за последние 30 дней
Отдыхали с женой с 29.05 по 11.06. по раннему...
Отдыхали с женой с 29.05 по 11.06. по раннему бронированию.Приехали в отель около 7ми часов утра,никто не встретил ,не помог с чемоданом,видимо рано приехали.После восьми видел встречают.На рецепшене сказали ,что разместят не раньше 12 часов и тутже про тебя забыли.После небольшой мзды разместили в течении получаса.После осмотра номера у жены началась тихая истерика.В шкаф можно повесить разве только футболки и рубашки,для платьев он не предназначен.Пришлось задействовать диванчик.Ощущения бардака напрягало.Центральный кондиционер работал как вентилятор.Приходилось спать с открытой дверью на балкон.Убирались в номере отвратно не смотря на чаевые.Через неделю пропылесосили в номере после обращения на рецепшн.Питание однообразное,а для диетиков вообще катастрофа.Всё что готовится на гриле,во всяком случае для меня,не съедобно,так как готовится по ощущению на резине.Фрукты недозрелые.Видел люди берут в сумки,спрашивал,говорят в номере полежат дозреют.На пляже не хватает лежаков,надо занимать место в 6-7 утра и т не факт,что полежишь.Каждый день скандал за места,напрягает.Пару раз сходили, хватило.По поводу выпивки:хороший виски только в лобби-баре,в остальных всё туррецкое.Влобби-баре официант может пропасть на полчаса,а бармены ни бельмес ни по-русски,ни по инглиш.В баре у бассейна и официанты и бармены просто молодцы.Невооруженным глазом видно нехватку персонала.И ещё:очень много турков отдыхает в этом отеле и к ним первостепенное отношение пресонала,Очень!!! классная команда аниматоров.Просто супер.Классная дискотека на Арене.Так что плюсов у этого хвалённого Риксоса не много.Ожидал большего .
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Нам очень жаль, что во время отдыха Вам пришлось столкнуться с вышеупомянутыми моментами. Мы приносим наши извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись.
Все Ваши комментарии приняты во внимание руководством отеля, так как мы стараемся приложить максимум усилий, чтобы отдых оставлял только позитивные эмоции у наших гостей.
Очень приятно слышать комплименты в адрес работников бара у бассейна и анимацыеной команды. Спасибо.
Мы будем рады иметь возможность, вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
менеджмент отеля Rixos Tekirova
Вы действительно хотите удалить комментарий?