АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2013
18.06.13 - 20.06.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасно!!!С трудом прожили там 2 дня

В Египте не первый раз.

Приехали большой семьей, с детьми (1.5, 6, 12, 14 и 16 лет) через тур оператора Библио Глобус.

Полет прошел хорошо, авиаперевозчик трансаэро)

Приехали в отель в 12 часов, сразу одели браслеты и пошли обедать.

Ресеппшен.

Заселяют быстро. И это единственный плюс. Во время нашего заселения две пары вернулись и сказали, что в этом номере уже живут люди.

Ресторан.

Перед заселением нас отправили обедать. Это не ресторан, это столовка, самая настоящая. Если повар сам накладывал блюдо, то ложил определенное кол-во (3 блинчика, 2 кусочка мяса) больше нельзя. Это убивало. Фрукты немытые. Явно грязные. Целиком не давали, давали только местным арабам, которых там ооочень много. А русским только после скандала. Разнообразия нет, картошка фри и рис и так каждый день. Более менее на ужин. Вкусные кондитерские изделия.

Номер.

Хороший номер. Кондиционер работал, но настраивался только на 28 градусов. В номер приносили только 1литровую бутылку воды на троих. Когда вечером позвонили на ресепшен и попросили воды, сказали, что принесут за 2$. Мы мягко говоря офигели. Выяснилось, что для того чтобы нам оставили столько воды, сколько нужно, надо поджидать около номера уборщика и просить его об этом.

Территория.

Везде бетон и изредка маленькие газончики. Это ужас. Умрешь пока дойдешь от пляжа до ресепшена или ресторана. Везде камни и бетон. Единственное спасение 3 больших бассейна. Можно короткими перебежками от бассейна до бассейна, а потом от бассейна к ресторану. В отеле отдыхает много местных египтян, так что будьте готовы лицезреть огромное количество женщин в черной паранже и ловить на себе недоумевающие взгляды.

Море.

Лагуна. Грязная лужа. Метров 60-70 в диаметре. Очень грязное. Анимация хорошая утром, особенно тренер по йоге и акваэробике. А так ничего особенного.

Через 2 дня мы добились переезда в отель сети PICKALBATROS.

Отдыхайте только в сетевых отелях.

Когда переезжали, доплатили гиду около 1500 $ в египетских фунтах, потом выяснилось, что он посчитал по неправильному курсу и взял лишние 100$. Снимали деньги с карты в банкомате, он выдает только фунты. А гид в документах написал сумму оплаты в долларах, а мы платили в фунтах по его курсу.

Добавлено: 30.06.2013 01:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 227 символов в тексте

Комментарии к отзыву (13)

Полная правда. Мы заехали 24.06.13 в этот отстойный отель и тоже на второй день переселились в тот же, что и вы отель. Сначала нам сказали, что вчера уже семья переезжала и мест там нет. Но большое спасибо гиду Мухамеду Сабиру за помощь в переселении!!!! Звонил, договаривался, да еще и сам на своей машине отвез и попросил на ресепшене дать хороший номер. В общем, бежали из Десерта без оглядки. Сейчас отдыхаем в супер отеле, 4 звезд. но это небо и земля.
Тоже согласна с выше сказанным!если бы знала ,что можно как то переселиться в другой отель тоже бы убежали!а кстати а как так можно отель поменять?скажите пожалуйсто ,если не сложно...
Полезный отзыв
Прочитано
Полезный отзыв
Подошли к гиду, сказали, что хотим в другой отель,сдесь не нравиться. Спросил куда хотим. После 12 часов гид позвонил в отель, узнал про наличие номеров и про доплату, и мы переехали
Полезный отзыв
23:57 01.07.13
Уважаемая Альбина! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для Вашего отдыха и написали отзыв! Менеджмент отеля постоянно работает на совершенствованием уровня сервиса, Ваше мнение о будет учтено! Мы благодарим Вас за описание положительных моментов. Вы также обратили внимание Менеджмента на то, что нам ещё необходимо совершенствовать в сервисе. Желаем Вам удачи и искренне надеемся увидеть Вас снова в гостях. С уважением, Администрация отеля!
Полезный отзыв
Спасибо Надежда большое ,за информацию!)
Полный бред,были в этом отеле семьей, все понравилось.Но конечно,это не 5 звезд,но твердую четверку поставить можно. Не поняла про "перебежки от бассейна к бассейну" вы конечно простите,но зачем? От кого бежали то?
Полный бред,были в этом отеле семьей, все понравилось.Но конечно,это не 5 звезд,но твердую четверку поставить можно. Не поняла про "перебежки от бассейна к бассейну" вы конечно простите,но зачем? От кого бежали то?
Полностью согласна с Альбиной. Отель нам тоже не понравился, мы отдыхали с дочкой 4х лет, у ребенка постоянно болел живот и было расстройство. В нашем номере вообще были клопы, и мы сразу убежали от туда. Как было уже сказано в ресторане накладывают еду и это про яичницу утром могу сказать следующее, повар так ее накладывает, что и ты уже весь в брызгах этой яичницы, блины дают строго по два, надо брать две тарелки сразу. Море это отдельная тема, это не море это грязный залив, в котором очень неприятно плавать, тем более когда эта "лужа" нагревается.
Мы объездили много мест и в Египте были уже более 10 раз, но этот отель не заслуживает 5 звезд, максимум 3.
Полезный отзыв
Мне вот не понятны комментарии представителей отеля. Пишут, что работают над совершенствованием обслуживания, а толку ноль. Я отдыхала в этом отеле в марте 2012 года, судя по отзывам отель в лучшую сторону не изменился. Мне тоже показалось странным, что у отеля 5*, он тянет на 3* не больше. Так какую работу проводит администрация отеля по улучшению сервиса???
никакую))))
а я еду в отель 4 раз и мне все нравится....
как вас жаль то....Вы навероное в 5* ниразу и не были.....)))))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (3 450) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Альбина
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей