АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2013
07.06.13 - 18.06.13
- Рекомендую отель

3.8

5- размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель красивый, очень ухоженная территория. Чистые бассейны...

Отель красивый, очень ухоженная территория. Чистые бассейны. Детская водная горка только подозрительно шаталась, подозвали сотрудника отеля, он, посмотрев, сказал что все в порядке. Надоели сотрудники СПА салонов, ежедневно (и не по разу!) предлагающие свои услуги.

Номер дали хороший. Заселили без денег. Убирали когда вешали табличку.

Еда поначалу кажется разнообразной, но за 12 дней все очень надоело. К концу отдыха у всей семьи начались проблемы с животом. Качество пищи оставляет желать лучшего.. Очень мало фруктов. Везде очереди. Однообразные десерты.

Персонал отеля вежливый. НО!!! Отельные гиды анекс-тура это что-то!!! Мухамед и Хени. Мы отказались у них брать экскурсию, т.к. так как ездили двумя семьями с тремя 5-ти летними детьми. Когда мы Мухамеду сказали что из -за детей пока не хотим ничего планировать, он аж в лице поменялся. ООчень грубо ответил нам. Отказался принимать документы. До этого говорил на собрании, что на ваучере он поставит свою печать (как бы заверит), так ничего и не поставил. Просто не взял его.

Классные аниматоры!

Пляж хороший. У берега очень мелко, но для детей наоборот хорошо.

В целом отдых прошел отлично!

В итоге могу с полной уверенность сказать что главный минус отеля - это качество еды и отсутствие разнообразия, нет фруктов, нет мороженого !, гиды анекса!

Самый большой плюс это, отношение!!! -персонал начиная "от мало до велика", аниматоры!

Добавлено 26.06.13 10:49 (1 422 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:32 01.07.13

Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за оставленный отзыв на сайте. Ваши теплые слова обязательно будут переданы сотрудникам отеля. Ваши комментарии по поводу питания были переданы шеф повару и приняты во внимание. Хотелось бы сообщить Вам, что в отеле действует система "красных флажков", которые Вы можете взять в центре выдачи полотенец, и в этом случай Вас никто не побеспокоит. Будем ждать Вас снова в числе наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв