Прибыли в отель после 12 ночи, группа 38 человек. Расселили за ~ 20 минут. Если селили далеко - тот тут же без проблем предлагали другие варианты. Наша семья (муж+жена+теща+2 детей) бронировала 2 номера. Нам предложили 2 номера, но после просьбы поселить ближе предложили 1 номер - апартаменты (двухэтажный номер). Нас устроило. Доплата за смену номеров ни с кого в группе не требовалась. Просто предлагали имеющиеся варианты и все. Когда мы поселились - оказалось что для нас открыт главный ресторан, где ждали уже готовые порции еды завернутые в пленку. Завтрак стандартный европейский. Обед обычно включает в себя из мяса свинину, рыбу и говядину или кролика. На обед только 1 вид первого блюда. Ужин имеет больший ассортимент мясных блюд и как это не странно 2 первых блюда. Надо отметить, что на жарке у них работает 1-2 человека и там наши соотечественники частенько создают очередь... Даже если жарят котлеты!!! Хотя в 2х шагах может быть запеченная свинина или лосось. В ресторанах везде написан что выносить еду нельзя, хотя никто тебе не мешает это делать, а одна из женщин убирающих со стола заметив что дочь плохо ест - предложила взять с собой молока в номер. Из фруктов предлагается: яблоки, груши, персик, нектарин, арбуз, киви (зеленый), апельсин и грейпфрут. Бары открываются в 17:30. Спиртное не только местное. Интернет на неделю стоит не 30 евро, а 50! Автобус в ираклеон стоит 2,7 евро. Прямо от автовокзала за 1,5 евро можно доехать до кносской крепости (экскурсия в отеле 46 евро). Аквопарк состоит из 5 горок работающих с 10:30 до 18:00. В отеле очень много детей. Думаю что никого не обману если скажу, что это хороший отель для семейного отдыха с очень приветливым персоналом. Вот только с уборкой номеров у них не очень. Точнее убирать то убирают, но не очень стараются. На поверхностях остается пыль, ступеньки в номере (номер то двух этажный) не вытирают вообще. Вход в воду с камнями, но чем дальше от отеля - тем меньше камней. Лежаков не много, но в 8:30 утра есть свободные даже в первых рядах.