойным шагом минут 15-20 идти.

Территории отеля ставлю твердую 5+! Большая, ухоженная, очень много зелени - цветы, пальмы, лианы, фруктовые деревья. Гулять - одно удовольствие. Превосходно вписано все в естественный ландшафт горы. И за счет зелени почти не ощущается жара. Вечером очень классно наверху в конце территории отеля - чистейший воздух от моря и сосен и ничего лишнего.

На пляже и в воде возле пляжного кафе регулярно собирают мусор, везде расставлены цветочные горшки в качестве урн, но наши сограждане-отдыхающие все равно исправно кидают бычки и прочий хлам в песок, видимо чтобы детям было интереснее куличики лепить ((( Пляж, очевидно, насыпной, в разных частях его от мелкого песка до мелкой гальки, одиночные крупные камни, а в воде есть полоса крупных камней. Про рыб - есть разные, мелкие рыбешки возле берега действительно щиплются, если стоять на одном месте не двигаясь. Не больно, но от неожиданности не очень приятно, хотя в основном всех это только веселит.

Бассейны достаточно вместительные, хватает на всех желающих, и чистые. А вот в лягушатниках бывает тесновато и вода не такая чистая. Циркуляция воды есть, но, видимо, недостаточная для них. Хлоркой ощутимо пахло пару раз за время нашего пребывания, но в бассейны мы ходили не каждый день, так что может и чаще ее добавляли. Горки водные работают по расписанию. За порядком на них никто не следит, так что бывают конфузы и мелкие травмы, если не соблюдаются элементарные правила поведения на таких аттракционах. Один раз вода в верхнем бассейне была частично спущена, что-то вышло из строя, и воду доливал через шланги, горки в это время выключили.

Детская и спортивная площадки оставляют желать лучшего. Они явно не в приоритете у администрации отеля. Даже минимальный простейший ремонт сломанного и восстановление отсутствующего не проведен. Тем не менее спортивная площадка пользуется популярностью по вечерам.

Питание - любимая тема всех отзывов))) В данном случае ресторан - это столовая++. Еды много, разной, можно подобрать почти на любой вкус. Качество еды - с учетом того, что готовят наверное на 1000 человек - хорошее. Овощей в разных вариантах много, рис и макароны есть всегда, курица или индейка и рыба минимум в одном варианте приготовления есть всегда. А вот мясо редкость. Тефтели, колбаса и т.п. - соевые. На "Турецкую ночь" - по средам - готовили баранину. По утрам всегда есть яйца и омлет +готовят на огне яичницу или вариации на тему омлета, есть несколько вариантов сыра, масло, йогурты и т.п., варенье. Каш молочных нет (иногда рисовая), но есть овсяные хлопья в ряду с мюсли и всякими хрустиками, есть молоко и микроволновка. Я делала дочери кашу, т.к. она ее любит. Хлеб вкусный, булочки утром отличные, на обед и ужин разные сладости, можно подобрать то, что понравится. Арбуз всегда, были еще яблоки, апельсины, абрикосы, персики. Мороженое вечером белое быстро кончалось, а цветного (которые я не ем) хватало всем желающим. За блюдами, которые готовятся на огне обычно выстраивается очередь. Мне стоять не хотелось, так что я брала их если очередь рассосалась, или кто-то из моих спутников решился в очереди постоять))) И за супом очереди выстраивались порой. Что расстраивало - внешне одно и тоже блюдо в разные дни было по разному приправлено от почти пресного до очень острого. Никаких пояснений при этом нигде не было. Могли быть очень острые макароны или курица. Несколько раз "обжегшись" мы стали пробовать все перед тем как класть в тарелку. Страшно неудобно то, что нет подносов. Я понимаю, что с подносами при системе "шведский стол" наши сограждане унесут в 10 раз больше, чем могут съесть, но мне ходить туда-сюда набирать еду одной рукой держа другой рукой ребенка было очень и очень неудобно, а сидеть и ждать пока мама придет дети в 1,8 лет обычно не умеют.

Про чистоту в ресторане - со стола грязная посуда исчезает едва ты отвернулся. Чуть не изо-рта выхватывают. Если зазеваешься - вместе с едой унесут)))) На работу официантов (не разносят, но убирают) приятно смотреть. Со столов или сметают крошки или меняют скатерть - по ситуации. Но есть одно большое "НО" - тарелки мыть в ресторане толком не научились, увы(((( Придиры типа меня перебирают стопку-другую тарелок, прежде чем найдется без следов прошлой еды. Ну и столовые приборы салфетками протирать проходилось.

Пиво легкое, приятное, вино простое сухое белое и красное (было по три варианта, то одно, то другое, иногда на выбор), крепкие напитки народ брал охотно, но я не брала, сказать ничего не могу.

Соков как таковых нет. Есть неограниченно напитки типа "юпи"от которых все дети ходят с несмываемыми усами разных цветов. Есть колы/фанты. Через несколько дней после нашего приезда стали делать фреш за 1 доллар, но только на завтрак в ресторане и только апельсиновый, а в последний день еще и грейпфрутов привезли. Если не лень - можно набрать апельсинов и потренировать свои пальцы выжиманием сока бесплатно.

Помимо ресторана перекусить и попить/выпить можно в барах у бассейнов, у пляжа, у ресепшна.

Интернет есть бесплатный но только на ресепшне. Можно утроиться и на улице рядом с ресепшином - ловит нормально.

Номер у нас был 213 двухкомнатный, на третьем этаже в желтом корпусе возле ресторана. За номер ничего не платили. Сначала он нам не понравился, хотели поменять, но нам сказали, что в ближайшие два дня свободных нет, а потом мы свыклись с ним и обнаружили его преимущества: вид на море и побережье в обе стороны, никого под окнами нет вообще никогда; звук от анимации у бассейна слышен через входную дверь, но не слишком сильно, можно спать под него при желании)) ; солнце приходит на балкон только часам к пяти вечера и жара не донимает. Проблема с водой была один раз и то какая-то буквально минутная. Кондиционер работал исправно. Плохо работал слив в раковине, сантехника мы так и не дождались, но глобальных проблем это не создавало. Отсутствующую дверку в душевой кабине нам после обращения завесили шторкой. Несмотря на мои опасения по поводу ступенек между комнатами, с них никто за две недели не упал. Из-под фена подозрительно выглядывали провода, электрика мы тоже так и не увидели, но и феном пользоваться необходимости не возникало. Холодильник и телевизор работали. Свободных розеток - по 2 в каждой комнате. В остальном: мебели достаточно и даже больше, чем нам было надо; состояние мебели не новое, но нормальное; кровать двухспальная длинной 200, а диванчки полуторные раскладные - около 180; подушки нам изначально заправили жесткие "думки" от дивана, но после обращения на ресепшн сразу заменили на холофайберные или что-то в этом роде. Постельное белье и полотенца не идеально белые, но явно стиранные. Шторы выглядели не свежими, но пыль с них не летела. Полотенца менялись не регулярно, один раз даже нарочно брошенное на пол опять очутилось на полке. Постельное белье первый раз поменяли через неделю, когда горничную застали в номере и на пальцах объяснили что хотим от нее (обращение на ресепшн до этого действия не возымело), а потом она сама меняла выборочно то, что по ее мнению требовало замены. Покрывала складывала бантиком каждый раз, а лепестками украшала в обмен на доллар. Уборка номера заключалась в складывании покрывал, выносе мусора и иногда пылесосился ковер или(!) мылся пол. Как мылся я наблюдала: лилось на пол моющее средство и развозюкивалось по прямой линии шваброй, а собравшийся под шваброй мусор собирался туалетной бумажкой. Все. Никакой мойки сантехники, зеркал и тому подобных глупостей за две недели не было ни разу. Туалетной бумаги было всегда в избытке, так что я использовала ее как одноразовые тряпки и протирала все, что считала нужным. В номере от ресторана запахов не было, а вот при выходе из корпуса характерный запах задворок общепита присутствовал. Крыс и прочей крупной живности не видели ни разу. Мелкие муравьи иногда прогуливались по номеру, но не толпами и не мешали особо. Пару раз залетали по одному комарику.

Про анимацию ничего сказать не могу, так как не ходили ни на какие мероприятия, только на вечернюю танцевальную программу для детей. Детей на сцене собиралось превеликое множество всех возможных возрастов детства/отрочества. Выглядели все дети довольными, но меня эти ежедневные одинаковые песенки и шутки (звучащие из всех без исключения отелей) через несколько дней начали раздражать и я предпочла туда больше не ходить, забирала из амфитеатра сына после окончания детской дискотеки.

Несмотря на недочеты, персонал отеля весь поголовно очень приветлив, так что ругаться с ними из-за чего-либо не хотелось. Пожалуй самыми замотанными и неприветливыми выглядели работники ресепшина, но и то если придираться.

Лично меня очень раздражала манера турок тискать и целовать маленьких детей. Понимая что это местная традиция я сдерживалась изо-всех сил, но пару раз нервы сдали и я после проигнорированной просьбы не делать это аналогично трепала за щечки ошалевших от этого официантов... Конкретно эти ребята к моему ребенку больше не приближались)))) В следующий раз если еще поеду в Турцию, заготовлю для дочери футболку с предупреждающими надписями на турецком))))

Отель смело могу рекомендовать не очень придирчивым к чистоте позитивно настроенным активным людям. Детей в отеле очень много, в основном семьи или мамашки с детьми. Так что молодежи и искателями приключений может быть будет не очень интересно, а людям в возрасте - тяжеловато из-за расположения отеля на горе.