Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в
июне 2013
- Не рекомендую отель
06.06.13 - 18.06.13
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никогда не пишу отзывы об отелях,но перед тем как куда либо...
Никогда не пишу отзывы об отелях,но перед тем как куда либо лететь всегда читаю.
И вот первое что хочу сделать, так это спросить людей которые ставят оценку 5,где вы вообще отдыхали до этого???
Начну отзыв с того что наш тур оператор был Anex Tour, им мы остались крайне не довольны. Вместо 15 $ за визу с нас содрали 17. Хамоватые парни,ведут себя так и в отели,если вы в первые часы не приобрели у них экскурсию, то все милости не ждите, будут орать, кидать в лицо вашим же ваучером и говорить ругательства на их языке.Ни на один вопрос не ответят.очень не приятно было с ними.
Заселили нас быстро, мин 15 ждали. Мы бронировали номер Family Room , по их мнению это люкс! Ужас!!! Грязнее номеров я в жизни не видела! Менять не было смысла, все они одинаковые....Вообщем отель построен в 2008 г и ни разу там не было ремонта, а так как уборкой занимаются мужчины, можно представить какая там антисанитария! Смотришь на потолок и такое ощущение что ты у бабушке в деревне на печи лежишь))))))
Есть врач! Толку нет, стоит 30 баксов. Хоть живот у вас болит, хоть горло, или же температура от всего у них один укол!!!!!! У на с еще он и градусник в номере разбил, пытаясь замерить температуру ребенку, так ртуть мы просили что бы нам убрали 4 часа, в итоге в пух и прах разругавшись на ресепшене на всех языках, потому что они типо по русски резко перестали понимать, нам убрали, размели все по номеру......... в итоге добрались до руководства и действительно помыли(водой!!!).
Питание ужасное!!!!! Утром яица, омлет, булочки. Обед рис, макароны , курица...и ужин типа того...С мясом напряженка...Колбасу выдают по три кусочка, и стой еще за ней в очереди! Кто едет с детьми запасайтесь дет.питанием, мы свою дочь не могли там ни чем накормить, и не только мы. Дети даже их булочки отказывались есть.Короче детям есть нечего!!!!! Днем на басейне тоже кормят : луковая пицца и картофель фри утопающий в масле....Стаканы, тарелки все грязное. Самое не приятное, что в столовой( рестораном это сложно назвать) постоянные очереди, даже за овощами, иногда даже курицу и ту не давали.....Короче с едой все очень и очень печально.
Моря нет!!!!!!!! Идешь 150 метров по кораллам, камням, и если желание осталось можешь искупаться, так что кто едет туда за морем вы его там не найдете!!!!
Есть анимация, причем лучше в Жардине, а в Фестивале совсем тухло.
Если хотите хорошо отдохнуть не выбирайте этот отель!!!!!
Добавлено
25.06.13
08:32
(2 423 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:24 25.06.13
Сами виноваты что с вас содрали 17 баксов, не лезли бы быстрее быстрее, взяли бы в банке по 15)
По поводу питания, гляжу вы мадам совсем зажрались!) Мы прекрасно там кормили своего ребенка, которому полтора годика!!!)
и добавлю, за такие мизерные деньги, там прекрасное питание и все остальное!)
15:38 26.06.13
Я была в Египте до этого и такого никогда не видела, этот отель отбил желание вообще ездить в эту страну.
18:24 27.06.13
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за оставленный отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Хотелось бы напомнить, что в отеле ежедневно работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любой ситуации, возникающей в отеле.
На данный момент в отеле ведется ремонт комнат, но он, к сожалению, требует определенного времени.
По поводу детского питания: в отеле, в ресторане есть детский уголок, где можно найти еду без специй для детей разного возраста. Кроме того, если вдруг Вы не нашли там того, что хотел бы съесть Ваш ребенок в ресторане ежедневно во время завтрака, обеда и ужина присутствует шеф повар, который с удовольствием поможет Вам выбрать еду для малыша или приготовит что-то специальное, если это необходимо.
Ждем Вас снова в нашем отеле!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
11:42 28.06.13
Спасибо, представители отеля!!! Но по поводу детского уголка......иногда его просто не было, и ваш шеф повар всегда говорил что через 5 минут еда в детском уголке появится, но время шло 5,10,15,20....час, а еды детской так и не было !!!!!!
12:36 02.07.13
правильно никуда не ездий сиди дома в этом отеле были 2 раза и друзья с детьми еды много и все вкусно где вы там нашли вход в море по караллам
19:35 03.07.13
Откуда такие люди умные берутся ?! Или может вы слепые и безногие, раз не увидели и не почувствовали там кораллов???!!! Смешно и жалко вас !!! Скорее всего вы больше ничего и не видели кроме этого отеля раз так там вам нравится !!!! Удачи вам !!! Езжайте туда еще, ну мы не ногой в этот отстой больше не поедем!!! В Хургаде есть хорошие отели, но это точно не Фестиваль !!!!
19:53 19.08.13
Вот еще один справедливый отзыв !!! Все точно ! Отель троечка с минусом. Считаю, не стоит переплачивать, Берите троику в 2 раза дешевле - а сервис, и все остальное будет таким же!
Добавить комментарий
Добавить комментарий