АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.13
Страны, города: 11 / 15
Отзывов: 14
Комментариев: 54
Читательский охват: 20496
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2013
06.06.13 - 07.06.13
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Странная турецкая пятерка

Не знаю о чем говорят предыдущие ораторы, и некто представитель Донна, которую за 2 дня пребывая в отеле никто из моей семьи не лицезрел, но без обид, без лицемерия скажу, и могу ответить любому кто пишет об этом отеле отлично, супер, Вау и не меньше, то что что это далеко не 5*, не твердая 4*, а просто усталая трешка. Все люди кто впервые в Турции могут начать с нее, но лучше Озкаймаком и закончить. Так вот о чем я. Приехали в 5* в 22.00 часов по Турецкому времени, сумки, вещи коляски никто не помог занести, на ресепшен мальчик говорит по нашему не плохо, дал ему чуть нормально таки баксов, принял сразу их, я попросил так как устали разместить и номер дать почище. У нас вид на море в ваучере, но говорит будут горы, подышишь полной грудью, подойдешь с утра к шефу поменяют. Еды нигде нет, воды испить в это время тоже единственный кулер, опустошен, стаканов нет, да там лобби бар ни одного человека там за 2 дня не видел да и ничего не разливают. Так вот лифт повез нас на 4 этаж, заехал на 3, 2, а потом снова на 1-й и наконец опять на 4-й. Открываю ключик заветный там живут люди. добрый вечер:)! Обратно на ресепшен к мальчику, он дает еще один номер, на второй этаж с видом на гудящие трансформаторы, с ребенком возрастом 1 год. спрашиваю ты бы жил со своей семьей в таких условиях. нет не жил, иди поспи говорит, все привыкают и ты привыкнешь, а где кровать детская ваучер 2+1, нет говорит все разобраны. А мы то уже семья и спим вместе дети даже есть, кровать то двуспальная есть? Ты о чем Владимир, сдвигай и все. Грязь, старый потрепанный ковролин, блошки к ногам, если это все 5*? Я тогда Юрий. А ребенок хочет поесть воды нет, чайника нет, магазин там через дорогу есть можно все купить круглосуточно, приходи говорит у нас главный менеджер хороший, завтра что либо придумает. Ночь, жара, духота от камней с крыши пристройки, милые трансформатры гудят, это все с видом на море. Далее вечерний суп, думал яички там колбаски сверху, нет все банально один острый суп и хлеб. Далее ночь поиск воды, вот кафе очень понравилось на развилке двух дорог милая женщина за 10 баксов и еды, шашлыки и картофель и салаты и колу и воды теплой и чай бесплатно и даже кальян в ожидании покурил. Еще воды холодной купил, и с едой счастливый в номер. Ребенок сыт и спит, мы на балконе под все тот же шум виски, еда, и романтик как в шалаше о котором возможно каждый мечтал. Утро, главного менеджера нет, другой парень говорит, сегодня не переселим номер как в ваучере не найдем, так как у нас овербукинг два дня, это то есть всех в отель завлекают а номеров никаких нет ну и кроватей детских не освободилось. Вода появилась, если это ресторан 5* и выбор еды, омлет, яйца, арбуз, два вида колбасы и два сыров, то я точно Юрий. Главное достоинство свежевыжатые соки, за деньги. Море 2 линия вход, лежаки грязь, пейзаж - корабли в бухте никакого горизонта, хотя платный пляж чуть в стороне намного привлекательней. Наконец инфо встреча, ну Вы конечно попали:) это не Донна, это представитель оператора, моя просьба переселить за любую плату в другой отель была услышана и мы в WOW Topkapi, правда просуществовали еще одну ночь и на другое утро и совершенно в другом направлении убыли. Ни анимации, ни бассейнов в которых люди купались, ни любых других прелестей 5* лично я не видел. Все же искренне жаль персонал, нет в этом отеле хозяина, но впрочем люди, обслуживающий персонал да и на улице без пафоса, немного проще чем где бы то ни было в модных отелях, покупки на улице дешевле, и сквер в кемере перед морем приятный. Это мое лично субъективное мнение и оценка. Я был невнимателен в быстром выборе отеля за 2 дня до поездки, и впервые за 8 поездок ошибся. Если это была бы компания товарищей не было бы так грустно, чем сражение за жизнь и радость моей семьи.

Добавлено 25.06.13 14:59 (3 764 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:49 27.06.13

Ну хоть чей то правдивый отзыв добавили, мой удалили через пару дней) так что настраивайтесь на три звезды и все будет хорошо)) но только надо супер горящий тур покупать чтоб не обидно было)) если хотите сервис пять звезд или хотя бы хороших четырех, вам не сюда)

11:49 28.06.13

Удаляют и плохие, и хорошие, и повторяющиеся. При чем хороших даже большее количество удалено. А причина в самих авторах, т.к. "отзыв не подтвержден автором". При написании и перед загрузкой внимательно заполняйте все поля.

19:21 01.07.13

Уважаемый, Владимир!

Я искренне сожалею, что нам не удалось познакомиться и пообщаться с вами. Думаю, что по причине того, что Вы заехали в наш отель поздно вечером и покинули через день, рано утром. Возможно, я могла бы помочь Вам, если бы Вы обратились ко мне.
Для наших будущих гостей мне бы хотелось сообщить, что мой столик находится в лобби отеля, рядом с ресепшн. Я начинаю работу в 9 часов утра и заканчиваю в 21.А также вы можете связаться со мной через TopHotels сервис "Задать вопрос отелю".
Мы всегда будем рады Вашим вопросам и пожеланием, а также искренне надеемся приветствовать Вас в отеле "Ozkaymak Kemer Marina".

С уважением и наилучшими пожеланиям.
Отдел по работе с гостями.
Донна.

11:07 12.07.13

Да, уж... Если люди не хотят верить в плохие отзывы, то пусть едут и проверяют на себе! Но однозначно хочу сказать: с детьми туда не суйтесь!
P.s.: пьяный мужик заскочил на сцену в разгар шоу с криком: Тагиииииил!!! :)))((((( всем удачи!

08:21 13.07.13

Хорошо относился к этому сайту, но нигде на подобных туры ру, на отзыв, айда, например нет оценки выше 3.4, здесь же ему рисуют все выше и выше, уже 4.2. Как только появляется положительный ответ, сразу комментарий представителя. Сами пишут, сами комментируют, и несколько фоток даже выставляют сделанных своими фотографами. А вот здесь отзыв написан и только через неделю комментарий. Столько потребовалось представителю отеля, чтобы хотя бы проверить был ли такой турист вообще и о чем он написал. Если проверка информации задерживается настолько, то реальной помощи на месте, как оно есть не дождетесь. На сайте преобладает игра в перетягивание каната и введение людей в заблуждение. Да и все же хотя бы детей пожалейте, он ведь ни в чем не виноваты.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация