за последние 30 дней
Отдыхали 15-25 июня 2013. Общее впечатление - положительное...
Отдыхали 15-25 июня 2013. Общее впечатление - положительное. Основную задачу отель выполнил - мы отдохнули и даже устали отдыхать.
Попросили тихий номер- поселили в 447 номере. Очень маленький и без раскладушки для ребёнка. Даже непонятно куда её можно там поставить. После первого проехавшего рядом автобуса зазвенели бутылки в минибаре и мы пошли просить поменять номер.
На ресепшен были очень удивлены со словами: "а почему вы сразу не попросили тихий номер???" Дали нам 744. Номер больше и светлее на первом этаже, но снова в 2х метрах от дороги, которая оказалась на 90% пешеходная и мы смирились с этим. Ночью спать с открытыми окнами невозможно – шум от проезжающих грузовиков, от выбрасывания мусора (бутылок), приходилось спать с вентилятором. Также доходили запахи из кухни.
По номеру: абсолютно нормальный номер для 3*. Уборка никакая, грязь на ковре пролежала 10 дней, покрывала уже были грязные в момент заселения. Душевая кабина протекала - первые 5 дней об этом сообщали в гест релейшенс, 5 раз приходит мастер, но ничего не исправлял. Последние 5 дней мы просто обкладывали кабину вокруг полотенцами. И последнее - тараканы, огромные 4-5см (есть фотографии). 3-4 таракана в день это норма, находили их на полу полудохлыми - их явно травят, но всё равно я считаю, что этот натюрморт не для 5* номера. Гест релейшенс снова были очень удивлены и попросили показать фотки, и в очередной раз не забыли напомнить: "ну что же вы хотите, вам же уже 1 раз поменяли номер".
Остальное по номерам всё как обещано - минибар, сейф, кондишка.
Питание по времени - чувствовали себя как в пансионате. Время завтрака – нормально, до 10.00, но обед до 14.00, это очень мало. В сравнении с Дельфин Ботаником – там обед до 15.30, и без проблем на него успеваешь, а не бежишь сломя голову. Но в принципе проблем не было, обычно ходили на обед в бары возле бассейнов, там тоже вкусно.
Еда разнообразная, всегда можно было что-то найти, но в сравнении с тем же Дельфин Ботаником – десерты не очень, на завтрак только один вид блинов, за которыми очередь, также яичниц и омлетов не особо много. Также проблемы с чистыми столами, которые не спешили убирать. Фрукты в изобилии и все очень вкусные.
Детская еда - обед и ужин одно и тоже макароны, пюре, котлеты и сосиски. Мы старались, чтобы ребёнок кушал с нами.
Мини клуб замечательный. Ребёнку очень понравилось там заниматься, хоть и отпускали туда только пару раз. Оценка ребёнка - это самое главное. Спасибо всем девочкам аниматорам!
Вроде всё основное написал. Все неплохо, только номер на 5 звёзд никак не тянет.
Вывод: если вам неважно в какой регион Турции ехать, лучше поезжайте в Дельфин Ботаник или Дельфин Делюкс, не пожалеете. У нас они стоят почти одинаково.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Что касается номеров - то тут с автором полностью согласен. На такой большой территории можно было построить бунгало с большими по площади номерами. Тараканов в номере не наблюдал, а вот один раз саранча каким то образом к нам забралась, и если притащить еде из ресторана и оставить ее открытой на столе, то тут же к ней вытягивается вереница муравьев.
Буду очень благодарна получить ответ
Уборка в 769 номере была хорошая, но мы лично в руки горничной давали чаевые, так как несколько раз (и в прошлые года ) наблюдали картину главная прошла по номерам собрала деньги, и как мы поняли до горничных ничего не доходило. Кроме фреша появились вкусные пакетированные соки.
Может мой кмментарий повторится, что то с сайтом лично я в неладах.
В этом году полностью новая команда аниматоров (они поприветливее и помоложе, чем команда в прошлом году), может ваша доця сдружится и все будет хорошо.
По поводу будет ли дочери скучно - все зависит от нее. Днем всегда есть анимация, конкурсы разные возле бассейнов, аэробика, воллейбол на пляже. Если она коммуникабельная и любит участвовать - скучать не придется. Вечером есть шоу,есть пенная дискотека, турецкий вечер, а также местные аниматоры собирают молодежь на дискотеку в Кемер, везут машиной отеля.