за последние 30 дней
Здравствуйте, отдыхали в этом отеле с 10 по 24 июня...
Здравствуйте, отдыхали в этом отеле с 10 по 24 июня. Приехали в отель в 8.00 утра заселили сразуже- паспорт 30уе. корпус фортуна 3 этаж- номер 2635 -вид на море , большой балкон - но балкон расположен на крыше 2 этажа и перед вами большая площадка, мы думали будет жарко от крыши но ничего . хотели поменять номер ,но вдругих номерах "балкончики" совсем маленькие, остались в старом-у нас ребенок 2.8 нужно сушить одежду. Качество еды удоволетворительное, мало фруктов черешню за 14 дней давали 4 раза. На пляже лежаки на первой линии занимают с 6 до 7 утра - ФАКТ! У БАССЕЙНА ВСЕГДА СВОБОДНЫЕ. Нехватает на плыже для детей тента от солнца и на горках тоже . Старшему сыну 17 лет , играл в футбол на пляже забыл сланцы, вернулся нет. Персонал развел руками-через неделю идем по пляжу , навстречу идут наши сланцы -на работнике бара на пляже:-)!!!! Обратились на рецепшен там рекомендовали идти в главное здание , в комнату по работе с персоналом-а там написать заявление!!!!- ну эти сланцы , мы на отдыхе пусть носит с удовольствием!!! Вечером детская анимация в амфитеатре- все хорошо на русском языке, но дети танцуют на сцене- места очеь мало, детей много. В общем твердая 4.2 балла.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От лица менеджмента отеля хочу поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень признательны всем нашим гостям, которые оставляют комментарии, тем самым помогают нам улучшить наш сервис. По поводу сланцев, конечно нужно было обратиться в наш отдел, мы непременно разобрались бы и приняли все бы все необходимые меры по работе с персоналом.
Мы будем искренне рады увидеть Вас вновь в нашем отеле Adora Golf Resort Hotel.
С наилучшими пожеланиями,
Ярослава Дадалы
Вы действительно хотите удалить комментарий?