Добрый день или вечер! Вот прошло уже две недели, а желание написать отзыв не затихает. Уж очень многое противоречит рекламе. Отель не тянет на 4*, это хорошая тройка. т.е.3*+. Дело все в том, что Питание Ультра включено - это действительно расширенное меню и приличные напитки. Чего нет в этом отеле. Ассортимент блюд скуден ( но приличного качества), напитки ничего общего с соками не имеют, это напиток Юппи. вино не из бутылок, а из бочек- супер разбавленное. Мороженное отсутствует. Из фруктов Белые Арбузы и зеленые персики, это в июне. Пляж , да его просто нет, море грязное, и ладно если-бы только водоросли. Отель сливает что-то в воду, не знаю из столовой это, или общая канализация, одним словом жуть., по воде разводы каких-то химических соединений. Анимации никакой. Они просто неплохо проводят время в отеле, питание у них от пуза, видимо по этому наели такие животы, одна из них вечером даже двигаться не может. У нее вообще полное отсутствие пластики, лучше бы они выступали без нее, хотя все так однообразно, достаточно и одного раза посмотреть.

Контингент немцы, французы, поляки и мы руссия. На пляже либо дети, либо старперы. Скучно жуть просто.

А теперь о главном. Сейф,что на ресепшн это песня, оказывается некоторые ключи подходят к другим ячейкам, Кошмар!!!!

Белье меняют частями, либо наволочки, либо простынь постелят на использованную. Деньги лучше менять в магазине, на ресепшн дурят, не очень сильно но дурят, ссылаясь на курс, но видимо он у них свой.

В номере комары тучами, тараканы по пять см размером, даже могут забраться на кровать, будьте бдительны. Так-что мухи, это ерунда.

Номера старенькие, но неплохие, сантехника вся поломана, на ресепшн по русски конечно все понимают, только не очень хотят понимать. Улыбаясь в глаза, говорят не очень приятные вещи, а то и вовсе хамят открыто, в надежде что их не понимают.

Вода в бассейнах тоже жуть, в одном холодная морская, во втором теплая но жуть как нахлорирована, глаза щипет от испарения хлорки.

Персонал, все без исключения пытаются вымогать деньги, даже люди в пиджаках. За поздравление с днем рождения, если не дадите, то вас покажут именно этому товарищу, а он будет долго смотреть на вас с презрением. Ужас!!!!!

Вина приличного в округе просто нет, запасайтесь, если надо. Гид Марина, коралл, нам во всем помогала, ей огромное спасибо!!!!!

Вылеты задерживали на час, тунисавиа,, бригаде на все наплевать, телефоны, ремни, хождение вовремя взлета и посадок, никому не делали замечаний. Конечно в этом виноваты пассажиры, но и стюарды должны же хоть как-то реагировать на нарушения. Весь полет проходит на английском, арабском и французком.Зачем оказывать услуги для Россиян, если они не говорят по русски, вообще, непонятно???

Ахда там еще снек-бар. Это какая-то мафия, заведение для прокорма персонала. Кроме недожаренных блинов и если успеете булоче, там вообще ничего для гостей нет. А для персонала, рай, они даже присутствия гостей не стесняются ворошить свои дела.Ни какой пицци, орешков, овощей на углях нет и в помине. Сполошной рекламный трюк.

Ну вот вроде и все, за 56000 тысяч на двоих 1взр.+ребенок за 14 дней - это круто. Можно поискать лучший вариант. Не советую ехать в этот отель. Ну только если вам все равно за что платить. Ни какого Ультра там нет и в помине!!!!!

Добрый вечер, Лиля! На Ваш вопрос могу ответить так. Жили мы в главном корпусе, в большом , просторном но достаточно бестолковом, двух комнатном номере, который как могли так и приспособили под семейный, но видимо первоначальное его предназначение было иным. Нас было четверо я и трое детей 12 и 15 лет. Одна из комнат была весьма нормальной большая кровать, два зеркала, шкаф, туалетный стол, стул, прикроватная тумбочка, ночник, старенький телевизор, малюсенький балкон выходящий на центральный двор подъездной дороги, не работающий,дореволюционный кандишен. А вторая часть номера имела очень странную планировку и в ней располагались огромный круглый стол, стулья, два кресла, шкаф, зеркало , два окна , одно с видом на море, три стареньких, односпальных ( из разобранных двух ярусных) детских кровати, ну да ладно девчонкам хватало, они не крупные, работающий кандишен, два выхода. Один выход на соединительный огромадный балкон, общего пользования. Но номер это не самое главное, там мы только моемся и спим. В отеле есть и не плохие номера и так себе. А вот территория вокруг бунгало, тоже не одинаковая. Есть места где откровенно несет канализацией.А есть и супер. Но супер это не для рашен. Вся территория отеля требует садовника, все растения имеют жалкий умирающий вид, а задумано было не плохо, даже симпатично. А вот услуги оставляют желать лучшего. Нет я не скажу что мы искали недостатки, но тараканы, очень сильно разбавленное и только бочковое вино, вымогательство со стороны персонала, питание персонала нет-нет но присутствует, чего в принципе не допускается в приличных отелях или как-то по другому организовывается , наглое обжорство аниматоров, в присутствии гостей, и полное отсутствие их деятельности, или очень низкого качества, пустой снек-бар и целая мафия по подкорму персонала, именно там в снек-баре, они там полные хозяева, захотят накормят вас, а не захотят, спекут блин обжарив с одной стороны и предложат вам, а потом сделают невинное и ничего не понимающее, я сказала бы полное недоумение состроят на лице, и вызовут старшего, и при нем изобразят полную обиду на вас, что вот я стараюсь а они чем то еще и не довольны, хотя вы и не собирались жаловаться и устраивать разборки, вы ведь на отдыхе и добродушно настроены, обсчёт со стороны работников ресепшн при обмене, пусть даже не значительный, но имеющий место, и наглое ни чем не прикрытое нежелание понимать по русски, хотя если знать на что надавить они все понимают и даже могут не много говорить, и доставляющее им огромное удовольствие говорить гадости в манере насмешек и хамства на своем диалекте предполагая, что их ни кто не понимает. Но все это цветочки. А вот ключи от сейфов-ячеек, находящихся на ресепшн, подходящие и к другим ячейкам это финиш!!!! Любому терпению придет конец, ладно хоть ничего не пропало, ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО ЗА ЭТО. А труба со сливом грязной воды явно с химическими растворами рядом с берегом, с правой стороны понтона Это стыд и позор!!!!! Если они присваивают отелям звездность лишь за количество бассейнов, наличие талласо-салона ( с безумными ценами), то нам с ними не по пути.

И питание Ультра включено-это нечто большее, чем они предлагают, плавали, знаем. То и цена но отдых в этом отеле должна быть гораздо ниже. Но это вопрос не только к отелю. Я не рекомендую этот отель. Спасибо, за внимание. Досвидания.