АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 490
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2013
17.06.13 - 24.06.13
- Воздержался

3

4 размещение

4 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле в период с 17.06. по 24.06. вдвоем с мужем...

Отдыхали в отеле в период с 17.06. по 24.06. вдвоем с мужем. Решили сделать себе недельный отпуск, ребенка оставили с бабушкой дома, чему по возвращению домой я несказанно рада, ниже - более подробно.

Во время нашего отдыха к нам присоединились наши друзья, 2 пары с детьми 1.5 и 2х лет.

За границей мы не первый раз, а вот в Египте как раз первый. Мы сторонники активного отдыха, по этому выбор Египта часто откладывался.

Перелет, трансфер и поселение прошли без проблем. По приезду в отель даже дали номер delux.

Отель семейный, очень много русскоговорящих.

Первое впечатление очень приятное, новый рецепшн, все красиво, ухоженно.

Территория большая, зеленая, чисто, все очень аккуратно и вызывает приятные эмоции. Большое кол-во бассейнов, ресторанов.

Нас поселили в корпусе №3, что далековато от моря и основного ресторана. При заселении дают план размещения корпусов и если вы едите с детьми, обратите на это внимание, так как в дневное время, в жуткий солнцепек не очень приятно шагать туда-сюда. Мы били вдвоем, по-этому нас это не смущало.

Номер большой, все необходимое есть, тапочки халаты и т.д., мини-бар который ежедневно пополняют напитками (пиво, газировка, сок) - бесплатно. Кровати оказалось 2, пришлось сдвигать, изголовники прибиты к стене, так что на уровне головы оказались выключатели и розетки. Ночью эти кровати немного разъезжались и, понятное дело, было не очень удобно.

Кондиционер! Это отдельная тема)), может нам попался такой номер, может так в каждом...не знаю. Но было ощущение, что спишь под двигателем самолета. Гул нереальный, поток воздуха тоже, хоть и позиция была выбрана low.

Утюга нет, даже на этаже. Дамы и господа, если вы захотите погладить, вам придется отдать около 10 $ за глажку.

Ежедневная уборка номеров происходила в наше отсутствие, но как с первого дня не было таблички "не беспокоить", так к концу отдыха она и не появилась. Если персонал не стимулировать финансово, качество уборки падает, под конец отдыха нам вовсе забыли поменять полотенца.

Персонал хамовитый, особенно по отношению к русскоговорящим. Это касается баров в бассейне и на пляже.

Развлечения средние, замученные аниматоры каждое утро пытаются сподвигнуть отдыхающих на активные виды спорта. Что выходит весьма сложно. Муж играл в пляжный волейбол, футбол, вроде бы, остался доволен. Водных видов спорта нет, а если и есть что-то, то играют там дети и мамаши в хиджабах. Вечерние представления не очень впечатлили. Караоке от которого хотелось убежать куда подальше, однообразные танцы тех же аниматоров, дискотека на пляже до 23:00.

Детской анимации - НЕТ!!! А если и было что-то, то это 2 притопа - 3 прихлопа изморенной девушки под ужасные мелодии. Длительность мероприятия минут 15.

Детский клуб - в принципе не плохой, горки, батут, даже детское меню есть.

Пляж хороший, песчаный, большое кол-во лежаков, зонтов, всегда есть свободные места. Риф от линии пляжа метров 30, можно побродить во время отлива, посмотреть на живность, главное иметь соответствующую обувь. С детками удобно, особенно если совсем малыши, прям сразу водичка, есть где поплескаться. Для взрослых вход в воду с понтона, глубина ошеломляющая. Нырять с маской и ластами толком не где, разве что вдоль рифа, но об него бьют волны немного и может занести на кораллы. Уплывать, естественно, далеко не разрешают, да и некуда.

Вода чистейшая, прозрачная, с различной живностью ;))), все как полагается.

Ездили на кораблике покупаться в море с группой от отеля (они ходят по пляжу и предлагают свои услуги). Кораблик/яхта - хорошая, группа - только отдыхающие Риксоса. А вот питание и напитки - на 2ечку. Так что если будете ехать на такую прогулку советую брать папам - пиво, детям - йогурты, печенье, воду, фрукты. Так как на корабле только спрайт, кола и непонятная вода, сомнительный обед. Алкоголя нет, хотя до поездки убеждают в обратном.

На территории отеля разливают алкоголь местного и импортного производства. В большинстве случаев это местный "шмурдяк". По настоятельной просьбе нальют качественные напитки, они есть везде кроме основного ресторана. Пробовала местное вино, пить можно)).

Очень хороший бармен в Лобби баре.

Добавлено 26.06.13 02:32 (4 165 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:27 26.06.13

Марина полностью с Вами согласна. Мы были в этом отеле в мае. Еда никакая.Обслуживание тоже. Это не отель сети Риксос.

22:48 26.06.13

Марина, я в Египте была 7 раз, и могу дать субъективную оценнку отелю, отель по Египетским меркам хороший, если бы вы хотябы побывали раза 3 в Египте, ваши бы оценки были уже другие.
В некоторых отелях Египта еда может быть так наперчена, и присыпана специфическими приправами, что не только есть не возможно, но и запаз отвращает. Сама побывала во многих странах, каждая страна специфична по своему. Египет нужно сравнивать с Египтом.
У меня знакомая недавно приехала из Турецкого Риксоса, вся уплевалась, и цена у неё была в 3 раза выше, чем я отдала за Египет.

09:29 03.07.13

Наталья, +1

gor77,
Я не хочу ничего сравнивать, я хочу просто комфортно отдыхать без всяких заморочек и проблем. Факт остается фактом. Египет - отказать на ближайшие....много лет.

00:57 07.07.13

Gor77, барышня 1й раз в Египте, надо ей делать скидку. Она по своему права, Египет просто не её страна, она для людей без гонора.
Ей с её запросами в Египете надо было ехать в отель "4 сезона", но во-первых - у неё бы наверняка не хватило денег, а во-вторых она бы обгадила и его... вернее её муж, c "горшком".
Так что пусть сидят со своими животами дома!

Всем спасибо!

23:12 07.07.13

Присоединяюсь к отзыву по поводу пищевых отравлений! Отдыхали в мае 2013 г. семьей и родителями. У всех случилось расстройство желудка. (Алкоголь не употребляли вообще) . Фуразолидоном и левомицетином торговать можно в этом отеле. Все русские только и спрашивали у кого имеются эти препараты. Запасайтесь по максимуму те, кто едет в этот отель.До этого отдыхали 2 раза в Турции , такого не было.А в остальном отель хороший. Наверное, в Египет больше не поедем.

02:57 09.07.13

Мы вот прилетели 4 дня назад с етого отеля,тоже мучились и мучаемся с отравлениями до сих пор!Были там 2 недели.Ездили с друзьями и детьми-у всех расстройства желудка,причем у некоторых доходило до температуры!!!В Египте все мы уже не впервые(около 7 раз),и были в разных категориях отелей и такого ни разу не было!!!С кем не общались все жаловались,некоторые русские у нас даже просили лекарства,потому что своих уже не хватало!При нас забрали в госпиталь маленькую девочку с температурой 40 и жутким расстройством!!!Мы даже жаловались,но на ресепшене нас типа не понимали о чем мы,хотя до етого мы обращались и они отлично разговаривали на русском!!!
Тоже рекомендую тем кто едет в Риксос-запасайтесь лекарствами!!!А так все отлично,кстати по поводу алкоголя-надо следить за барменами,что они наливают!Могут вместо хорошего алкоголя налить их шмурдило!!!Наших мужиков не получилось обдурить)))))

03:02 09.07.13

Виталий,зачем так грубо комментировать?Интересно на какие отели у вас хватает денег!!!????

09:11 10.07.13

Полностью согласна. Сама только приехала 6 июля из этого отеля. Все эти проблемы были и у нас.

23:06 10.07.13

Алена, простите, но грубости в высказывания своих мыслей я не вижу! Резкость - да, грубость - простите...
Касательно животов и т.п. Товарищи - держите меня семеро, НО .... Во первых, отправляясь в отпуск в такую страну как Египет, надо брать с собой фуразолидон, лоперамид, энтеросгель, лактофильтрум, бифиформ, хилак и мн.др.(за продолжением списка обращайтесь), а не ходить с протянутой рукой по русскоговорящим отдыхающим с жалостливым видом испорченного отдыха. Товарищи, если Вы отправились бы в любой другой отель нашей страны в которой температура воздуха составляла бы + 40 круглосуточно, я думаю, что с вами бы не только расстройство желудка случилось, это во первых. Во вторых, товарищи, харе жрать, именно жрать на отдыхе в чужих странах все подряд! Я буду в этом отеле на завтрак ел круассаны с сыром ( чудеснейшие и свежайшие) а так же припущенный шпинат и чай, обед или ужин мы пропускали, ибо не жрать приехали, и ели либо овощи на пару и курицу, либо мытые фрукты и морской язык в кляре.
С такими проблемами мы не сталкивались вообще.
В этом отеле отдыхают толпы иностранцев, которые едят в одном с вами месте и из тех же тазиков и несколько дней назад мои знакомые немцы вернулись из отпуска именно оттуда и остались в восторге! Глаза на голове чтобы смотреть, что ты в себя бросаешь, товарищи!

02:06 11.07.13

Виталий,мы в Египте не первый и не второй раз,а кто 5-й и 10-й раз и такого ни разу не было!И дети у нас ели только вареную еду!Иногда ели в детском мини клубе,но проблемы у всех одинаковые были!Обед мы тоже пропускали!И,кстати по поводу иностранцев,мы общались с некоторыми и у них были такие же проблемы!!!Просто многие об етом умалчивают!!!

19:15 13.07.13

Здравствуйте, уважаемая Marina!

В лице менеджмента отеля Rixos Sharm el Sheikh выражаем Вам благодарность за выбор нашего отеля для своего отдыха, за Ваши комментарии и просим предоставить нам возможность объяснить некоторые моменты.

Rixos Sharm El Sheikh это курортный отель для пляжного отдыха, расположенный на площади 153000 кв м и включающий в себя 695 номеров 4-х категорий. Мы рады прочитать, что Вам понравился наш отель и предлагаемые услуги. Номера категории Deluxe и Family (Семейный) расположены близко к нашему основному ресепшну, детскому клубу и бассейну «Оазис», включающему детский бассейн, а также бар напитков и горячих закусок. Данные номера расположены недалеко от маленького ресепшна, то есть Лобби бар и основная зона развлечений Rixos Life Centre легко доступны. В отеле имеется шаттл такси сервис. Шаттл такси курсирует по территории отеля в течение дня к услугам гостей, которые не любят ходить .

В концепции отеля, которая опубликована в каталогах отеля, в каталогах туристических операторов, на сайте отеля и на некоторых социальных интернет-страницах, упоминается о том, что отель не предоставляет утюг в номер, также говорится об услугах прачечной за дополнительную оплату.

Наша развлекательная программа включает 15 активных мероприятий в течение дня. По вечерам по средам и субботам проходят Белая и Гавайская вечеринки на пляже в Blue X Beach Club c 21-00 до 00-00; каждый понедельник проходит вечеринка у бассейна «Оазис» или Восточный вечер в районе ресторана «Зодиак» с 21-00 до 23-00/00-00; по вторникам, четвергам и пятницам в зоне разлечений Rixos Life Centre проходят профессиональные музыкально-танцевальные шоу с 21-00 до 21-45, с 22-00 до 23-00 - караоке, танцевальные соревнования и живое музыкальное исполнение. Ночной клуб Rixos работает с 23-00 до 02-00.

Детский клуб открыт каждый день с 09-45 до 23-00. Два раз в день с 12-00 до 13-30 и с 18-00 до 19-30 в клубе сервируется детский буффет. В течение дня для детей проводят различные активные мероприятия, такие как рисование, приготовление пиццы, детская аэробика. Каждый вечер проходит мини дискотека для детей. Детский клуб располагается на территории 1200 кв м и включает игровые комнаты, комнату для сна и просмотра кино, уборную для мальчиков и для девочек, игровую площадку и поле для мини футбола.

Экскурсии на яхтах организовывают третьи лица, представители туристических операторов. Подобные экскурсии включают стандартно прохладительные напитки, фрукты и обед, сервируемый на яхте. Мы рекомендуем гостям, у которых есть дети, или которые хотят пить что-то особенное во время морской прогулки, взять дополнительные продукты и напитки с собой.

В Rixos Sharm El Sheikh есть департамент контроля качества и безопасности. Отель проверяется независимыми компаниями в течение года на предмет техники безопасности и качества продукции. Отель успешно сертифицирован компанией Crystal, инспектировавшей отель по вопросам, связанным со здоровьем и безопасностью. Менеджмент Rixos проявляет исключительную заботу о здоровье гостей отеля. В случае возникновения каких-либо проблем со здоровьем к услугам гостей сотрудники отдела сервиса, говорящие на нескольких языках, и отельный доктор. Хотелось бы упомянуть и подчеркнуть, что Rixos Sharm El Sheikh – это отель с концепцие «все включено» с большим выбором вкусной еды, сервируемой в более, чем 9 объектах питания с разнообразным выбором напитков. В Египте в летнее время очень жаркая погода с высокой температурой воздуха. Смена климатической зоны может быть одной из причин нарушений в здоровье.

Безусловно наш отдел контроля качества и безопасности будет продолжать следить за тем, чтобы наша продукция сервировалась в правильных условиях.

Мы очень сожалеем о неудобствах, с которыми Вы столькнулись за время пребывания в нашем отеле. Но из Ваших комментариев мы понимаем, что Вы не обращались за помощью к нам и к нашему доктору.
Мы надеемся, что Вы уже поправились.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rixos Sharm el Sheikh

22:46 21.07.13

Знаете, есть ещё такое слово как "аклиматизация", которая может проявится даже с 5 или 7 посещения другой страны. Которая проявляется симптомами отравления. Желательно ограничить себя фруктами, салатами, и больше привычной для вас еды.
У меня знакомый в любой стране испытывает на себе "аклиматизацию" на третий день, и зная об этом, он из номера вообще не выходит в этот день.

А кондиционер вообще-то регулируется, у меня муж нажал на какую-то кнопку, я в этом не разбираюсь, и у нас кондиционер работал бесшумно...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Marina (1)