White City Resort 5*

Сегодня вернулись из отпуска. Все было прекрасно, замечательный красивый отель, море, пляж, бассейн - все хорошо. Но неприятность случилась сегодня утром когда выезжали. Сдаем ключики, карточки на полотенца , а нам "С вас 5 евро". не поняли сначала, может типа утренняя шутка. Не денег было жалко, просто хотелось знать - за что?! Так нам и говорят , что это за натуральный сок, который якобы мы заказали. Говорим, что мы ничего не заказывали! Стоим с мужем как оплеванные, они по русски типа ничего не понимают, ну мы по английски тоже не особо то общаемся (понимаю, языки учить надо). Пришел старший менеджер и говорит, типа у нас есть чек вами подписанный, но он в офисе, а офис еще закрыт. Он же знает, что нам нужно ехать в аэропорт и никакого открытия офиса мы ждать не можем... Было настолько противно, читала раньше про такие ситуации, но ни разу сама в такие казусы не попадала. Отдали им деньги и уехали, пусть наслаждаются. Может так с каждого по чуть -чуть и все у них будет хорошо. Еще вчера я бы порекомендовала бы данный отель друзьям и близким. Но после такого- нет уж. Ладно с нас 5 евро, а если кому припишут больше и выезжать он будет в 4 утра...

А еще совет тем, кто едет впервые- берите с собой евро! у них такой странный курс. забыла сказать, что "наши" соки обошлись не 5 евро, а в 9 $.

Вот по этой причине за сервис 1. но это не в коем разе не относится к официантам, уборщикам и т.д. Это только ресепшен! А еще там есть отличная девушка Татьяна, всегда подскажет и поможет, но она бывает только днем