Привет всем. Отдыхаем не первый раз, есть с чем сравнивать.

По отзывам на момент заказа отеля повелись на большое количество положительных отзывов, как оказалось заказных.

15.06-22.06 2013

Итак, начнём. Я, жена и ребёнок 5 лет.

Летели от Пегаса. Самолёт, трансфер к отелю отлично. И тут ступает нога украинцев на территорию отеля....

Первое впечатление получаем от потёртой мебели в главном здании. Подошли на ресепшн, красиво так улыбающийся мальчик в итоге дал нам номер 1220 ... с выходом на стоянку и трассу на расстоянии 40 м. А это сигнализация от машин на стоянке(было ночью!!!) и шум от трассы. (На ночь закрывали дверь и включали кондиционер, но он не поддаётся регулировке выше 23 градусов, на самом деле температура значительно ниже. После этой метки, просто отключался. Ребёнок замёрз, пришлось открывать двери). Мы попросили поменять на другой номер, нам пообещали поменять на следующее утро до 12 часов. В итоге номера от Керима в назначенное время мы так и не получили. В этом номере также был не рабочий механизм сейфа(!!!), нам пришлось 3 раза "просить", чтобы прислали техника для устранения поломки. В итоге получили ответ от техника типа: "..ну вы в сумке у себя положите ваши ценные вещи....".

На инфовстрече познакимились с гидом Татьяной. это единственный человек, который реально помогал нам в решении вопросов. Только после вмешательства Тани, нам всё таки дали другой номер 1255 - выход на внутренний дворик, тишина и красота. Но и новый номер не без проблем))) Был закрыт сейф, о чём сразу уведомили Таню. Вопрос был решён в течении часа.

Отель когда-то был на 5*, лет так 15 назад. Вся мебель в номере обветшалая, матрасы в пятнах, ванная в плесени. После принятия душа, на полу появлялась вода. И поверьте , душевыми мы умеем пользоваться и знаем про закрытие дверок.

Немного о втором гиде Екатерине. Эта девушка там для мебели, полный мороз к проблемам туристов. У нас отвалилась в ванной ёмкость с жидким мылом возле фена(фену лет 10 точно, пластмасса уже жёлтая от старости). Она записала номер комнаты, в итоге нашу проблему опять решала Таня.

Походы в главный ресторан. Это жесть. Грязные скатерти, поиски свободного столика. Салфетки? эм..это где такое чудо нужно искать и что это такое?

Кушаем, появилось пару "освободившихся" тарелок, попросили убрать проходившего рядом официанта. На что получили укор типа:" я на русском не понимаю " Показали на пальцах, что мы от него хотим, а в ответ:" говорите на английском" и ехидно улыбаясь продолжил свой путь в свободном темпе. Рассказав о произошедшем гиду Тане, больше мы его не видели.

Еда на скромную 3. Соевые сосиски, жирная жаренная картошка, порошковое пюре, почерневшие бананы, побитые яблоки. И это далеко не весь список. Ребёнка кормить реально нечем. Приготовленные блюда либо острые, либо жирные. Соки - это разведённый порошок из автоматов.

Рестораны аля-карт. Их только 2 бесплатных : Паша и Рыбный(Морской). Там всё хорошо, сервис и еда понравились. Спасибо им за это.

Витаминный бар в крытом басейне - это сок из тетрапаков двух видов. А где же фреш?

Если вы не хотите идти в главный ресторан на обед, можете сходить в снек бар (это тот, что у моря). Но готовтесь к очередной нервотрёпке. Наш столик обслужили через 40 минут и "небольшого" скандала. Официант был "занят" обслуживанием турок и других НЕрусскоговорящих гостей.

Про "ультра всё включено". Это даже смешно рассказывать. Напитки импортного производства все платные. Попросили мартини, налили вермут местного производства.

Понравилось: ухоженная територия, море, басейны, анимация, детский клуб.

*****Особая благодарность бармену Омеру (Omer) из бара Звезда. Человек, который нас встречал всегда с улыбкой. Не дожидаясь от нас заказа, готовил классный коктейль. И прошу заметить, ни каких намёков на чаевые не было с его стороны. Реально хороший человек. *****

И венец нашей истории: мы добирались с отеля в аэропорт своим ходом ))).

Катя ("замечательный" человек) выдала нам бумагу с временем отъезда из отеля в 6:15 утра. Утром нам не сообщили о раннем приезде трансфера (в 6 утра), а когда мы появились просто сказали, что машина уехала уже. На вопрос , почему не позвонили в номер, врали просто в лицо: "Мы звонили вам 5 раз!!!" Нам тыкнули бумажку с указанием времени и номера нашего рейса. Интересно, а машина вообще приезжала ли? И все в один голос заявляли, берите такси, т.к. тут автобусов нет. Спасибо охранникам на въезде в отель, подсказали, что автобосы ездят каждые 15 минут в сторону аэропорта. За 2$ мы доехали почти до аэропорта. За 1км до него у автобуса немного другой маршрут. Дав 5$ таксисту, мы доехали до терминала №2.

По приезду домой мы узнали из отзывов, что это уже отработанная система Пегаса и отеля, и не только мы столкнулись с подобным.

Пройдя такие круги ада, никому не посоветую этот отель и туроператора.

Перед отъездом, прочитав несколько негативных отзывов, тоже были мысли о "зажратых" туристах. Но поверьте, именно эти отзывы и есть настоящие.