АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
июне 2013
12.06.13 - 16.06.13
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель 4. Возможно, с небольшим минусом.

Ехали по Фортуне, решили испытать судьбу)) заезжали 12.06.2013, около 22-00, СанрайзТур, а/к "Московия"

Минусы:

1. Хамоватый персонал отеля. Прислуга за полчаса до окончания обеда со словами "Финишь" буквально отбирает тарелки. В следующий раз этот номер не прошёл, хватило моего взгляда, чтобы сотрудник понял - ещё движение он своё получит. На следующий день этот же сотрудник (его имя из 4х букв, Едеф что-ли) больно задел меня проходя мимо, думаю, специально....

Зачем-то надо в обеденное время ездить с тележкой, в которую вываливаются отходы с тарелок и по этой тележке всё течёт .. фу....приятного аппетита(((( не помню, чтобы так было в других отелях, как то они незаметно всё это делали.

Зачем-то в самый обед надо устроить сходку персонала кухни (человек 15) около столов с едой, как будто другого места нет.

Мы заселялись поздно, после 22-00, в дороге - 12 часов, спросили, где можно попить или перекусить и не оставили ли нам "сухой паёк" (как это было в некоторых других отелях). Сказали что нет, хотя я потом узнала, что есть ночной перекус для подзних гостей((( обидно. Зачем было врать? какой смысл? расписание отеля дали только на след день и то после УБЕДИТЕЛЬНОЙ просьбы. Листа им жалко, что ли?

Менеджер Максим то ли сам не знал, то ли скрыл (опять же - зачем?), что в отеле есть, какая-никакая, дискотека.

В целом , при общении с персоналом не возникало чувства расслабленности и гостеприимства, а было ощущение, что всё время надо быть готовыми "дать отпор", "поставить на место", а при необходимости и "принять бой".

Еда. Один раз попали на начало обеда и тут узнали, что в самом начале неплохо кормят))) Были тортики даже) но они кончились за 5 минут) кто не успел- тот опоздал) К середине, как мы обычно приходили, оставалась обычная еда. Мясо не в чистом виде, а в виде гуляшей с чем-нибудь, рыбу и готовить не умеют и сама по себе она дешёвая, вонючая, я такую не ем. Приличная была один раз. Ну, нормально так , на 4 кормят. Чтобы заполнить стол было много сыров и майонезно-сырных закусок типа копанисти. Мало фруктов, собственно, только сильно недозревшая дыня и арбуз. Вино было, крепкий алкоголь был и вроде бы, не кончался, пиво. Из интересного - тётушки, которые готовят на раскалённой поверхности местные лепёшки с начинками.

Море. Оно так-то неблизко. Строго говоря, это всё-таки 1-я линия, но до моря надо ещё дойти метров 200 от отеля и дорожка там щебень. Самый стрём - это большие камни в море. С учётом того, что оно совсем неспокойное, можно больно удариться об них. Таким образом, купание было довольно экстремальным занятием, хотя болтаться в таких волнах - отдельное удовольствие, но точно не для стариков и детей - этим категориям - только бассейн. На пляж - исключительно физически крепким, подготовленным людям)) из воды выходили с ощущением, что тебя избили и с полными, пардон, трусами, камней - сбивает с ног волной в метр)))

Бар на пляже нормальный, не обижали. Не все лежачки были чистыми и исправными.

Номера. Нормальные. Выбирайте подальше от дороги.

Развлечения и экскурсии. Брали хаммам (который рядом), 25 долл. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую Просто ни о чём. Просто поток людей, с которых уже сняли денег и теперь их мало там что интересует. Предложат поплескаться в точно таком же бассейне, как в отеле, парные холодные, т.к. народу много и все ходят, а тамбуров нет и сидишь просто зря мёрзнешь. Грязновато. На массаже оперируя "медицинскими" терминами типо "у вас мышцы забиты", попытаются развести ещё на 40 долл - а то завтра вы все умрёте) ну это классика жанра, но уже не смешно.

В отеле есть дискотека. Народу мало только.

Брали квадроциклы. Тем что на квадрик садится в первый раз - не рекомендую. Трасса показалась непростой, каменистой, по горам. Кто уже катался - понравится, рекомендую.

Каждую ночь ходит автобус на дискотеку в Аланию.

Бесплатную поездку в текстильный центр не рекомендую. Тупо жалко времени. ТАКИХ цен ни за что я не видела просто НИГДЕ.

Регион. Алания всё-таки очень далеко от аэропорта.....

СанрайзТур - нормальный, всё происходило и приходило вовремя. Жалко, ручки, которыми анкету заполняли, отобрали, мелочь, а неприятно(((

Плюсы:

1. цена. За 3,5 дня и 4 ночи за всё 16500 / чел.

Как-то негативно получилось, но это не так))) Отель - четверка. Можно недорого съездить.

а/к Московия плохо кормит. Они стараются, но видно, что бедные, ничего не поделаешь, не Эмирейтс....

Добавлено 30.06.13 03:02 (4 488 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:47 01.07.13

Здравствуйте! Благодарю Вас за то,что нашли время и написали ваши впечатления об отеле.Мне искренне жаль,что Ваши ожидания не оправдались и Вы остались разочарованы. Меня расстроило и то,что на месте в отеле Вы ничего мне не говорили,ведь я бываю на рабочем месте постоянно. Рестораны работают строго до 14 00, и я уверена, что если бы Вы обратились ко мне сразу мы бы решили этот вопрос. Также возможно у Вас произошло недопонимание из за языкового барьера. Посуду в ресторане убирают своевременно, для этого нужны спец тележки. Иначе куда девать тарелки? Все же нам искренне жаль, что Вы остались не совсем довольны отдыхом в нашем отеле!
С уважением, администрация отеля.

20:21 02.07.13

Для справки, когда персонал отеля говорит финиш, он имеет ввиду что можно ли ему забрать тарелку, закончили ли вы есть, а не то что ресторан закрывается. А то сегодня в баре на пляже наблюдал, как девочка лет 10 подошла и попросила налить ей 2 спрайта. Бармен отвечает one moment please. На что девочка говорит, а хорошо тогда 1 спрайт, бармен ей опять тоже самое, она говорит ну тогда колу можно, бармен опять yes one moment please. Девочка разворачивается и собирается уходить. Если бы я ей не объяснил что нужно подождать чуть чуть и ей все нальют, она бы тоже родителям сказала, что ей в баре не дают спрайт, а мы тут потом читали негативный отзыв.

17:35 04.07.13

Ilya2012, турист
Илья, за справочку - спасибо)), но я взрослый адекватный человек и в состоянии отличить ПРОСТО ВОПРОС от отобранной тарелки с зависшей над ней вилкой.

Плюс (или минус, не знаю), данного отеля, что языкового барьера там нет. Весь персонал говорит по русски и довольно прилично. Не надо списывать простое хамство на языковой барьер.

Справедливости ради, надо отметить и поведение наших (русских и украинцев). Я понимаю - за что они (турки, принимающая сторона, персонал) нас ненавидят. После Европы, где наших существенно меньше, весь этот ор, крик и грязь очень бросаются в глаза.

И общий мой вывод: в будущем значительно внимательнее подойду к выбору отеля (да и страны отдыха в целом). В том числе и из-за соотечественников.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв