Ездили еще на майские праздники. Вернулись совсем не отдохнувшими и невеселыми после небольшого отдыха в этом отеле. Радовались лишь одному, что взяли ровно на 7 дней, а не на 14, как берем обычно. Скажу сразу, что заграницей не в первый раз, а в Египте уже четвертый, но с ребенком первый (летали двое женщин с ребенком 5 лет). Очень сильно ждали этого отпуска, ехали в хорошем настроении, тем более, судя по отзывам, мы тоже думали, что выбрали превосходный отель.

Отзыв будет длинный, т.к. до сих пор неприятные ощущения и воспоминания. Начну по порядку:

1. Перелет и тур-оператор. Летали с Пегасом.

Рейс чартерный, перенесли на 4 часа позже вылет..ну обычная практика, чтобы сократить время пребывания туристов в отеле и они приехали в день прилета уже к ночи...так и случилось. Ну да ладно, фиг с ним. Будем считать, что перелет- нормально.

2. Встреча в аэропорту.

Представитель встретил более, чем "мило" со словами: "Чемоданы везите сами к багажному отсеку автобуса и сами туда укладывайте". Первый раз такое вижу. Всю дорогу гид рассказывал про всевозможные экскурсии и том, что нужно их брать только через своего тур-оператора и не дай Бог, у кого другого. А также не забыл упомянуть, чтобы не жалели давать бакшиши обслуживающему персоналу, например носильщикам и горничным, они ведь тоже люди и стараются для нас. Для этого случая мы специально еще дома наменяли мелких долларовых купюр. Еще при входе в автобус спросили у гида, как наш отель? хороший? На что он сказал: "Нууу...(пауза) нормальный, у нас все хорошие..." Во время поездки сильно нахваливал отель Mercure. Приехали в отель часов в 8 вечера, давно стемнело. По приезду заставило задуматься уже то, что за нами даже никто не вышел, чтобы провести на рецепцию или хоть показать, куда идти. Гид сказал: "Вынимайте чемоданы из того самого багажного отсека и катите в тооом направлении, там ресепшн..." Ну гостям, как видимо здесь рады!

3. Поселение.

Изначально бронировали номер Beach Front (ну тут уж как бы и дураку понятно, что номера должны быть самыми ближними к морю, раз они находятся напротив пляжа). Даже схему отеля нашли в интернете и видели, что такие номера находятся прямо перед береговой линией! В любых отелях, когда отдыхаем изначально бронируем либо Sea view либо Beach Front( маме 50 лет, спина больная, да и с ребенком чтоб по жаре не сильно таскаться). Но в этом отеле все через одно место, все оказалось далеко не так радостно.

У администратора сразу уточнила, что номер он нам дает согласно "купленым билетам". Он все подтвердил, покивал, поулыбался, поулыбались и мы и отправились в номер: 3 дня лесом, два дня полем...В самый край базы на отшибе. Гид, который водил сразу сказал нам "сама луча номер, Вы будете доволна!"

Сразу скажу, отель вечером весь какой-то темный, очень плохо освещается, темень кругом, вроде фонари есть, но они на уровне колена и светят вниз, то есть освещают частично только дорогу, куда ногу ставить, что впереди- ничего не видно. Один раз малая наша очень сильно споткнулась и расшибла колени, т.к. темно! Стоим мы перед номером на веранде и смотрим- впереди какое-то огромное пространство открытое, то ли поле, то ли море...ничего же не видно! "Ну конечно же море!- подумали мы,- что ж еще может быть!" Хоть и видели какие-то наносы песка в темноте, очертания чего-то странного на горизонте, но подумали, что "наверное шалашики от солнца, пляж-то тут!" Вернулись на рецепцию, покланялись мальчику за такой хороший номер и "поблагодарили".

Каков был шок, когда утром открыв глаза, мы увидели, что впереди перед окнами стоит подъемный кран, эскаватор, гребет песок, роет камни, пыль стоит столбом, идет какая-то стройка..типа роют пляж. Кто бы мог подумать, что номера напротив пляжа- это номера напротив пляжа, которого еще и в помине нет!!! До моря переться километр! Не преувеличиваю! На пляж ходить нужно через какое-то огромное пустынное поле, непонятного предназначения! На нем нет ничего, кроме песка, почему оно находится впереди всего и прямо в центре территории- непонятно. Удивляет такое нерациональное использование площади! Пошли на рецепцию поменять номер, мальчик был в шоке, не понял вообще чего мы пришли, ведь вчера вечером мы его так сильно благодарили. Предложенные варианты взамен- третья линия домиков, расстояние все то же, только идти на море надо будет не с правой стороны, а вперед, ну и номер естественно меньше. Решили остаться в своем, т.к. смысла перетаскивать вещи не было никакого.

В этом отеле все находится на расстоянии, что до ресторана идти, что до пляжа, везде далековато, ну явно не 200 метров!

4.Номер.

Номер просто отличный. Тут претензий никаких, думали все будет скромнее. Большая плазма, две полуторные кровати, с малой спали даже вместе, не было нужды открывать диван. Диван, большое зеркало, хорошая терраса, все замечательно.

5. Питание.

Очень скудное. Мы - не любители обжираловки, все стройные, по сто тарелок не таскаем, но даже нам было каждый раз сложно себя накормить и ребенка. Во-первых, все одно и тоже, нового за неделю- вообще ничего!! Салатов нет, есть только один, где морковка перемешана с перцем... За помидорами убийство, огурцы тоже последние выскабливаешь, ну капуста пекинка, ну стриженные какие-то кабачки еще. Это все. За мясом очереди постоянно. Это правда, что жарщики мяса издеваются и мяса не допросится. Каждый раз приходилось просить и объяснять, что накладываю в 1 тарелку, но у меня ребенок еще есть, дайте мясо. Почему мы должны выпрашивать? Фруктов нет вообще никаких, апельсины да финики, больше ничего!!! За дыню- убийство, прямо при мне завязалась перепалка, чуть ли до драки не дошло, когда кто-то без очереди начал хватать руками. А ведь всех очередей можно было бы избежать, просто добавив везде ложки. А в этом же ресторане стоит лоток, где куча всего, любые фрукты- но за ваши деньги. То есть как так- так фруктов нет, а за деньги- пожалуйста! На обед и ужин никогда нет свободных столов, всегда нужно искать, ждать, высматривать. Столы делятся по рядам, на двоих, четверых и на большие семьи. Однажды мы, не найдя свободного стола на четверых, ведь нас трое, решили сесть за стол, где вроде как для двоих и доставили стул для малой. Так официант как подлетел, начал прямо выдирать стул, чуть с руками не оторвал, мол не положено! Это уже наглость! Вместо того, чтобы помочь найти стол свободный, он еще начал рвать стул. В общем с сервисом в отеле тоже большущая напряженка! Ресторан не похож на ресторан, это обычная столовка!

Мое отдельное внимание заслужил "жарщик яичниц"!! Господи, как может человек, который реально ненавидит людей, работать в гостинице?!!! Такой неприятный. Видно по его движениям, как он ненавидит эти яйца, работу и всех вокруг! Он эти яйца по утрам швыряет с таким остервенением на тарелку, что весь желток растекается! С ним здороваешься- он даже не отвечает. Реально на день пятый мне так не хотелось ходить за этими яйцами только чтоб не портить себе настроение, а есть по утрам особо больше и нечего. Либо оладьи, либо вареное яйцо, либо очень острые сосиски.

6. Анимация.

Тоже отдельная песня. Конкурс, в котором мужчина привязывает к поясу половник, а женщина держит сковородку на уровне "ниже пояса", мужчине нужно совершить как можно больше недвусмысленных колебательных движений половником, расшатывая его, чтобы как можно больше раз стукнуть им об сковородку! Ведь дети смотрят. Спасибо, что мой пятилетний ребенок понял это просто как половник и сковорода. А также конкурс, в котором цитирую "участники должны показать как разные животные любят друг друга", типа петух и курица, две обезьяны... Все это говорит лишь о том, что наш народ не уважают, ведь по их мнению только русским может быть от подобного смешно. Вот такого низкого о нас мнения.

7. Территория огромнейшая и красивая! Много всяких кустов цветущих, пальм и кактусов! Летают ибисы. Но ночью очень темно!

8. Пляж

Про "близость" моря уже сказала. На море действительно нужно бегать занимать. Вставали в 5.45 занимать лежаки и при всем этом мы не были первыми, большая половина лежаков на первой линии уже была занята. Море чистое, пляж тоже. Но песок не мягкий, ноги не утопают в нем. Такое ощущение, как асфальт или бетон посыпать песком.

Песчаный вход также не везде,с правой стороны каменистый, не зайдешь. А с левой стороны нудистский пляж. Я читала, что он есть, но не думала, что так близко! Реально видно, что люди голые. Те, кто едет в отель ради кораллов- вообще не советую, смотреть особо нечего. Ведь это мертвый коралл. Ну тем, кто едет первый раз- будет интересно, а кто уже видел- ничего интересного. С Шармом не сравнить вообще. Выбирали, чтобы песчаный вход был и в тоже время кораллы только ради ребенка, уж очень хотела малая посмотреть рыбок в маске. Даже ее хватило всего на 2 дня тех рыбок. Сказала: "Они там все одни и те же приплывают"

9. Погода!! В МАЕ мы ездили в Египет в первый раз и пожалели очень сильно! (обычно март). От таких пеших прогулок мы погорели и облезли полностью, включая уши и пальцы ног! Беспощадное солнце. Это при том, что мазались с первого дня. И после 12 нас на пляже уже не было до 4.30 дня. Вся кожа реально болела. Ничего не помогало. В аптеке купили средство с защитой 100! Все равно все горело. Кожа, как у всех светловолосых. Это естественно не претензия к отелю, это просто для тех, кто с детками едет. Мазать сразу и много и постоянно. При том, что постоянно палило солнце, был ужаснейший ветер, от которого не защищали даже заслонки ветровые, дуло сильно! из-за этого в воду было очень холодно заходить. У наших соседей с двумя детьми надуло малым уши, все поболели, возили в больницу в город. Ветер был такой, что аж свистело и качалась шапка зонта. Из семи дней такая погода была дня 4-5. Вода реально прохладная. Хоть солнце и палящее, но все равно не прогревается и чувствуются холодные течения слоями. Еще лежаки оч. старые и неподъемные, половина переломаны. Пальцы ног синие.

Когда уезжали из отеля, наши вещи носильщики даже забыли привезти на рецепцию. Так они и стояли под дверью номера. Хорошо хоть мы сами проверили. В автобус багаж уже опять пихали сами. Люди, сидевшие в автобусе и смотревшие в окно сразу спросили: "Судя по тому, что Вы чемоданы катите сами- отель видно, что "хороший!" За что тут, простите, бакшиши кому раздавать??

10. Уборка. Что ложи доллар, что не ложи- результат один и тот же. Просто подпиханая застеленная простыня по краям. Давали-давали сначала, но на уборку это никак не влияло. Возможно, именно наш уборщик не умел ничего строить из простыней и полотенец.

Вывод: отелем не довольны, не соответствует он тем звездам, тому описанию, тем восторженным отзывам, по которым я выбрала этот отель. Не советую. Люди, которые пишут, что все недалеко, видимо никогда не отдыхали там, где все действительно недалеко! А если для кого-то такой "сервис"- это сервис, то становится понятно, почему 95% отдыхающих здесь- русские, белорусы и украинцы. Это всего лишь мое мнение и мои впечатления об "отеле".