Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2013
- Воздержался
12.06.13 - 24.06.13
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с семьей с 12.06.2013 по 24.06.2013. Напишу кратко...
Отдыхали с семьей с 12.06.2013 по 24.06.2013. Напишу кратко: номера в основном корпусе нормальные, питание среднее-детей кормить нечем, большие очереди за грилем на улице. В номере телевизор как в СССР. Бассейн нормальный. Море грязное из-за большого количества яхт, лежаки надо занимать до 8 утра. Анимация-нормальная только для одного раза, потом как под копирку. Фрукты были постоянно-арбузы, дыни,яблоки,абрикосы. Отель перегружен и персонал не справляется. Всех прельщает заманчивые 5*, хотя по европейским меркам едва натягивает на 4*. Вечером в отеле делать нечего!!!! Аниматоры за 15-30 дол.возят в ночные клубы, в которые без них вход бесплатно. Очень шумно ночью в номере из-за соседнего клуба. Спать можно только в берушах. Кондиционеры гудят у всех как турбины самолета. Плохой отзыв только потому,что ожидала попасть в 5*.
Добавлено
26.06.13
23:07
(835 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
16:54 28.06.13
Уважаемая, Наталья!
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Ваши комментарии были очень полезны для нас. Ваши замечания были проанализированы и донесены до сведения глав соответствующих департаментов.
Ваше замечание, по поводу детского питания, было передано шеф-повару и впредь мы будем более внимательно относиться к данному вопросу, следя за тем, чтобы в буфете, наряду с традиционно для турецкой кухни пряными блюдами, непременно были представлены изделия с малым количеством приправ для деток.
Во избежание проблем, возникающих из-за резервации лежаков отдыхающими, в отеле был осуществлен переход на карточную систему выдачи пляжных полотенец.
Что же касается Вашего комментария, о том, что вечером вам было нечем себя развлечь, я спешу с вами не согласиться, так,как каждый день, начиная с 21 часа, в нашем отеле проходят вечерние шоу и анимация.
С уважением и наилучшими пожеланиям.
Отдел по работе с гостями.
Донна.
16:23 01.07.13
Не хочу никого обидеть, но за все дни отдыха, наша семья ни разу не столкнулась с нехваткой лежаков на пляже даже на первой линии, не говоря уж о второй, третьей и далее. На пляж ходили и утром и вечером. Мы отдыхали в период с 22.06 по 29.06
Добавить комментарий
Добавить комментарий