Отдыхала В одиночку в
мае 2013
- Рекомендую отель
27.05.13 - 05.06.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем привет))))) В конце мая этого года я посетила Сиерру...
Всем привет)))))
В конце мая этого года я посетила Сиерру второй раз и ни разу за время отдыха не пожалела о своем выборе. За последнее время отель стал только лучше. Во многих предыдущих отзывах подробно описана инфраструктура отеля, поэтому повторяться не буду. Постараюсь максимально объективно описать свои впечатления от второго посещения Сиерры.
И так....
Перелет с Трансаэро как всегда на уровне!!!
РАЗМЕЩЕНИЕ:
Приехали в отель примерно в 15.30. Заселение прошло оперативно. В этот раз заселили в новый корпус. Номер очень чистый, уютный с красивым дизайном. Порадовал и новый бассейн около корпуса. Народу мало и можно спокойно поплавать в любое время. Чистота поддерживается. Каждое утро бассейн пылесосят.
ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН:
Сервис в ресторане на высшем уровне. Грязная посуда убирается со стола моментально. Завтраки традиционные для Египта. Очень приятно, что повар, который готовит омлеты запоминает предпочтения отдыхающих и во второй половине отдыха уже даже на надо было называть с чем готовить омлет. Единственное пожелание: мне хотелось бы больше видеть восточных сладостей. Все-таки мы приехали отдыхать в Восточную страну.
МОРЕ: Суперррррр)))))) За это мы и любим Египет. Но почему-то в этот раз рыб было не очень много.
СИСТЕМА ПРЕМИУМ:
Из предложенных опций системы "Премиум" воспользовались только боулингом и один раз сходили в Акуна Матату. Акуна -Матата мне почему-то напомнила Макдональдс. Попробовали морепродукты (очень вкусно приготовлена рыба) и сладкий фетир - вкусно!
В боулинг можно ходить с детьми. Для них поднимаются специальные бортики и шар по-любому докатится до цели.
Очень хотелось сходить на каток, но в этот раз не успели. Так что про качество льда и коньков ничего сказать не могу.
АНИМАЦИЯ:
В этом сезоне анимация слабоватенькая. Но для тех, кто как я едет "тупо" отдохнуть от работы, это даже хорошо! Для детей каждый день в 20.00 проходит мини диско. Детишки в восторге!
ПЕРСОНАЛ:
Персонал в отеле доброжелательный, приветливый. Менеджеры guest reletion Татьяна и Марина часто звонили в номер и интересовались как проходит отдых, есть ли проблемы.
В отеле все есть для комфортного отдыха. Мой совет: когда едете отдыхать настраивайтесь на позитив, не надо зацикливаться на мелочах( типа:"в баре не было мяты в Мохито", как я прочитала в одном из отзывов) и тогда ваш отдых пройдет отлично))))))
Жаль, что мой отпуск был только 10 дней. С удовольствием погостила бы в Сиерре еще недельку.....
Номера
Развлечения и спорт
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Вид из номера
Добавлено
29.06.13
15:08
(2 481 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:53 13.07.13
Здравствуйте, уважаемая oleksiya ,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха и за то, что поделились своими комментариями на этом сайте. Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников. Мы прилагаем все усилия для развития персонала, поэтому у нас есть специальная программа «Savoy star», по которой мы отслеживаем успехи каждого сотрудника и поощряем их.
Мы обязательно передадим Ваши пожелания шеф повару относительно восточных сладостей, однако хотелось бы отметить, что они всегда присутствуют во время во время восточной и интернациональной ночей.
Что касается коментария по поводу анимационной команды, то хотелось бы проинформировать, что менджмент отеля приложил всевозможные усилия, чтобы гости нашего отеля были удовлетворены качеством работы анимационной команды (в том числе детской анимации). Поэтому мы с нетерпением ждем Вас и Вашу семью, чтобы Вы смогли отметить улучшения, произошедшие за последнее время в нашем отеле,
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля «Sierra Resort»
Добавить комментарий
Добавить комментарий