за последние 30 дней
Были в этом отеле с 5-го по 14-е июня.ЗАСЕЛЕНИЕ...
Были в этом отеле с 5-го по 14-е июня.
ЗАСЕЛЕНИЕ: Прилетели в 7 утра, в 8:30 были в отеле и нас сразу же заселили. Жили в 1-м корпусе, около лобби. Это был самый дальний до моря корпус - пешком около 10 минут, транспорта, естественно, никакой не ходит. Попросились ближе к пляжу, но нам отказали, даже за доплату. Поначалу расстроились, так как думали, что у лобби круглосуточный бар будет мешать спать, но потом выяснилось, что бар на ремонте.
НОМЕР: Номер у нас был 2-х комнатный с большим балконом (два выхода на балкон из каждой комнаты). Сан.узел совмещенный. И холл метров 15 квадратных со спальным местом. Стекло-пакетов нет. Мебель не новая и явно не для отеля 5 звезд. Кондиционер вполне сносно справлялся со своими обязанностями, но, надо признать, сильной жары на улице не было. Убирали каждый день, но про балкон почему-то забывали. Пастельное белье меняли за 10 дней, наверное, раза 3.
ПИТАНИЕ: Питание разнообразное, но было очень мало фруктов, только арбузы(и то это не фрукт, а ягода :-)), яблоки и апельсины - видимо, еще не сезон. И большие очереди за мясом или картошкой - обычно 10-15 человек. Снек-бар на пляже по разнообразию похож на макдональдс - каждый день одна и та же пища.
ТЕРРИТОРИЯ: Большая и очень зеленая - как никак отель старый.
МОРЕ И ПЛЯЖ: Дороги между отелем и пляжем нет - это плюс. Но в метре от берега на глубине примерно сантиметров 70 находится плита, о которой никто не предупреждает. В первый же день при заходе в море я разбил коленку об эту плиту. Пляж с привезенным когда-то очень давно песком. Теперь он лежит вперемежку с галькой, а у воды давно уже весь вымылся, так что без тапочек до моря дойти очень больно. Пирс короткий, метров 50. Нырялки нет, приходилось нырять через ограду пирса щучкой. Выдача полотенец только в одном месте на весь отель - в 400 метрах от пляжа.
БЕЗОПАСНОСТЬ: Охрана, в отличии от спасателей, зримо и незримо присутствовала на протяжении всего отдыха. В первую же ночь меня с товарищем вывели из отеля на улицу, т.к. мы не смогли объяснить охранникам на турецком языке из каких мы номеров, а карточки-ключи от номеров были у друзей. Английского или русского языков они, на удивление, не знали. Браслеты в отеле не предусмотрены. Причем выводили угрожая дубинкой и наручниками, и оставили синяк у меня на руке. Только когда нам принесли карточки нас впустили обратно в отель. Все попытки получить объяснения и извинения за инцидент на следующий день ни к чему не привели; единственное, что было сделано со стороны отеля - это извинения русскоговорящего администратора спустя два дня.
Спасателей нет ни у бассейнов, ни на горках, ни на пляже. За 10 дней, в течении которых мы отдыхали, утонуло 2 ребенка. В первом случае успели откачать. Во втором, к сожалению, нет. Полицейских или кого-либо похожего на них после этих происшествий я не видел, видимо разбирательства как такового в причинах несчастного случая не было, что очень печально - значит люди в отеле будут гибнуть и дальше.
Похожая ситуация и с запретом на купание. Один день было сильное волнение - волны больше метра высотой. Вывесили красный флаг на пирсе. Но пирс не перекрыт, из сотрудников отеля никого рядом нет, в море с десяток купающихся человек.
АНИМАЦИЯ: Это лучшее, что есть в отеле! Ребята и девчонки просто молодцы! Большинство из них русскоговорящие.
НАПИТКИ: Очереди во всех барах человек 10 - это обычная история. Пиво сильно не разбавляют, но зато постоянно нет каких-нибудь ингредиентов для коктейлей: то нет молока, то ликера, то трубочек. Трубочки приходилось каждый раз просить у барменов, т.к. на стойку из не выкладывали и по умолчанию в бокал не ставили. Видимо, большой дефицит.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Есть дискотека, на которую приходило человек 20. Присутствует круглосуточный бар. Есть маленькие горки. Каждый вечер в амфитеатре происходило какое-то действо, на котором я ни разу не был. Днем волейбол или водное поло.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Отель на 5 звезд не тянет, максимум 4. Очень много детей. В Пегасе презентовали как молодежный отель, но это совсем не так. Скорее отель для молодых семей. Иностранцев очень мало. Рядом с отелем маленький базар и больше ничего нет, так что вечерами делать нечего. Брать в него тур или если летите отдыхать большой компанией (как мы - 7 человек) или если решили неприхотливо и спокойно отдохнуть семьей.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
А про плиту все пишут, надо просто отзывы читать и быть готовым.
И вообще отель для семейного отдыха, что тоже заявлено в концепции.Надо внимательней знакомиться с направлением отеля.
Про несчастные случае и правда не слышала, но наблюдала как многие родители оставляли детей без присмотра и те иголовой вниз и с лежаков прыгали.Конечно жалко детей...
То, что кто-то заперся в море в шторм, проигнорировав предупреждение - это ЕГО проблемы, то, что вас не пропустили на охране, потому что вы забыли карточки - это ВАШИ проблемы. Охрана не обязана быть полиглотами, для русскоговорящих туристов есть русскоговорящие гэст релейшн в отеле. Ну и последнее: то, что какая-то маман не доглядела за своим чадом и чадо захлебнулось в бассейне - это проблема НЕ ОТЕЛЯ, а туриста.