за последние 30 дней
Время посещения отеля с 9 по 19 июня 2013г.Начну, пожалуй...
Время посещения отеля с 9 по 19 июня 2013г.
Начну, пожалуй, с перелета. Летели в Турцию авиакомпанией «кАлавиа» - так ее обозвал один из пассажиров при посадке. Отслеживал рейс по инету, пару раз звонил на горячку TUI. Вылет переносили раз шесть-семь. Хорошо, что добирались в аэропорт из региона на авто, а не поездом. В аэропорту, ожидая посадки, народ заметно нервничал. Время уходило, посадка не начиналась. Ситуация стала накаляться, но слава богу, объявили посадку. Итого, задержка вылета на 17 часов. Самолет А-321, расцветка ТУИ. Средней обшарпанности. Старшей дочери досталось кресло, подлокотник которого перемотан скотчем. В остальном все в норме.
В отель попали не 9 июня утром, а уже 10 ночью. Представитель TUI показала, где рецепшен и укатила далее развозить туристов по другим отелям. Всего нас было 9 душ из них 3 детей (1.5, 5, 13 лет). Заказаны были три люксовых номера в 4 корпусе (блок A). Одного номера не хватило, временно дали в пятом (блок I). Обещали в обед поменять, так и сделали. В номерах, конечно же не было никакого вина и фруктов, и письменного извинения от ТУИ за задержку рейса, хотя это обещается у них на сайте. На встрече утром с гидом, вопрос о задержке рейса и компенсации, гидом вообще не был затронут. Напомнили сами об украденном дне отдыха. Перед вылетом, повторюсь, звонил на горячую линию TUI с вопросом о компенсации за задержку, предложили либо вернуть деньгами (морока с документами), либо на месте взять экскурсию бесплатно. В итоге, в виде компенсации нам было предложено - посещение ночной дискотеки на корабле либо хамам (50$ на чел.). Взяли баню. Попросили написать что-то типа жалобы на Колавиа и требования компенсаций за задержку вылета.
Хамам при отеле оказался вполне приличный, хороший массаж. После массажа вам открывают тайну, что вы «при смерти», у вас много «проблемс», и что есть последний шанс «остаться в живых» – это срочно записаться на курс массажа 7-12 дней, ну это в зависимости от времени вашего пребывания в отеле. Проблемы были найдены у всех кроме детей ).
Тогда заодно и про экскурсии, в двух словах.
Взяли экскурсию –«Античный Сиде» 45$. Все вроде хорошо, но половина развалин в посещение не входит. По амфитеатру не побродили, знаменитую арку Сиде на побережье не показали, зато половина времени ушло на посещение ювелирки и текстиля. А в целом неплохо. Забавно… на стоянке у ювелирного центра, пока курили, подошел дедок и впаривал всевозможные часы «ролекс». Начал со 100 евро, закончил 10$. Поняв, что суперскими часами мы не интересуемся, достал духи «шанель №5» )))). Спрятались от него в автобусе. Так что если кому надо….)
Хотели взять экскурсию в аквариум в Атнталии, но цена в 65$ показалась завышенной. 29$ вход, 36$ за то, что вас отвезут-привезут, никакого питания... но гид утверждала, что вход в аквариум стоит 40$! Врушка! Решено было посетить аквариум самостоятельно.
Нами были арендованы два авто по 50$, плюс топливо - 35$ и 67$ по 25 литров на авто (одна машина на газу). Катались по навигатору в телефонах. В итоге: посетили аквариум, старую часть города в Анталии, там же сели на яхту (20$ чел) и поплавали по морю вдоль красивого берега Анталии. Затем отправились по магазинам. Кому интересен шопинг в Сиде, надо ехать в район Кюмкой. Это вдоль моря, за Сиде в сторону Анталии. Ориентир – «Кюмкой шопинг центр. Это крытый не большой «базар». Но лучше побродить по магазинчикам вокруг, которых там множество.
И так наконец переходим к отелю.
Общее впечатление об отеле - положительное. Территория большая красивая и вся в зелени.
На рецепшен есть только одна русскоговорящая девушка-Оксана. Скорей всего с Украины. Особой приветливостью не отличилась. Помогла с рентой авто. Но в день выезда, а получилось так, что выезд был поздний в 19.40, она на меня реально наорала!!! Дело было при продлении номера. Выяснив у нее, что продлить мы можем только один номер из трех и то только до 15 часов, я взял таймаут на раздумье. Все ж решили продлить хотя бы до трех за 30 баксов, но она куда то вышла. Мне ее позвали. Оксана вышла очень не довольная и на очень повышенных тонах - «что вы меня дергаете каждую секунду!!!» махнула на коллегу-турчанку рукой, добавила - «вон, она оформит!» и удалилась. Я в осадке (. На меня впервые наехали на рецепшен! В остальном работники рецепшен были вполне в адеквате. Был случай, когда по глупости захлопнули в номере все два электронных ключа, без проблем дали третий. Вспоминается, как в другом турецком отеле мне за 5$ пришлось вымаливать дополнительный ключ.
В лобби, на рецепшен , есть бесплатный WIFI. В номерах платный -15 евро за логин и пароль.
У нас были два номера на 4 этаже, один на первом, (нулевом), повторюсь в 4 корпусе. Наполнение одинаковое, но в номере на первом нет большого балкона, нет ковролина и как в подвале – влажно. Номер с раздельными двумя комнатами. В большой комнате двуспальная кровать в другой две полуторки. Два балкона. На балконе поменьше, имеется раздвижная сушилка для белья. Кондиционер общий, справляется с трудом. Имеются два древних небольших телевизора филипс +два не родных пульта без возможности выхода в меню. В ванной комнате все стандартно - большое зеркало, раковина, унитаз, ванная с прикрепленным душем вверху который можно вращать и менять направление струи, разбитый (у меня в номере) но склеенный и рабочий фен. Есть пара шапочек для душа в коробочках и гигиеничный пакетик. Мыльца, шампунек и прочего нет. Есть зеленое жидкое мыло. Ранее тут писали, что им лучше не пользоваться,…почему? Мыло как мыло. Кислотных ожогов и изменения цвета кожи рук не замечено.
Общее впечатление от номера хорошее, если не обращать внимания на обшарпанность. Где-то, уголок у тумбочки отколот, царапинка там-сям, где-то, обойчики подкрашены. Если на этом не зацикливаться и не искать специально изъяны, то вполне даже шикарно.
Уборка номера была превосходной. КАЖДЫЙ день ковролин пылесосили, меняли и полотенца и постельное белье, даже пару раз из нашей одежы выкладывали какие-то цветы. Правда лебедей из полотенец не крутили. Приносили полуторку воды, которой и так было завались на первом этаже у лифта. Оставлял 2-3 доллара ежедневно.
Сейф в номере платный, но возможно вам повезет и Вы сможете воспользоваться им на халяву. Открываю пару секретов. Если вы заселились, и сейф открыт - Бинго!!!! Халява!!! Нажимаем на резет на торце обратной стороны дверцы, вводим свой код (4 цифры), и жмем клавишу «А», и все. Если сейф изначально закрыт, то и тут вам может повезти, набираем четыре ноля, клавиша А и… вот тут 50/50. Но минус такого сейфа в этих нолях. Какой бы вы код не вели, помимо вашего кода он всегда откроется на 4 ноля. Если ничего не помогло, а сейф хочется, то только за денежки.
Так же есть и холодильник-бар. Нет, правильно сказать – просто маленький холодильник. Ни какого бара, кроме пары маленьких бутылочек воды один раз, там нет )))). Да и холодильником его едва назовешь. Он спрятан в глухом шкафчике под ТВ, и является скорей обогревателем. Если вам нужен холодильник, лучше его оттуда вынуть, ну или хотя бы дверцу шкафа всегда держать открытой.
Ресторан. Особо подробно описывать не охота.
У дверей толпа народа не собирается, в ожидании открытия ресторана. Ажиотажа нет. Очередей практически нет, 2-5 чел. максимум. Официанты стараются, но не всегда успевают. Но столы стараются держать в чистоте. Посуда не всегда идеально чистая. Попадаются тарелки с присохшими частицами еды. Сковырнул и чисто ). Особо кажутся грязными стаканы. Заметны отпечатки пальцев и губ, плюс пятна подсохшего моющего средства, следствие не тщательной промывки в воде. НО! К отъезду заметил, что стаканы стали значительно чище.
Еда стандартная для большинства подобных отелей. Выбор есть. Всего много, но я такое не ем! А так, мясо, курица, индейка, рыба есть!
Сладкое не их конек, но пойдет. Мороженное вкусное. Давали мне его везде всегда и без ограничения. Читал, что были случаи когда русским не давали.
Фруктов много. Дыня и Арбуз не всегда спелые - трава. Персики, нектарины сладкие. Черешни и клубники не видел…хотя разок видел тетю несущую из ресторана тарелку с горкой клубники. Наверно все ж была разок.
Напитки.
Кола, фанта, спрайт везде хорошие. В обед, ужин бармены заготавливают напитки заранее. Стоит куча стаканов с лимонадом со льдом, но это какая то шняга разбавленная! Я подходил и просил налить при мне без льда, напиток и так холодный. Есть автоматы с юпи – апельсин, лимон, вишня, яблоко, еще что-то. Пить или не пить это, дело ваше. Я пил, пока жив.
Чай в пакетиках, кофе в автоматах, сахар отдельно).
Пиво. Пиво хорошее только в ресторане и в «зодиак баре» в лоби. Все пиво на улице – газировка со вкусом пива.
Бассейн.
Расписывать не буду, все классно, на фотках все видно. Большой бассейн, несколько детских горок, и одна большая - взрослая. Вода теплая. Есть и большой крытый бассейн, но вода в нем довольно-таки прохладная в отличии от уличного бассейна. Лежаков много, но 99% к 10 часам заняты. Один-два иногда найти можно, но скорей всего без зонтика. 15-20% пустые, но занятые.
Пляж.
Пляж большой. Зонтиков нет. Есть общие навесы. Шезлонги стоят рядами, но туристы вытаскивают хаотично из-под навесов. От навесов до воды далековато. Босиком не каждый дойдет по раскалённому песку до моря. Пляж в принципе, можно сказать чистый. Песок с мелкой галькой. Заход не всегда комфортный. Практически всегда штормило. Вода была из-за песка мутной и почти чистой, плавало много мусора в виде листьев. Пакетов, бутылок не заметил. Перед отъездом пару дней был штиль. Плавал в маской. На мели (по грудь) много рыбок, в глубине редко, но попадаются рыбки покрупней и поцветастей. Дно песок, местами водоросли. Много ракушек типа черноморского «рапана», но повытянутей. За час плаванья выловил 6 солнечных очков и одну подводную маску). Дорогих не было).
Пару раз пришлось воспользоваться услугами врача.
Страховка у нас была от Ингосстрах с франшизой в 30 долларов (любое обращение к врачу стоит 30 баксов последующие расходы, если потребуется, за счет страховой). Звонить никуда не надо, идем к местному врачу, они сами звонят, передают вам трубку, на проводе русская девочка, все ей объясняем, диктуем номер полиса далее доктор вас лечит. Первый раз заболела младшая дочь (5 лет) – простуда, темп.38,5. Доктор осмотрел и выдал лекарства. Через день ребенок уже купался в теплом бассейне. Денег почему-то не взяли, может забыли. За день до отъезда у меня воспалилось ухо. В моем случае 30 баксов взяли.
В заключении о вылете домой.
По плану должны были вывести из отеля в 4.30 утра, но к великому счастью нам кроме компенсации ввиде хамам вернули день отдыха. Вместо «замечательной» Колавиа, рейс заменили на Вимавиа. Выезд из отеля 19.40. Автобус не опоздал. Но TUI без приколов не может! Отвезли нас в аэропорт терминал №2. Прошли тщательный металло-контроль, подходим к табло… а рейса то и нет! Мои в панику. Выяснилось, что наш рейс с терминала №1. Снова в автобус, и все заново и это в 11 вечера с маленькими детьми!
Самолет Боинг 757 гораздо новей и удобней чем у колов. Вот только конфеток не дали и подушечек с пледами у них пару десятков на весь самолет.
С TUI скорей всего более не поеду, с колавиа точно. Вообще TUI, в моей практике самый худший оператор в линейке туроператоров с которыми я имел дело.
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (67)
Дискриминации не заметил. Всем улыбайтесь, здоровайтесь, говорите спасибо. Даже если что-то требуете, не надо впадать в истерику и устраивать скандалы, это только в крайних случаях). Будте на позитиве. Турки – доброжелательный народ. Как-то в ресторане нес в одной руке тарелку с чем то, в другой прижав к груди четыре стакана напитков из бара для своих. Управляющий увидев меня, тут же откомандировал мне в помощь проходившего мимо повара, тот видимо отправился с места по каким то делам. И все это с доброжелательными улыбками на лице. Маман моя вообще «жгла» в ресторане. Нахваливала официантов постоянно, они были в восторге, уделяли ей повышенное внимание и обслуживали ее в первую очередь. При выезде из отеля, когда наш автобус тронулся, вышедший персонал, несколько чел., с нами прощался размахивая российским и турецким флагами. Народ в автобусе из других отелей был удивлен. Посыпались вопросы – «Это всех так провожают?»
А звездность в Турции – это все относительно. 4 звезды или 5 – это не показатель. У меня в путевке значилось как 5 звезд. Я не припомню, чтоб в отеле где-то были нарисованы звезды. Даже в буклетике с картой отеля, всей информацией о работе баров и пр., с кармашком для эл.ключей, который выдают при заселении, нет звездности.
http://www.youtube.com/watch?v=Se8jvgurn-8
http://www.youtube.com/watch?v=pJOpDVerQyM
http://www.youtube.com/watch?v=i2S7-Nzk8eU
http://www.youtube.com/watch?v=pHniQL9rBdo
Для Ольги: мы хотели поменять...не поменяли...у нас уже было оплачено...
Наталья! А у вас какой номер забронирован? Мы с вами в одно и тоже время там будем)
Для Виктории - На счет детского питания, позвонил, уточнил. Брали они заварные хлопья и кормили ребенка только в начале отдыха. Потом она начала есть местную еду. В ресторане есть детское меню - каши, картофель пюре на молоке. Каши - рисовая, овсяная, кукурузная. Рис, макароны. Отварные курицу, мясо, рыбу. Почти все супы кроме одного острого. Хлеб, яйца...
Наталья , у нас тоже делюкс I блок, летим только 12-го, но с такими задержками колавиа((( будем там наверное 13))))) в лучшем случае))))))))
Зашла сегодня на официальный сайт Туи, данный отель стоит с 4-мя звёздами(((((
Девочки,не надейтись на Колавиа, если есть возможность, перебронируйте на что-то другое. Сама пол месяца следила за рейсом 9831, ни разу не вылетел вовремя. Поменяла на чартерный аэрофлот 7220, правда пришлось доплатить по 40 баксов за билет, на круг вышло около 5.400, но так спокойнее. Всем удачи!!!!
На счет звезд не заморачивайтесь. В германии как 4, 4+ идет, у шведов 5 *. Был в двух бюджетных Турецких пятерках до этого. Этот отель получше будет, проигрывает только обшарпанностью.
Кое с кем может даже и пересечься получится))), кто когда вылетает?))))
Мы 15 июля летим
Добавлю про холодильник, у друзей холодильник холодил хорошо. Так что это как повезет.
В текстиле фиксированные цены. Везут в Мановгат. Не надо было напрягаться, просто ходи, выбирай. Толстовку старшой дочке купили за 27 баксов. Футболки по 14 и выше баксов. Качество хорошее. В Кумкой (подальше за Сиде) цены разные. Надо убийственно торговаться. В итоге те же футболки можно купить дешевле. В др. кож центре короткий мужской кожаный пуховик отдавали за 350 дол., цена была тож где-то 1500 евро. Качество хорошее, как мне объяснили мои.
В день отъезда по дороге в аэропорт, обязательно завезут в магазин где вы можете купить примерно за те же деньги, ну чуть подороже, турецкие сладости, сувениры, текстиль.
Просто скопируйте координаты и вбейте в поисковик.
Что за базар я не знаю. Пересекался с нашими туристами в день отъезда, инфа от них, подробности не узнавал, т.к. было уже не актуально. В Манавгате есть базар, работает по понедельникам и четвергам. Там шмотки. Есть ли там фрукты, не знаю. Я думаю, лучше это у гидов спросить.
Елене.
Не факт, что в фемели вам достанется вид на море. Где-то здесь читал, что и полноценного вида на море как такового в общем то и нет. Так, где-то виднеется в далеке. Блок I делюкс самый дальний от всей жизни в отеле, хорошие номера, но 50/50 - вид на трансформатор. По мне, самый идеальный блок А. Все рядом. Виды из номера могут быть на горы (см. фото с такси и следующие 2 фотки), на соседние корпуса (см .предпоследние 2 фотки), и непосредственно вид на бассейн и море. Шума от дискотек и анимации нет. Разок пришлось на балконе внимательно вслушиваться, чтоб услышать - началось ли вечернее шоу.