Horus Paradise Luxury Resort 5*

Отдыхали с семьей с двумя маленькими детьми и двумя бабушками. В принципе отель понравился, но! Если у вас возникнут какие либо просьбы к персоналу, какие то маленькие уступки - знайте они решат не в вашу пользу. Не буду говорить о мелочах, расскажу об одном совершенно возмутительном факте. В отеле отдыхала женщина с маленьким ребенком и мамой. За ужином официант назвал ее "бл..." Естественно слезы, я видел только, что женщина ходит, плачет, подходит к управляющему что то ему объясняет, видно было что другие официанты улыбаются, обсуждают этот случай. Я подошел к женщине узнал в чем дело. Вместе подошли на рессепшн, высказали претензию. Такое ощущение что им абсолютно наплевать на то что произошло. Более того, хотя бы в отпуск это официанта отправили на неделю, не говоря о том, что его нужно было выгнать без выходного пособия с работы, возможно даже дать пинок под зад. Ничего подобного, он как работал в этот вечер так и продолжал работать как будто все в порядке вещей. Перед ней никто не извинился, ничего не было сделано что бы хоть как то сгладить конфликт. Наоборот на рессепшене с наглыми физиономиями смотрят в глаза и несут какую то чушь.

Я считаю это не просто недочет это АБСОЛЮТНОЕ ХАМСТВО из за которого я например больше в эту страну отдыхать не поеду и другим не посоветую.

Кроме того случая были еще какие то неприятные моменты и не только в отеле. Например, в ночь нас везут к самолету и за 15 минут останавливают автобус минут на двадцать для того что бы дать нам возможность купить лукум. Причем цена в этом магазине ровно в два раза выше чем в любом магазине в Сиде.

По поводу гида Эмина (на этом сайте уже были отзывы) скажу одно - мелкий ленивый жулик которому абсолютно наплевать на туристов его задача продать вам экскурсии в первый день по тройной цене.

Вообще впечатление о сервисе очень плохое. И мое мнение, что качество сервиса будет падать год за годом

Кроме всего прочего из Турции мы привезли желудочно кишечную инфекцию. Я и дочка лечимся дома, 2,5 летний сын попал в больницу у него обезвоживание, лежит под капельницами. Он из нас троих больше всех плавал в бассейне. Научился плавать но нахлебался воды и вот такая беда. Врачи говорят что в инфекционных больницах очень много больных из Турции и Египта