за последние 30 дней
Добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями...
Добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями от отеля - все поставленные "пятерки" - заслуженные!!!
Отдыхали в мае 2013. Приехали поздно, большого внимания к себе не ожидали, но сервис есть сервис - мгновенное заселение, по ходу заполнения документов нам принесли горячие полотенца для рук, прохладный чай. Всегда даем "вступительный взнос" при заселении, в этот раз отступили от правил. Итог - хороший просторный чистый номер, с функционирующей техникой, с видом на море, большим балконом с навесом от солнца(по размеру как комната) - и все это без каких либо доплат!
Прекрасная ухоженная территория. Такого количества цветов нигде раньше не видела. А поющие камушки вообще отдельная песня:))
Очень понравилось питание: вкусно, достаточно разнообразно, короче похудеть не получилось:)). Отдельно хочу отметить работу персонала: очень вежливые и предупредительные сотрудники. Наш столик обслуживал Saad El Sayed - всегда улыбчивый, на третий день нашего прибывания уже знал какие напитки предпочитаем, только садились за столик - уже все на месте. Кстати, шеф -повар и руководство так же питаются в основном ресторане, что говорит само за себя.
Пляж песочный; за зонтиками, шезлонгами, полотенцами - очередей нет. В любое время можно расположиться где душа пожелает. На пляже много сотрудников отеля рекламирующих дополнительные платные услуги отеля - если желания что-либо приобретать нет - просто попросите у сотрудника выдающего полотенца красный флажок и Вас никто не побеспокоит. Иногда цены называемые на пляже расходятся с реальной ценой услуги ,у меня так получилось с массажем:(( Лучше зафиксировать договоренности о цене письменно- во избежание недоразумений. Но когда о случившемся узнал хозяин spa -центра, все вопросы были решены. Кредо администрации - клиент должен быть доволен! Коралловый риф - описывать не буду - его просто нужно увидеть! Кстати , там сейчас 2-х метровая мурена - торопитесь -уплывет;)!
При потере карточки от номера - тут же меняются коды, дабы никто посторонний никто в Ваш номер не проник, выдаются новые карты, штрафные санкции не налагаются, все действо занимает 2 минуты.
В 12 часов при выселении Вы должны оставить номер, но в отличие от других отелей Египта - питание и все услуги отеля сохраняются за Вами.
Итог - хочу поблагодарить администрацию отеля и обслуживающий персонал за прекрасные 2 недели отдыха!