В Болгарии были первый раз, отдыхать стараемся ездить в разные страны, и видели разные отели, т.е. есть с чем сравнить. Поэтому, надеюсь, что отзыв получится объективным.

Отель прекрасный. Номера просторные, светлые. На полу ковровое покрытие, что очень важно для тех, кто приезжает с маленькими детьми. Просторное помещение , где находятся туалет +биде. два умывальника, и ванна + отдельно душевая кабина, куда можно поместиться всей семьей. Все очень чисто, достойно. Убираются каждый день. Предусмотрена сушка для белья - мелочь, но приятно. Большой балкон.

А вот с размещением по приезду не все так хорошо. Прилетели мы рано, и в 5 утра уже были в отеле. Допустим, с поселением все понятно: заселение после 15.00. Хотите поселиться раньше - доплатите 40 $ (сюда входит и завтрак). Что мы и сделали. Хотя для уровня такого отеля и при наличии достаточного количества свободных номеров (отель был заселен не полностью) это очень как-то мелочно (я была с детьми 3 и 9 лет). Но!!!! Плюс к этим неудобствам совершенно для меня непонятная система: при оплаченном All Inclusive c 12 по 21 июня включительно, мне отказали в завтраке (мне пришлось оплатить заселение и мы получили завтрак) и обеде 12 июня. Логики не вижу никакой. Размещение - это одно, а питание - другое. Непонятно, почему я с детьми должна с 5 утра ждать ужина, а (как объяснили мне на ресепшн) оплаченные мной при покупке путевки завтрак и обед первого дня, получать при выезде 22 июня в 2.30 ночи комплексно: если учесть, что это ночь, дети, естественно ничего не ели, я тоже особенно не горела желанием кушать в столь позднее или наоборот раннее время. Зачем мне в три часа ночи завтрак и обед? Для меня такое отношение к людям в 5* отеле , мягко говоря, непонятно. Больше скажу , как- то это портит начало отдыха.

Кухня - выше всяких похвал. Такие завтраки я мало где встречала (не только яйцо в 5 видах, а и макароны и вкусные поджаренные сосиски, бекон. Сыры, колбаса, блины, выпечка.)Огромное разнообразие блюд на обед, ужин: мясо (телятина, баранина, свинина,) птица, рыба. Интересные и вкусные салаты (у нас было все включено). Мороженое в неограниченных количествах. Хорошие соки. Выбор фруктов впечатляет: арбузы, дыни, грейпфруты, апельсины, черешня, яблоки, персики, груши, нектарины. Прекрасные, наивкуснейшие десерты. Даже самые привередливые дети и взрослые могли найти себе еду (кстати кашки тоже присутствовали.)

Еще один огромный плюс отеля - подогреваемый бассейн. Начало июня - первые несколько дней вода в море была очень холодная - мы каждое утро ходили вначале в этот бассейн (детей не возможно оттуда вытащить) и только к 10-10.30 подымались к бассейну наверх.

Пока отель был не заселен - с лежаками был полный порядок . Но, через несколько дней в 8 утра уже у бассейна нельзя было найти свободного места. Но, при этом пустовали лежаки level, с которых простых смертных вежливо сгоняли сотрудники отеля. И то, что тебе с детьми некуда притулиться - в-общем-то никого не волновало. Поэтому, нужен лежак у бассейна, да, чтобы тенечек - занимай место в семь утра. А, однажды мы наблюдали практически драку за лежаки между молодой парой из Германии и группой пожилых то ли чехов, то ли поляков. Мне кажется администрации отеля надо эту проблему как-то решать.

Детская анимация для нас осталась непонятной - трехлетнего нельзя было оставить даже на пол-часа, старшему в первый день не понравилось, поэтому обошлись без мини-клуба (хотя, когда были на Кипре и в Греции - не могли вытащить из мини-клуба). Детская дискотека- тоже непонятно, две девочки-аниматора скачут на сцене, а дети сами по себе около сцены. Взрослая анимация тоже особых восторгов не вызвала, ну есть и есть.

В отеле прекрасный центр- SPA. Я брала пять разных видов массажа - без замечаний, отлично. Приемлемый ценник. (Для дам, желающих похудеть , рекомендую - скульптурирование).

Да, спасибо большое главному менеджеру.Было очень приятно рано утром обнаружить конверт с поздравлениями младшему сыну - ему исполнилось 21 июня 3 года. Оставили на память.

В-общем, если бы администрация отеля прислушалась, и решила проблемы с заселением-питанием и лежаками у бассейна, отдых можно было бы назвать безупречным.

Надеюсь, что мой достаточно обширный отзыв никого не утомит, а поможет при выборе отеля, а администрация все-таки прислушается к пожеланиям. Всем удачи.