за последние 30 дней
Полное разочарование
Первый раз отдыхала в этом отеле в 2010 году 2 взрослых и ребенок 7 лет . Тогда за путевку отдавали 100 тысяч Хотя до этого уже отдыхали в Турции в Белеке - Лонисерой были просто очарованы ! Когда вновь решили посетить эту замечательную страну выбора отеля не было - конечно же Лонесера !! За путевку дали уже 150 тысячПосле поездки полное разочарование .
1. Размещение . Сразу пытались втюхать чердак - номер крохотный , если расстелить диван для ребенка- теперь уже 10 лет , прохода между кроватью совсем не будет . От номера отказались и были без проблем поселены в номер блока Б на 2 этаже .
2.Питание . Это даже не питание отеля 3 звезд - сплошной Фауст фуд ! Палочки куриные , палочки картофельные , котлетки овощные и куриные -все тут же при вас из пакетов высыпается в кипящее масло и жарится ....весь обед и ужин естественно в одном и том же масле ! Шаурма .. Пыталась взять 2 раза - одна куриная кожа ! Решили есть в обед и ужин супчики - опять разочарование - мука с томатом это томатный суп , мука с травой тархун - суп тархун , мука с луком - луковый суп , мука со шпинатом - суп шпинат . Да , фруктов много , но одна зелепуха и это в Турции , где свои апельсины и бананы - туристам дают апельсины ,которые сами же экскурсоводы говорят , что не природны для еды а только для переработки на сок, а вот бананов мы не видели в отеле ни в первый раз ни во второй! Вот арбузы это без претензий ! Когда едешь на экскурсию кругом теплицы с чудными помидорами , а вот отдыхающим дают по моему так повезенные из Красноярских теплиц - не вкусные , с грубой белой серединной ! Короче питание -жирная 2.
3. Сервис . В номере убирались - об этом говорило пополнение водой и опустошение мусорного ведра - пожалуй и все . За 3 дня до отъезда у ребенка пошла кровь из носа и мы немного запачкали полотенце и пол в туалете - до нашего отъезда так все это и Не убиралось . Ну мы люди не избалованные , в номере поддерживали порядок сами , а вот о санитарном состоянии территории отеля - стоит конечно задуматься хозяевам - брусчатка в столовой на улице и в барах у бассейна не промывалась ни разу за две недели нашего отдыха , а ведь там постоянно что то проливается , и просыпается , соответственно мухи и муравьи , из балкона нашего номера была видна крыша , так на ней просто кишит муравьями и это все тащится в номера ! Постель за две недели меняли один раз вроде , а может и не меняли -не поняла. Возле бассейна раньше постоянно подтирали воду , тоб не поскользнуться, а теперь поставили табличку " осторожно скользко" и проблема решена ! Ходи , как лыжник ! Спа салон - это вообще песня ! За 35$ взяла хамам - погладили 5 минут и началась обработка : типа вся больная , надо часовой массаж за 50$ вроде , к слову в соседнем отеле он стоит 15& , а если берешь 5 сеансов , то 13$
4. Самое главное - море и пляж , ведь и правда не есть и пить же мы приехали да и антисанитарию ради этого можно потерпеть ! Тут опять Лонисера в минусе ! На пляже убирается только первый ряд а дальше грязь и мусор , матрацы же вообще от песка утром сами отдыхающие обметают ! И еще - в прошлое наше посещение охрана и работники пляжа строго следили за тем что бы не резервировались лежаки на пляже и у бассейна - теперь же прядя на пляж в 8 часов первые 2 ряда лежаков заняты и большинство из них протаивают до обеда , в общем то не далеко и с дальних рядов , но к то не понятна тогда работа сервизной службы отеля ! Ну о том что по приезду у тебя из рук рвут чемоданы , а когда уезжаешь тащишь их сам до автобуса я уж и не пишу !
5. Анимация. Ну да 5 без сомнения - ребята стараются , жаль что убрали отельный танец у бассейна - очень он поднимал настроение и бодрил , да и утреннего петушка жаль - видно он не вынес такого спада в сервисе и улетел в лучший отель , который стремится к 5 звездам , а не падает вниз !
Ну вот и все пожалуй .. Больше мы в Лонисеру ни ногой !
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
Спасибо за оставленный отзыв! Нам важно мнение каждого отдыхавшего в нашем отеле. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны своим отдыхом у нас. Мы примем к нашему сведению Ваши замечания. С уважением, администрация.
пс. сравнить есть с чем
Пл\ж шикарный, питание отличное. Видимо не были вы в 3ках, милый автор, раз такое пишете
За 6 лет ни разу не чувствовала запаха канализации. Хотя отдыхая в отеле месяц, модно заметить. За месяц еда также не успевала надоесть, тк огромное разнообразие, кроме фри и макарон.
Все виды мяса представлены
Не будет ни один отель курортный зоной без сигарет.
Мне не безразлично, я много отелей видела знаю, перечитала кучу отзывов, Но по бюджету в этй категории Лони лучшая
Я сама лично ела свинину, и в Лонисере, и других хорошх отелях ее дают
Я сама лично ела свинину, и в Лонисере, и других хорошх отелях ее дают