Читаю последние отзывы и пребываю в недоумении. Какое мясо? Какие фрукты? Какие тортики? Какое там "ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ" И "ХОЧУ ОБРАТНО"???? Вы, простите, слаще морковки ничего в жизни не видели или проживали возле бара и на все смотрели сквозь выпитые литры спиртного (отполированного пивом)??? Ну это эмоции, а сейчас реалии... Путевку брала в последний момент - на 12 дней был только этот отель, а билеты уже были забронированы. Купила тур, почитала отзывы и заплакала.... Но майские отзывы были вроде ниче - надеялась, что может что и наладилось, АГА!!!

1. Заселение: прибыли в 21.00 - дали номер, КОТОРЫЙ НЕ УБРАН ПОСЛЕ ПРЕЖНИХ ГОСТЕЙ (плевки в раковине, не сменены постельное белье и полотенца, 2 полотенца валялись на балконе, 2 были заткнуты в туалете как попало). На вопросы относительно свежести белья сопровождающий сразу напрочь забыл все языки (кроме родного наверное) и быстро испарился. Есесстно, после скандала перезаселили в другой номер, там уж на всяк случай я нюхала и постельное и полотенца. Все было постирано, НО ПОСЛЕ ПРЕЖНИХ ГОСТЕЙ ОСТАЛСЯ МУСОР БИТКОМ. Кстати, мусор убрали день на 4-й. От заселения осадок ужасный.

2. Питание: ладно нас русских везде прокатывают, но ведь в этот отель и турки едут - и едят то, что там достанется. Соевые сосиски делят части на 3-4, одному едоку выдают 1-2 штуки И ЧЕТВЕРТИНКУ КАРТОФЕЛИНЫ - о как!!! Кура была 3 раза, по-моему, рабы - 1 раз. От салатов вонь - что-то залито майонезом (ни разу не брали), зато огромный выбор зелени))))))))) жуй-жуй, глотай. У меня проблем не было, но вот мужики бунтовали (кто-то хлебом добивал недостаток порции, кто-то зелени брал тонну, кто-то бегал в соседние рестораны и заедал пиццей или местной шаурмой (цена от 2 до 6 долларов). Кофемашины и те заправлены отвратным сортом кофе. В КУЛЕРЫ ЗАЛИВАЮТ ВОДОПРОВОДНУЮ ВОДУ, персонал неоднократно был застукан за этим занятием. Но, кстати, при нас никто не травился, так что не смертельно, но опять же. Кто-то тут про фруктики писал.Ага, арбузы безвкусные (не сезон) - за 12 дней пару раз были апельсины, один раз их просто не хватило. И про тортики, ага. Куча тестообразной массы в блюде - точно не тортик. Крошки тестовые (можа недоеденные утром покрошили), муссы (вкусные - правда), ну и пирог песочный типа манника - ну и что из этого торт???? При этом пирог разбрасывали по подносу - ну чтобы много его казалось зрительно. Слава про отель там еще та - на рынке возле мечети - минут 10 ходьбы от отеля, увидев браслеты, спросили "Вас там хоть кормят?". No comment...

3. Сервис: отдельная песня. За 12 дней НИ РАЗУ НЕ ПОМЕНЯЛИ БЕЛЬЕ!!! При этом я просила на ресепшене, потом плюнула - неохота настроение портить. Один раз поменяли большие полотенца - и то я просто выловила тетку. Полы мыли безобразно и всего раза 4 за 12 дней. Учитывая, что поддон душевой мелкий - грязища неимоверная в туалете. Отельер заявляет смену белья 3 раза в неделю!!!!!!!! Это точно в этом отеле???? И самое главное - ОТСУТСТВИЕ СВЕТА ИЛИ ВОДЫ (свет - часа по 2, вода - по пол-дня) - ПРОСТО НОРМА ЭТОГО ОТЕЛЯ!!!!!!!!!! Вы приходите с пляжа - а воды нет! Конечно, можно спуститься к бассейну и там может есть вода в душевой. Но, пордон, я не брала тур с условием публичного принятия душа!!!!!! Про свет слышала 1 раз от персонала - это по всей Алании - ага, в соседнем Дроп-отеле по одну сторону и в магазинах по другую сторону как-то свет всегда был (можа Дроп-отель и магазы как-то не в Алании? - просто полтергейст какой-то...)

Аннимация - для взрослых нормально, для детей - на отвали. Вечером отведет дискотеку (одно и то же каждый день) именно НА ОТВАЛИ. Днем на детей просто внимания не обращает, может мяч забрать, орет "не трогайте меня". Вид такой, как будто уже октябрь и он выдохся... Мне кацца - он под конец сезона от одной и той же собственной программы тихо тронется... Аппаратура - отстой - кроме "бу-бу-бу" ничего не понятно, качество ужасное. Соответственно, музыка с соседнего ДРОП-отеля просто забивает это "бу-бу-бу". Мы днем слушали музыку Дропа - у бассейна с горкой, там и анниматоры прикольные - в веселеньких футболках со смаликами)))

4. Пляж: до пляжа на оленях, на собаках, на верблюдах.... Вы представляете поход по жаре? Дорога занимает 20 минут по солнцепеку - 1 раз сходишь, второй уже как-то не айс... только из-за жары. Пляж от отеля ТЕСС - один хозяин (постояльцы ТЕСС, кстати, тоже жаловались на едьбу, а ведь они в 4-ку ехали...). На пляже "смортрящий" - странный дядя. Упорно расставлял у бара лежаки с матрасами (где никто не лежал почти, так как вида кроме как на бар никакого нет), при этом на пляже не хватало этих матрасов - но он их не давал. Воду в кулер также наливает из трубы (сама видела), напитки жмет - нет, говорит, типа пейте из кулера... Море теплое, красивое, рыбки периодически кусали - много народу выбегало из моря - небольшие ранки кровоточащие на уровне лодыжки, но никто не видел - кто же все-таки кусает. И еще. Слева от пляжа свободный проход, соответственно, местные жители свободно заходят на пляж, кто-то и на лежаки пристраивается, многие не купаются, приходят и пялятся на женщин - неприятно. Ну и в плане безопасности вещей как-то неспокойно (краж, конечно, не было). Никто их не гоняет.

5. Персонал неплохой - в принципе очень стараются, и территорию моют, дезинфицируют, и в столовой стараются (посуды грязной не видела) - когда спят - непонятно, с утра до ночи бегают-шуршат (ну за исключением уборщиц, конечно). Просто нет отлаженного менеджмента - не выстроена цепочка - кто и чем занимается и кто за что отвечает. В принципе и не удивительно, мега-экономия во всем, видать "боссу" наплевать на все. И не надо говорить - а что вы хотели от 3 звезд? ХОТЯ БЫ ТОГО, ЧТО ЗАЯВЛЯЕТ О СЕБЕ ОТЕЛЬ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ!!!! Бывали в тройках, но такого не видали. При этом удивляет, что цены далеко не маленькие, есть и 4-ки дешевле. Даже с соседнего ДРОПа и то постоянно мяском на гриле пахло - а ведь тоже тройка.