АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.06.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1387
Фото: 0
Отзыв об отеле Asteria Club Belek, Sun Club Belek (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2013
17.06.13 - 30.06.13
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Если хотите оздоровить детей, то Вам не туда. Мои дети...

Если хотите оздоровить детей, то Вам не туда. Мои дети заболели в отеле с темп. 39,5, лечились антибиотиками. Уборка номера не качественная, белье меняли один раз после того , как я сама сняла его, полотенца после замены не веют свежестью.

В отеле слишком много детей, им тесно и не комфортно на большой территории отеля ,т.к. все детские места на маленькой территории, интересная детская анимация во время детского часа с 2 до 4 часов, мы на нее не попадали. Детский стол с не -децкими блюдами-фри, кетчуп, сосиски в кетчупе, нагетсы, макароны с кетчупом, суп только острый . Фруктов много только в начале обеда или ужина . На пляжные полотенца выдаётся только одна карточка на весь номер. Например, нас было четверо, если на пляж пошли только двое, то получили по карточке 4 полотенца, приходилось таскаться с ними,менять полотенца можно только раз в сутки,очень не удобно, только один пункт обмена полотенец, работает по часам, часто приходилось носить полотенца в номер на ночь, развешивать на балконе,на котором белье вообще не сохнет. Бассейны переполнены, вода горячее ,чем в душе. Очень узкие дорожки от бассейна к пляжу, разойтись невозможно, дорожки эти пыльные ,их не моют,ноги пока дойдешь в пыли. В баре действительно часто подают стаканы со сколами, если просишь налить импортные напитки делают вид , что не понимают. В столовой напитки можно заказать , но не факт что их тебе принесут. Персонал как будто уставший, много киргизов. Море конечно классное там , хоть и песок далеко не мягкий, зато когда море не спокойно, все равно вода прозрачная.

В концепции отеля экономить на мелочах , что сильно портит общее впечатление. По- моему, отель не стоит тех денег, что за него платят туристы. Для детей , молодежи и молодых пар-однозначно нет. До этого в Белеке были в Летунье и часто в этот отпуск по-доброму ее вспоминали.

Добавлено 30.06.13 21:58 (1 837 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:22 02.07.13

А вы каждый раз при сдаче полотенец карточку забирали? Мы, например, из четырех полотенец на пляж брали столько сколько нужно было..
Насчет еды - того, что выбор был не очень в т.ч.и по фруктам - согласна:(

06:54 03.07.13

..как в разных ..отелях были...когда мы отдыхали..все было..и фрукты и еда..и полотенца ..меняли с 11 до 18....

08:51 03.07.13

Да, но в отелях такого класса и цены обычно сколько туристов в номере столько и карточек, чтобы люди могли гулять независимо друг от друга, а так же несколько пунктов обмена полотенец в неограниченном количестве- и на пляже , и у бассейнов. Я за то, чтобы было удобно. Так как в Астерии мне не удобно , так как в ресторане Астерии для моих детей неприемлемо .Такое количество отдыхающих на квадратный метр-может кому-то и нравится, а мне метро московского хватает.

11:43 03.07.13

А в каких отелях есть несколько пунктов обмена полотенец? Лично я с таким не сталкивалась.И карточка обычна одна на семью.

13:18 03.07.13

Например, в Летунье, о которой я упоминала.

14:42 03.07.13

Значит есть такое в Летунье... конечно хорошо... нельзя сравнивать эти отели друг с другом. Но для Астерии можно было такое перенять . Тем более такая большая территория и большое количество отдыхающих.

15:22 03.07.13

А почему сравнивать нельзя ? Цена на Астерию выше, территории похожи , находятся в одном месте , оба позиционируют себя как семейные. Просто в сравнении один сильно другому проигрывает. После Астерии вообще больше в Турцию желания нет ехать на отдых. Сплошной обман. Я когда отель выбирала тоже думала ,что он лучший в соотношении цена -качество, оказалось, что ошиблась. Умные учатся на чужих ошибках, но в отзывах было все очень не плохо.

13:12 04.07.13

в цене они почти одинаковые.если смотреть июль август. а вот в сентябре там есть разница.территория летуньи меньше почти в половину.Я этот отель тоже рассматривала. Но там почти 100 наши туристы. Я выбрала Астерию .... Вопросы я задавала представителю .Сейчас на сайте его нет.Думаю,что в конце сентября будет все по другому....

15:13 04.07.13

..ну не понравился...отель...всем и правда трудно угодить...

15:15 04.07.13

Каждому свое. Всем , кто еще не был в отпуске, желаю хорошего отдыха.

18:14 04.07.13

Как в другом отеле была... И не сказать, что я сильно непритязательна, но, на мой взгляд, ставить "1" или "2" отелю только за то, что тебе было НЕРИВЫЧНО и не совсем удобно - это верх неприличия, да и глупости, потому что искажается реальная картина об отеле. Про полотенца - написано менять раз в день - это по ЖЕЛАНИЮ каждого, хоть по 10 раз меняй, если хочешь, расположен пункт в самом центре, работает с 10 до 13, с 14 до 18 - что не так? Полотенца выдают по кол-ву человек, обменивать можно любое кол-во, что опять не так? Ни разу не было у нас стаканов со сколами, ни разу не проигнорировали меня официанты (ни разу не давала им никаких чаевых, если что). Народу много, как и везде в больших отелях, а вы что ждали, что одни будете? Смотрите на будущее кол-во номеров и прикидывайте кол-во людей, которые их заполнят - так и узнаете, сколько народу будут там толпиться в сезон; не устраивает - выбирайте другое, а по доброй воле ехать в крупняк, а потом ныть, что народу много - опять глупо...

21:39 04.07.13

Советов не у кого не просила , мое мнение-это только мое мнение, какие ставить оценки решать мне,пишите свой отзыв и ставьте пятерки, скажу только,что каждое слово- правда. Комментарий Ваш хамский, то же мне, леди. От оскорблений воздержусь.

23:10 04.07.13

Огорчена, что в этом году много туристов из России.
Мария - ставьте низкие оценки...продолжайте......реально не хочется большого числа народа из России......

11:35 05.07.13

...Девочки не ругайтесь......

00:21 07.07.13

Едем в августе в этот отель .Немного расстроена после такого отзыва. Но заметила тенденцию , что самые негативвныые отзывы от жителей столицы нашей Родины (в основном)... Люди из других городов , как правило , дают хорошие оценки отелю. Но пока не побывала сама судить кого то сложно , польза есть , как правило , именно от таких отзывов. Уже знаешь , к чему нужно быть готовым. Как говорится "Предупрежден - значит вооружен" . Обязательно отпишусь по приезду. За отзыв спасибо.

23:50 17.07.13

> В отеле слишком много детей, им тесно и не комфортно....

>Мои дети ...

Всегда умиляла женская логика))) Сама приехала с детьми, а другие что ж, своих должны дома оставлять?
Вообще, граждане, не надо сильно гнать на мАсквичей, они тоже разные бывают. Есть такая категория потребителей, которые заплатив 20 копеек за Турцию мнят что они в 5* в Майами Бич. Поэтому им никогда не угодишь. )
Расскажите все таки про "центральный кондиционер - в определенное время"!

12:27 18.07.13

К данному отелю 20 коп не подходит.... центральные кондиционеры -в определенное время это значит ... включены не постоянно ..т.е работают потом их врубают...

10:43 19.07.13

А при чем тут отель,что Ваши дети заболели,это конечно плохо,понимаю,но отель не отвечает за то,что вы даете своему ребенку,какой температуры питье,тем более отдыхая в Турции надо быть бдительней,так как жарко и организм распаренный и то,что Вам кажется нормальной температурой напитков,для организма не совсем так. Мы были в этом отеле в июне и тщательно следили за всем что ест и пьет наш ребенок,коктейли были все разбавлены горячей водой,мороженное ели только 2 раза и то не на улице и все было хорошо,да и не одного ребенка я не встретила который бы болел. В мини клубе мы были все 2 недели и утром и днем и на мини шоу вечером,так вот могу сказать,что девочки с мини клуба просто не покладая рук работают там и это видно,ребенок плакал когда прощался при отъезде. А в Турции далеко мы не первый раз (и всегда хорошие 5 * отели)и такого никогда не было.
Насчет полотенец,все гораздо проще,берете все полотенца,они лежат у вас в номере и каждый берет когда ему нужно,а поменять на свежее не обязательно с карточкой.
Питание,а не надо давать своему ребенку фри,бургеры и прочую гадость и все.Ни разу ребенок у нас это не ел там и всегда был сыт и доволен,выбора еды уйма,меня просто поражает когда замечают только фри и т.д. Утром всегда можно накормить ребенка кашкой и т.д.,про обед и ужин всегда есть супчики (не острые) и разные блюда. И это говорит человек который очень тщательно следит за всем что ест его ребенок.

10:43 19.07.13

А при чем тут отель,что Ваши дети заболели,это конечно плохо,понимаю,но отель не отвечает за то,что вы даете своему ребенку,какой температуры питье,тем более отдыхая в Турции надо быть бдительней,так как жарко и организм распаренный и то,что Вам кажется нормальной температурой напитков,для организма не совсем так. Мы были в этом отеле в июне и тщательно следили за всем что ест и пьет наш ребенок,коктейли были все разбавлены горячей водой,мороженное ели только 2 раза и то не на улице и все было хорошо,да и не одного ребенка я не встретила который бы болел. В мини клубе мы были все 2 недели и утром и днем и на мини шоу вечером,так вот могу сказать,что девочки с мини клуба просто не покладая рук работают там и это видно,ребенок плакал когда прощался при отъезде. А в Турции далеко мы не первый раз (и всегда хорошие 5 * отели)и такого никогда не было.
Насчет полотенец,все гораздо проще,берете все полотенца,они лежат у вас в номере и каждый берет когда ему нужно,а поменять на свежее не обязательно с карточкой.
Питание,а не надо давать своему ребенку фри,бургеры и прочую гадость и все.Ни разу ребенок у нас это не ел там и всегда был сыт и доволен,выбора еды уйма,меня просто поражает когда замечают только фри и т.д. Утром всегда можно накормить ребенка кашкой и т.д.,про обед и ужин всегда есть супчики (не острые) и разные блюда. И это говорит человек который очень тщательно следит за всем что ест его ребенок.

10:47 19.07.13

Бармены всегда наливали именно то,что закажешь и никогда не делали вид,что не понимают,был один официант который плохо понимал русскую речь,но на английском всегда можно объяснить и не обязательно владеть им в совершенстве.
Именно для детей этот отель бы я и рекомендовала,для молодежи да,туда ехать не стоит. У всех разные вкусы,но как Вы относитесь к людям так и они к Вам. Можно поставить свои оценки,но это уже перебор,мне кажется что Вы пишите про совершенно другой отели,честное слово!

16:54 22.07.13

Если уж сравнивать с летунией ( Фетхие), то Астерия не хуже точно, а в чем-то и лучше! Например, нет ступенек и лестниц, в Астерии прекрасные лужайки, питание тоже отличное, бассейн больше и их несколько... В Летунии то же самое с полотенцами, меняли по часам. такие же карточки. Вообщем, что детей много, это понятно, не у вас одной дети. Не нравится - есть релакс - бассейн, где плавают без детей. И дорожки обычные, чистые, ровные. Мне отзыв кажется необъективным, многое не соответствует действительности. Номера убирали нормально, каждый день. Полотенца точно чистые, пахли свежестью, приносили их по 6 штук на 3-их. Ну, шапочку для душа не положили, когда я взяла из коробки. Попросила бы и дали. Это мелочи, не заслуживающие внимания.А для деток можно было и самой положить не с детского стола: курица с картошкой неперченная. без приправ, мне, как язвеннику, просто то, что нужно, и пюре, и рыба, и мясо... Если уж повторно ехать, то в Астерию, а не в Летунию.

00:48 27.07.13

То Олег: Центральное кондиционирование с начала июня (или с какого-то там мая, не знаю точно) ничем не отличается от индивидуального, включается другой, так сказать, режим. Мы были с 18.06, проверили на себе. Никто принудительно не включает, не выключает. Сами включали в любой момент, воздух дул всегда холодный, т.е. он работал, а не просто вентилировал. Оставляли в номере карточку (было несколько), чтобы было прохладно по возвращении - так все и было, честно охлаждалось до примерно выставленной температуры. В общем, если бы не знала про центральное кондиционирование и связанные с ним жалобы, ни за что бы не подумала, что здесь что-то не так - самый обычный кондиционер, включается владельцем номера по его владельческому желанию... Так что если едете летом, не бойтесь этого кондиционирования, оно хорошее... Про другое время утверждать не буду - отзывы говорят иное, нет причин не верить, может, такие правила в отеле...

20:06 08.08.13

Зря Вы набросились на Марию. Отдыхали в этом отеле в июне 2012 года, большой компанией. 5 взрослых 5 детей. Ничего плохого сказать не могу. Но. Убираются действительно в номерах плохо. Кондиционер работал с перебоями. А за два дня до отъезда в комнате перестал работать совсем. И никто якобы не мог его отремонтировать. В других номерах, то же самое. Думаю таким образом администрация экономила энергоресурсы. Детский стол хуже чем основной. Мой ребенок, 9 лет, приносил наггетсы, сосиски, картошку фри. Приходилось менять на другую еду. Но самое главное, что после приезда домой (на второй день) ребенок покрылся сыпью (как ветрянка, хотя уже переболели), поднялась температура. У других детей то же была сыпь. У кого с температурой, а кто постарше - без. Почитала отзывы этого года - проблемы те же. Думала поехать в сентябре на недельку, но теперь буду рассматривать другой вариант. Была в Папилоне Бельвиль (2011) - понравилось очень. Но ценник другой. А всем кто взял уже путевки пусть повезет.

20:16 08.08.13

Да, забыла сказать, что в бассейне практически не купались. Только скатывались несколько раз с горок. Все остальное время на море. Тем не менее инфекцию подхватили.

21:50 27.08.13

"... Персонал как будто уставший, много киргизов"... Пардон, а чем вам киргизы не угодили? Они, что, люди второго сорта, не имеющие права обслуживать "ваше сиятельство"?! Это просто элементарный шовинизм!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (2)