Отдыхали в июне 2013 двое взрослых и ребенок 1,8 года. Пишу что видели, а выводы делать вам.

Территории как таковой нет. Есть веранды, балконы с креслами и столами. На территории много строительного мусора, куча недоделок, одним словом стройка. Могут плитку возле бассейна ремонтировать днем, не смотря, что в метре дети бегают. Рабочие ходят по отелю, ресторану, холлам, рассматривают тебя в упор, как будто ты им что-то должен. Корты не были открыты, конференц залы тоже. Миниклуб работал с 10 до 12 и с 15 до 17. Лифты практически не работают. Приходилось с ребенком и коляской по лестнице бегать, а лестницы из сколькой плитки и закруглены, поручни только к отъезду начали делать, а до этого были тканью прикрыты недоделки. С ребенком и пожилым сложно. Вай-фай был с третьего дня пребывания, сигнал очень слабый. Рядом есть базар небольшой: аптека, текстиль, ювелирка, игрушки, кафе. За отелем еще строится отель, место не обжитое, только начинает застраиваться.

Номера чистые, новые. Но есть торчащие провода, не работающие замки, сейф не прикручен к шкафу, телефон не работал, номера темные, одна лампа на весь номер и одно бра над туалетным столиком. Душ это отдельная история, нет ни поддонов, ни кабинок, ни ванны. Просто сток в плитке в полу сделан. Очень скользко. Кондиционер то работает, то нет. Минибар пополняли, к концу поездки у них стали заканчиваться напитки и пополняли только водой. По ТВ 5 русских каналов, есть ТНТ. На полу ламинат, кровати широкие, матрасы удобные. Полотенца не меняли, постель меняли регулярно. На балконе сушки для полотенец не было, хотя на других балконах видела, что есть.

Пляж песчано-галечный. Полоса гальки, потом песок, в море еще полоса гальки. Заходить больно, но можно. На пляже делали навесы при нас еще, было шумно, ездили трактора, но это временно. Бар работает на пляже до 17 часов, есть гамбургеры и фри, напитки, пиво. Шезлонгов хватало. Но до пляжа примерно километр, ступенек нет, переход есть. Автобус каждые полчаса, но не всегда его поймаешь. Душ есть, туалета нет, кабинок для переодевания тоже нет. Рядом есть водные развлечения за отдельную плату.

Питание. Завтрак, обед, ужин – шведский стол. Питание довольно разнообразное, но постоянно повторяется. Что заканчивается, не пополняют. Очереди присутствуют. Мясо, рыба в разных вариациях всегда есть. С голоду никто не умрет, каждый найдет по вкусу, но от просто все включено ничем не отличается. Ультра я не нашла. Мухи во всех блюдах. Поздний ужин с 23 до 00 часов, позже найдете только холодный суп. Ланч пакеты не дают, ссылаясь, что минишведский стол до 6 утра. На самом деле его нет. Часто нет то чашек, то ложек, то кофе-машина не работает, это подпортило впечатление, раз попалась грязная тарелка. В ресторане полумрак много чего не разглядишь, а на улицу выходишь и сюрпризы проявляются. Напитки официанты носят, но людей много и официанты не успевают. Возле бассейна с 11 до 16 лепешки, гамбургеры, фри. Мороженое с 15 до 16 и с очередями. Детские стулья в ресторанах есть, но они странной конструкции и постоянно стол падает у них.

Напитки. Юпи, кола, фанта, вода, кофе, чай. Алкоголь в широком ассортименте, но качества не очень. Импортные напитки больше были похожи на местный разлив. Пиво и вино хорошие.

Бассейн относительно чистый, детский бассейн небольшой. Детская площадка не вымыта, грязная, в ямах и мокрая от постоянного полива, куча комаров на ней.

Спа работает. Недостроено, но находится можно, то торчат коммуникации, то арки не облицованы… Массаж хороший, но дорого. Парная, сауна работает.

Анимация сильно не интересовала. Минидиско было, турецкая ночь, водное поло, зарядка… В принципе стандартно для Турции.

А-ля карт рестораны с комплексным меню, заказывать нельзя, что дадут то и будешь есть. Не организовано работают официанты.

Аквапарк открыли, не объезжен, горки работают не все, в первый день при нас двое головы разбили.

Сервиса никакого, никому ничего не надо. Куча мух в ресторанах, комары по всей территории, что удивило, обычно в Турции обрабатывают территорию от комаров. Официанты вроде бегают, а толку от этого мало. Вилок по полчаса иной раз не дождешься. Не успевают убирать тарелки, не то, что накрывать. Пляжных полотенец не хватает постоянно. Набора для чая/кофе в номерах нет.

В заключении хочу сказать, что с маленькими детьми в отеле сложно. Особенно, если дети подвижные. Лестницы, душевые очень травмоопасны, в очередях за едой с детьми не постоишь, официантов не дождешься, комары съедают, мухи в тарелках, погулять с ребенком негде, вечером моют шезлонги и вода лужами везде возле бассейна, а гулять больше негде… За территорией строительный мусор и дорогу еще не доделали. В общем, если бы были без ребенка, то можно было закрыть глаза много на что, а так больше устали, чем отдохнули. Осталось ощущение, что на тебе постоянно экономят. Чем больше людей заселялось, тем хуже становился сервис. По русски персонал не понимает.