АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1094 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2013
17.06.13 - 26.06.13
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сегодня вернулись из отпуска. Все было прекрасно...

Сегодня вернулись из отпуска. Все было прекрасно, замечательный красивый отель, море, пляж, бассейн - все хорошо. Но неприятность случилась сегодня утром когда выезжали. Сдаем ключики, карточки на полотенца , а нам "С вас 5 евро". не поняли сначала, может типа утренняя шутка. Не денег было жалко, просто хотелось знать - за что?! Так нам и говорят , что это за натуральный сок, который якобы мы заказали. Говорим, что мы ничего не заказывали! Стоим с мужем как оплеванные, они по русски типа ничего не понимают, ну мы по английски тоже не особо то общаемся (понимаю, языки учить надо). Пришел старший менеджер и говорит, типа у нас есть чек вами подписанный, но он в офисе, а офис еще закрыт. Он же знает, что нам нужно ехать в аэропорт и никакого открытия офиса мы ждать не можем... Было настолько противно, читала раньше про такие ситуации, но ни разу сама в такие казусы не попадала. Отдали им деньги и уехали, пусть наслаждаются. Может так с каждого по чуть -чуть и все у них будет хорошо. Еще вчера я бы порекомендовала бы данный отель друзьям и близким. Но после такого- нет уж. Ладно с нас 5 евро, а если кому припишут больше и выезжать он будет в 4 утра...

А еще совет тем, кто едет впервые- берите с собой евро! у них такой странный курс. забыла сказать, что "наши" соки обошлись не 5 евро, а в 9 $.

Вот по этой причине за сервис 1. но это не в коем разе не относится к официантам, уборщикам и т.д. Это только ресепшен! А еще там есть отличная девушка Татьяна, всегда подскажет и поможет, но она бывает только днем

Добавлено: 26.06.2013 17:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 545 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Да неприятный казус, будем иметь в виду и за ранее брать выписку что ни чего не должны)))...
Напишите пож-та, какой вид из номера ( с видом на море) номера какие брать ( этаж, балкон, джакузи в номере) , доплачивали за номер?
у нас номер был на 5 этаже, он угловой, огромный балкон на две стороны- на улицу и на море. за номер не доплачивали. а что еще в нашей комнате было хорошо, что балкон не весь стеклянный. Очень много номеров со стеклянными балконами (есть небольшая ширма). а на нашем можно было хоть нагишом походить. Есть комары, берите Раптор.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
А мы уезжали и только в автобусе поняли, что с нас за сейф не взяли денег, а это 22 € ... Видимо теперь это таким способом окупают)))) вот и у меня к отелю особых претензий нет, а работа ресепшн маленько напрягла, были нюансы...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
vettfa
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2012
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 1 127
  • Фото: 5
0 Благодарностей