Ездили в отель Лонг Бич двумя семьями с детьми, в общей сложности 8 человек. Сам отель - огромный, ухоженый, красивый, цены в сувенирных лавках даже ниже чем в Аланье, огромное количество бассейнов, горки, луна-парк - все очень всем понравилось. Но это был и первый отель в котором мы поняли что такое плохое обслуживание. Пятый раз в Турции в различных отелях, ультраотель дал новые эмоции. Уборка номеров отвратительная, не смотря на оставляемые баксы. После замечания сделанного горничной (через обратную связь с гостями напротив рецепшен), о том что оставлен был мусор да и другие существенные моменты, горничная устроила скандал (у нас был сюит-рум). Решить ситуацию с забитым сливом в душе и джакузи, порядке в номере возможно стало не с первого раза общения с менеджерами обратной связи и то, после того как я решила в письменном виде написать заявку. Смена постелей -не ежедневная, даром что 5*, бар обновляется нерегулярно, официанта не дозовешься, чтобы стол в ресторане убрал и новые приборы поставил - делают вид что не слышат. Так что ни вип-браслеты, ни чаевые не трогают сердца хозяев отеля. Очень порадовала анимация - интересная, живая, ненавязчивая, очень рекомендую шоу которые они ставят. Клубнику и черешню в ресторане не подавали, только в ресторане на виллах, но этот вопрос решаем - рядом с отелем есть магазинчик с фруктами,продавец- Руслан, через него можно договориться и о поездке в Аланию на такси - увезут-привезут-подождут, за 60 долл. А так в одну сторону 45 долл. Так что рекомендую. Фрукты прравда охрана на входе отбирает, но по договоренности персонал их моет и выносит в снек бар или в ресторан. В общем отдых всех нас порадовал, но больше возвращаться именно в этот отель не хочется.