за последние 30 дней
Мой лучший отпуск!!!
Нарочно не стала писать отзыв сразу по возвращению. Думала пройдет время, и я смогу объективно оценить все плюсы и минусы отеля... Время прошло, а восторг от отдыха до сих пор остался!
Итак, по порядку. Отдыхали втроем - друзьями. Выкупали и жили в блоке В.
Размещение.
Так случилось, что мы с друзьями были первыми гостями этого отеля в сезоне 2013 года. Приехав в отель в 6 утра, мы обнаружили, что нас там никто не ждет.... Встречал нас только заспанный охранник в корпусе В.
К 7 утра прибежала взъерошенная девочка, плохо говорящая по английски, а по-русски - так вообще не говорящая )))) Через полчаса борьбы с каким-то прибором смогла таки выдать нам ключ от номера)))). Поселили нас в номер с видом на море, хотя мы выкупали номер без такового вида ).
Номер.
Обычный номер, ничего сверхъестественного ))) Чистый, все исправно работало. Если выяснялись какие-то неполадки, после извещения ресепшена о них, все исправлялось в течение часа. Убирали номер каждый день. Мини-бар пополнялся также ежедневно.
Питание.
Учитывая, что мы приехали рано утром и нас никто не ждал, мы все же получили индивидуальный завтрак от отеля! За что огромное спасибо!!!! А в общей сложности - питание нормальное. Я не привереда к еде, весь отдых голодной не ходила. Мне показалось, что было очень большое разнообразие блюд. Я лично отрывалась там на рыбе - ее готовили каждый день и на обед и на ужин. Были суши. Мясо/курица тоже присутствовали. С фруктами напряг был, но это скорее связано с сезоном.
Сервис.
На высоте! Любое пожелание - в течение часа. Устранить недостаток - пожалуйста! Потеряли вещи - без проблем, в течение минут все нашли и отдали ))) Огромное спасибо Регине - guest relations. Наша палочка-выручалочка в любой ситуации.
Официанты и бармены - просто молодцы!!! Очень расторопны, всегда улыбаются и готовы выполнить любую просьбу.
Работники ресепшен - милые, приветливые, готовые помочь!
Анимация.
Тут у меня не хватит слов, чтобы описать какие же отпадные ребята там работают!!!! Вика, Зейнеп, Чики, Ибо, Алена, Гоша и др.... Не смотря на то, что программа стандартная для отелей - всегда получали только позитив от ребят!!!! Уезжали со слезами на глазах!!! Очень скучаем по ним!!!
Другими словами - если вы тюлень, брюзга и придира - то вам не в этот отель!!!! Вам тогда лучше вообще дома сидеть ))))
Берите в отпуск только хорошее настроение!!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?