Начитавшись отрицательных отзывов поехала, скрепя сердце. Но слава Богу, ничего из написанного здесь не подтвердилось. То ли отзывы писали совершенно зажравшиеся люди, которые за небольшие деньги хотят получить условия класса люкс, то ли конкуренты того тур оператора, который представляет этот отель. Другого объяснения просто нет. Отель замечательный для спокойного, семейного отдыха и отдыха с маленькими детьми. Чудесный аквапарк, из которого мои дети не вылезали, хороший пляж, тёплые бассейны. Единственное, для взрослых заход в море не очень удобен, с пирса и если море хоть немного штормит, вывешен красный флаг и в море не пускают. На глубину, я имею в виду. Еды предостаточно. Всегда 2 вида мяса, курица и говядина, и еще рыба. Через день мясо на углях на улице. Множество гарниров, выпечки, овощей. Я не понимаю тех, кто писал будто кушать нечего. Полный бред. Тем, кто привык есть черную икру ложками и закусывать фуа гра, конечно не сюда. Но, повторюсь, это и не отель класса люкс. Анимация на четверку, иногда были неплохие шоу по вечерам. Желающих аниматоры вывозят в ночные клубы. Минус отеля лишь в его расположении, что далековато и от Наама Бей и от Олд Сити, если задумали выехать куда-то, то это полчаса езды как минимум. А так, отель мне очень понравился. Видела и общалась со множеством людей с красными браслетами, т.е. с теми, кто в Хаузе не в первый раз. И они говорили, что ездили туда, ездят и будут ездить. И я с ними полностью согласна. На отдых надо ехать на позитиве, а не воспринимать какую-нибудь мелочь, типа официант тарелку во время не убрал или уборщик полотенце не поменял, как трагедию. Съездите на курорты Краснодарского Края, там вам покажут сервис на всю катушку)) Так что люди, будьте адекватны!