Caribbean World Soma Bay 5*

скажите, плз, а за кроватку доплачивли??

Нет, не доплачивали. При получении ключей сказали что нужна кроватка. А когда заселялись напомнили об этом уборщику, он сразу ее принес

спасибо) у вас такой позитивный отзыв, прямо как то легче на сердце стало.. про ТУИ ВЫ правы, я вот сегодня узнала что нам уже перенесли вылет с 9-30 на 17-30 итого- целый оплаченный день потерян, хотя и его могут задержать... но оправдание ТУИ- то, что в отелях считают по ночам, а то что день проплачен и потерян - это как бы их не касается..

спасибо) у вас такой позитивный отзыв, прямо как то легче на сердце стало.. про ТУИ ВЫ правы, я вот сегодня узнала что нам уже перенесли вылет с 9-30 на 17-30 итого- целый оплаченный день потерян, хотя и его могут задержать... но оправдание ТУИ- то, что в отелях считают по ночам, а то что день проплачен и потерян - это как бы их не касается..

спасибо) у вас такой позитивный отзыв, прямо как то легче на сердце стало.. про ТУИ ВЫ правы, я вот сегодня узнала что нам уже перенесли вылет с 9-30 на 17-30 итого- целый оплаченный день потерян, хотя и его могут задержать... но оправдание ТУИ- то, что в отелях считают по ночам, а то что день проплачен и потерян - это как бы их не касается..

спасибо) у вас такой позитивный отзыв, прямо как то легче на сердце стало.. про ТУИ ВЫ правы, я вот сегодня узнала что нам уже перенесли вылет с 9-30 на 17-30 итого- целый оплаченный день потерян, хотя и его могут задержать... но оправдание ТУИ- то, что в отелях считают по ночам, а то что день проплачен и потерян - это как бы их не касается..

спасибо) у вас такой позитивный отзыв, прямо как то легче на сердце стало.. про ТУИ ВЫ правы, я вот сегодня узнала что нам уже перенесли вылет с 9-30 на 17-30 итого- целый оплаченный день потерян, хотя и его могут задержать... но оправдание ТУИ- то, что в отелях считают по ночам, а то что день проплачен и потерян - это как бы их не касается..

ну ни че се комп заглючил...))

Наталья, мы всегда едем на позитиве и также стараемся отдыхать. Недостатки всегда можно найти. Но зачем их искать? Нам сначало тоже вылет перенесли с 9 утра на 17.30 вечера, а за день до сказали что вылет в 2 ночи.

Пардон, что вмешиваемся в разговор, но нам кажется, что они что-то нахомутали с чартерами, и на наш взгляд, Вы имеете право согласно договору возместить 100% оплаты ввиду их вины. Читайте договор! Сейчас наплыв туристов и это очередной повод для развода на сутки! А это деньги, расчет на то, что туристы заказывают путевки на мелких турфирамах, те пинают на туроператора, далее идет развод авиакомпаниями и аэропортами, а в итоге вся нечисть сливается на отеле! Читаешь отзывы, и такое образуется впечатление, как будто-то бы арабы, работающие в этом отеле во всем виноваты, весь этот мусор на ихнем сайте отражается! На самом деле у них поучиться кое-кому можно, как строится курортный бизнес, а то что у них менталитет не такой как в Европе, на это надо делать поправку, и относиться философски: приехали-отдохнули-уехали! В этом мире далеко не все идеально! И потом яйца курицу не учат - это первая в мире цивилизация, о чем констатируют ихние пирамиды!

да уж, в 2 ночи совсем весело, я просто почему-то первый раз так столкнулась, что время полета до взлета не понятно и никто точно не знает, когда же взлетим.. до этого летала другим оператором и авиакомпаниями и всегда всё было норм ну какие-то +- 1 час, но это не критично, в этот раз повелась на Туи из-за их клуба Тукан и его разрекламированной анимации, так как ребенок уже подрос и он ему по возрасту) мы конечно тоже на позитиве едем, просто не хочется терять оплаченный день или сидеть в аэропорту несколько часов.. и не надо писать, что это все чартеры так летают.. такое я вижу только у Колавиа..

Я тоже с таким столкнулась впервые, никогда такие переносы времени и задержки не видела. Склоняюсь к тому что так летают самолеты от ТУИ , а именно Колавиа. Боюсь что с таким перевозчиком ТУИ растеряет всех клиентов

Это жадность менеджмента ТУИ как можно оперировать по всем направлениям 5 самолетами??? Предлагаю коллективны иск от людей пострадавших от задержек рейсов и их переносов. Мы тоже бронировали на утренний рейс 9 часов а в итоге в выписке билетов указан вылет вечером в 18
Звоните на телефоны горячей линии требуйте разъяснения и компенсаций не оставляйте безнаказанно туроператора требуйте от гидов письменных извинений от ТУИ на официальном бланке сразу по приезду в гостиницу и сразу на первой встрече с гидом

Desma, Туи компенсируют задержку от 12 часов, мы в такой же ситуации как и Вы, нам тоже говорили вылет в 9, а перенесли на 17-30, итого- день полностью потерян..... НО!! то, что бронировали и устно озвучивали- не в счет, нигде это не указано в документах. но как мне сегодня сказал менеджер ТУИ- и то, что в билете - это далеко не истина, поэтому уточняйте дату вылета сами.. веселуха...)))

нам задержали рейс на 8,5 часов в день вылета и на 6 часов за 2 недели до вылета - 14,5 часов...., в итоге когда я обратилась с жалобой...мне сказали что оплачивается 50$ на человека в случаи задержки более чем на 12 часов....

они обещают также корзину с фруктами в номер)) наверно поэтому в гл ресторане все фрукты только резаные))))))))))))))))))))))))))) просто не хватает отдыхающим, приходится все по корзинам раскладывать))))))))))))))))))))))))))))))))))) шучу, а сама конечно, оч переживаю, с детьми сидеть в аэропорту - занятие не из приятных...

А как можно узнать задержут ли вылет или нет?

На сайте туроператора или авиакомпании, с которой Вы летите, будет расписание вылетов, находите свой рейс, номер которого будет в путевке, которую Вам дали в турфирме, и отслеживайте, по неясным вопросам звоните на турфирму.

ВНИМАНИЕ !!! всем кто летит из москвы (ТУИ) оперативная информация по задержкам и переносам рейсов а/к КАЛЛЛ АВИА =>
http://www.tui.ru/News/Kolavia-flights-change-news/ телефон горячей линии ТУЙ по вопросам задержек и переносов рейсов 8 (495) 642-60-69

To Lena1111b вылеты из Москвы и из Минска две разные песни. Если даете информацию людям давайте ее полностью а не в теории. Спасибо.

С уважением,

Алина не написала, что летит из Москвы, и если с 12:59 до 18:26 не переуточнила, значит разобралась без умников.

У нее в профиле указан город Бронницы это подмосковье если что, явно что не через Гомель полетит)))

Знаем, что подмосковье, человек может и в Харькове у бабушки каникулы проводить, а оттуда ТО Туртесс направляет в этот отель, так что если разобралась как зарегистрироваться на сайте, разберется и как своего ТО в инете найти, и вообще если человек не остался не удовлетворен нашим ответом, значит мы ему помогли, и не надо цепляться по каждому вопросу, не все тут тупые.

http://rbcdaily.ru/market/562949987594926

Мы продолжим работать с «Колавиа», это наш партнер. В ближайшее время парк авиакомпании пополнится двумя новыми бортами, которые находятся в отличном состоянии. Они сейчас в Домодедово ожидают разрешения на внесение данных в сертификат эксплуатанта. Оба самолета принадлежат американской лизинговой компании ILFC, один из них ранее эксплуатировался китайской авиакомпанией Sichuan Airlines, второй — британской Thomson Airways.
Ивор Вукелик, директор по маркетингу и продажам TUI в России и СНГ

ок больше нет вопросов к префессионалам в облати туризама)))
Еще как вариант человек может быть на луне...

мой ответ был адресован не конкретному человеку а людям вылетающим из Москвы (домодедово ак КОЛАВИА) перечитайте еще раз
"ВНИМАНИЕ !!! всем кто летит из москвы (ТУИ)..."

Ну и не надо было нас подковыривать (про песни), под Пашу Волю косить. А что касается наших ответов, еще ни один не сказал, что мы теоретики, все подтверждается конкретными случаями. Счасливо отдохнуть!

...Мы продолжим работать с «Колавиа», это наш партнер.... пипец как они обрадовали.
Этот ушлый маркетолог быстро просчитал % вероятных издержек по вине перевозчика и прописал в договорах отказ от ответственности... Хренас два, отвечать придется, т.к. перевозчик принудительно нам навязан оператором без права на выбор. Всем кому изменили не время вылета а рейс (с утра на вечер) нужно звонить в ТУИ и писать письменную претензию. Не ведитесь на бесплатные экскурсии - это развод... т.к. вас сначала просят подписать бумаги с отказом от дальнейших претензий к ТУИ.
На все направления 5 бортов... 2 поломаных торчат в Домодедово... до тех пор пока транспортная прокуратура холодными ручками не понянулась к тепленьким яйкам CEO TUI Russia&CIS Крисa Моттерсхедa он даже не думал шевельться в области решения проблем с задержками вылетов.

Мы вылетаем сегодня ночью..Трясет уже от ожидания(((( Сегодняшних счастливцев пересадили во Внуково..Везет же людям..а мы настраиваемся на тяжелую ночь((((((

Lena1111b - "косят" зайцы траву...

Ваши "капитан очевидность" погугли там погугли сям - мало чем помогут людям. Если человек "зарегистрировался" здесь то и погуглить нужную информацию как нибуть точно сможет.
почитав ваши комментарии к другим отзывам, ниже один из них:
"...достаточно кликнуть "опасности египет" в гугле, яндексе и т.д. Мы ходили по магазинам Хургады только с видеорегистратором на груди на веревочке у мужа..." я плакал... так троллить надо уметь... (прямой линк TopHotels

продолжать дискуссии с вами нет больше желания... Сорри.

Оксана,
перед выездом в аэропорт обязательно посмотрите изменения вылетов у ТУИ или лучше позвоните нагорячую линию. Инфо ниже.
http://www.tui.ru/News/Kolavia-flights-change-news/ телефон горячей линии ТУЙ по вопросам задержек и переносов рейсов 8 (495) 642-60-69

Не накручивайте ни себя ни близких перед отдыхом, не портите себе настроение. Искренне надеюсь что Вас тоже пересадят во внуково и вы улетите вовремя. ( аэропорт Внукоково гораздо ближе к Одинцово чем Домодедово) Хорошего вам отдыха, думаю увидимся в отеле!!!

Оксане: мы накануне вылета день гоняли по Киеву на экскурсиях, в районе полуночи прошвырнулись по маркетам, очень устали, а до вылета (07.00) мы шахнули коньячку и в аэропорту всю ночь на планшете смотрели интернов и реальных пацанов, ржали на весь терминал, так время пролетело. Когда родители напряжены, то и дети будут нервничать, а когда все ок, то и дети будут спать, удачи Вам!

судя по отзывам, никому еще из "пострадавших" от задержек рейса ТУИ не принесли извинения с вином и корзиной фруктов, а про экскурсию вообще и говорить не стоит. многие летят с малышами и эти экскурсии никуда не пришить не пристегнуть... дело в том, что при покупке озвучивали устно время вылета , поэтому оспаривать можно только то, что написано в билете.. если это перенесут, то вот тогда можно пободаться с ТУИ в их гл офисе на м. Сокол, свыше 12 ч задержки - 50 $ за номер, А НЕ ЗА ЧЕЛОВЕКА!!!.... сомнительное удовольствие ехать, терять столько сил и нервов всего за 1,5 тыщи рублей..

Десьме: благодаря видеорегистратору у нас осталось видео на память, и потом запись помогла бы в той ситуации, в которой оказались те туристы, рекомендуем!

Кстати видео очень прикольное, как арабы в лавках шутками прибаутками с акцентом торговались и пытались втюхать как кэмел (якобы верблюжья кожа) голимый кожзаменитель (речь идет о сумочках), мы часто показываем друзьям, гостям этих прикольных комиков, разводящих на деньги неопытных туристов (арабы ведь не знали что мы их снимаем), мы весело провели на Шератоне время и занедорого затарились (в отеле все дороже), чего и всем туристам желаем!

Ленаодинодинодинодинбэ: Оксана на кануне вылета не будет гонять день по экскурсиям в Одинцово... а потом "шахать" коньячку и ржать на весь аэропорт... хватьть тролить людей....

Наталья у меня есть электронное подтверждение бронирования в котором указанно вообще другое время вылето и рейс от того что в билете.
В случае задержек, ТРЕБУЙТЕ от гидов письменного извинения на бланке ТУИ и не подписывайте отказняки от претензий.
Требовать возврата денег или нет право каждого. 80$ а не 50$ у них градация по 5-4-3 звезды такая 80-60-30 долларов.

и порой дело не в деньгах а в принципе.

Desma, на сайте Туи инфа появляется в последнюю очередь)))) мониторю ситуацию уже месяц)))) Копаю по всему инету)))))

Desma, увидимся конечно)))) Вам желаю улететь без проблем)))!

Десьме: мы Оксане и не советуем пить и ржать, просто поделились своими эмоциями и настроениями перед отдыхом (как про Новый год говорится - как встретишь так и проведешь), хотели лишь как бы позабавить, или подбодрить что-ли, вот и все. И не надо себя мнить представителем от общественности, Оксана, если надо, сама может за себя ответить тут или написать в личку, достал этот комментатор.

Ленаодинодинодинодинбэ: успокойтесь наконец, я никого здесь не представляю.
Все что мною написано это только информация для тех кто еще "на берегу".

Вы свое уже "отплавали" , вам все понравилось, у вас не задержали вылет - нет, отлично.

Троллить вас достаточно забавно... вы как маленький ребенок реагируете на все, вас цепляют, комментируют... Вам 17 лет? Первый раз за "бугор" выбрались? Столько эмоций!!!
Да, и еще один вопрос вы пишите все время "мы" у вас раздвоение личности или вам кто то помогает рисовать посты сюда?
"...мы Оксане и не советуем пить и ржать, просто поделились своими эмоциями..."

Desma , ну умора ))))))))))))
У меня даже бояться задержки не получается )))))))
Жаль , что у нас не один рейс ...........
Но то , что отдых у нас удастся - я теперь на 100 % уверена )))))

И , кстати , исходя из той ссылки , можно все-таки надеяться , что два дополнительных самолетика в июле выпустят как обещали ........
И будет нам полное счастье )))))

Xenia, к вашему вылету надеемся что выпустят летунов, и вам не придется даже думать о задержках.
Но в ближайшую неделю их ждать точно не придется.
Отдых удасться по любому))) даже не сомневаюсь в этом!

Да не жмоттесь вы на чаевые, и вовремя полетите, а то превратили отзывы об отеле в комментарии про "самолетики", прям не с чего поприкалываться, скучно как то стало, московские бамбуки!.

Ппц... Колхоз...

В нашем колхозе все славненько летает, а вот в вашем совхозе похоже кипиш не шутошный. Немудрено, ведь вы везете мешки с деньгами чтоб там даже пляжным работникам (вчерашним пастухам ишаков) платить за то, что они уберут чьи-то носки-трусы с лежаков (а может и свои собственные, так как они в том заинтересованы), и предоставят их (лежаки) вам с барского плеча за $, хотя они и так положены вам бесплатно, и вместе с тем вашим соотечественникам высококвалифицированным авиаторам чаевые только снятся, а человеческая благодарность достается лишь летчикам в виде похлопываний по ладошкам в салоне самолета, так не пойдет! Включайте мозги, исправляйте ситуацию! А то скоро не то что часами, сутками будете киснуть в аэропортах при летной погоде и наличии самолетов. Там почему-то $ стимулируете, а тут пинками в виде звонков на горячие линии и требованиями компенсаций, это точно не ЦИВИЛИЗАЦИЯ!

Только "московские бамбуки" ни разу не перешли на личности.....а вам , уважаемые , достойно парировать нечем , вот вы и беситесь.....
В Белоруси только колбасы пока делать научились хорошо.....с остальным, я смотрю, туговато .
Вам уже ответили ооочень конкретно :
вы уже прилетели и у вас задача рассказать об отеле ....а мы собираемся и "самолетики" нас интересуют не меньше , в связи с возникшей проблемой у перевозчика!
Вы теперь не в теме......так ,что можете фильтровать сообщения.....что вам там неймется....?..
Вот семейка.....сами как в том мультике про Простоквашино ))) то дядя Федор пишет , то Матроскин, то Шарик )))
У вас свой читатель , у других свой ......
Что тут вообще можно делить ?? Или вы решили реализоваться в этой общалке .....ну офигеть у вас амбиции )))))))))
Кстати , очень чувствуется , что Desma вас задел своей эрудицией и остроумием !!!

Кто-то смеется над Павлом Волей , а кто-то аж в проходе амфитеатра готов стоять ,ухохатываясь над ТУПЫМИ шутками аниматоров.....
Кому -то прикольно :
Цитата :
"шахать" коньячку и в аэропорту всю ночь на планшете смотреть интернов и реальных пацанов ,ржать на весь аэропорт , Когда родители напряжены, то и дети будут нервничать....
КОШМАР !!!
Т.е. , когда родители нашахались и ржут на весь аэропорт , то дети в полном порядке ?????? ППЦ......

А вот это :

Кстати видео очень прикольное, как арабы в лавках шутками прибаутками с акцентом торговались и пытались втюхать как кэмел (якобы верблюжья кожа) голимый кожзаменитель (речь идет о сумочках), мы часто показываем друзьям, гостям этих прикольных комиков, разводящих на деньги неопытных туристов (арабы ведь не знали что мы их снимаем),

Меня вообще убило !!!!!
Да вам на сцену..!!!!....без кастинга !!! ))))

Вы Lena1111b , вроде как пишете отзывы и комментарии для нас , собирающихся в этот отель . Так и пишите про отель !
Просто люди все разные и отношение к отдыху разное ......
Кто-то поверит вам....кто-то другому......и злиться на это глупо.

Ваша неудовлетворенноть и зависть очень уж ярко выражена !!!
И не надо считать чужие деньги - займитесь делом . А то с вашей озлобленностью , так и до разжигания национальной розни дойдет......
Ведите себя прилично !

Юрий Левитанский

Каждый выбирает для себя

Каждый выбирает для себя
женщину, религию, дорогу.
Дьяволу служить или пророку -
каждый выбирает для себя.
Каждый выбирает по себе
слово для любви и для молитвы.
Шпагу для дуэли, меч для битвы
каждый выбирает по себе.
Каждый выбирает по себе.
Щит и латы, посох и заплаты,
меру окончательной расплаты
каждый выбирает по себе.
Каждый выбирает для себя.
Выбираю тоже - как умею.
Ни к кому претензий не имею.
Каждый выбирает для себя.
1983

Вот, стало веселее, так и до Вашего вылета время пролетит - не заметите, а то напряглись все как струны в гитаре, и Десьма еще масла в огонь подливает предлагая коллективные иски от пострадавших и прочее. У нас рейс не задерживали, мы сами раньше времени приехали в аэропорт, и не заморачивались на том, что пришлось долго сидеть, того и вам советуем.
Про бамбуки - это не мои слова, а из песни А.Бубнова, и в Москве полные залы ладоши посбивали хлопая от восторга на его концертах от этой песни, при том что мы убрали слово, которое должно быть в середине этой фразы, так что все прилично.

К счастью , с творчеством А. Бубнова я не знакома........)))
Мой мозг не воспринимает такой уровень мастерства ........ поэтому и за места в амфитеатре не переживаю...)))
У нас большая , веселая семья и нам всегда есть чем заняться в отличии от вас......
Я вот себе даже не представляю своего мужа , сидящего на сайте и спорящего про лежаки .......

Напряг чувствуется только в вас........и исходя из ваших опусов, пару струн уже лопнули )))
Как я писала ранее....вы же уже отдохнули.....должны быть расслабленные и довольные.......а ,видно , что-то мешает вам ......
ну, если не можете поменять сейчас свою жизнь , то поменяйте хотя бы отношение к ней......И , главное , отношение к людям.....
Злость съедает !!!!!!!

Эй, москвичи, не спать! Раз хотите, давайте про отель: про скрытое видео пришла идея моему мужу когда он просмотрел перед поездкой Ю-туб о Египте. Там прикольно арабы торговались с русскоязычными людьми, и один из них (араб) втюхал арафатку за где-то за 50$ при цене максимум 5$. И он (муж) сказал, что те все записи в Ю-тубе - это кино, так как те все арабы видели, что их снимают, и как бы смущались, а вот мы снимем настоящий драйв, там ведь кто-кого, и так оно и получилось, но мы это видео не выложим в сеть, так как нет согласия на то лиц (арабов), там отснятых. Особенно ржачно когда араб мужу втюхивал майку за 60$, говорит - это "Лакоста", дрюг, беларюска-арапьскайя дрюжбя, муж отвечает: Лакоста - ну на? Максимум 10$, араб говорит - дрюг, запирай, так дочь 14 лет сказала, что у нас такая майка 5$, как этот араб э-кал, что девочка вмешивается в разговоры мужчин, вам не передать словами, муж чуть пузом их там поотпихивал, а то было крыльями размахались как лебеди дивные, так что если есть желание попробуйте, но не перебарщивайте, так как некоторые арабы спрашивали: дрюг - это что? и показывали на ему грудь, он говорил: а, так, подарок. Так, поря идти варить борщ, а то муж неделю голодный ворчит: когда ты вылезешь из-за компьютера? Вспоминаю наши переживания перед поездкой и сам отдых, не хочется с Вами, друзья, расставаться, но и вы не передергивайте, а то опять вспомню творчество Буйнова-Бубнова, его речитатив, спрашивайте если что!

Ксения продолжать что объяснять ЛенаодинодинодинодинБеее это все равно что небо красить, человек вообще вообще не отдупляется в сути вопроса. Сюда идут люди не только что бы почитать как сумки купить не дерьмантиновые а выяснить актуальную информацию о месте в которое едут.
А нам про сумки да про арабов...
Интелектуальные способности человека очень красочно прописаны в коментариях.
И я действительно не переходил ни на личности ни на нац. признаки.

Да и дешевое говно которым наряжают в египте москвичам даром не упало.
Лакосты и прочая шняга продается у нас в Мега Моллах оригинальная. У меня ума не хватит покупать это в Египте. А культура чаевых она или есть или ты обыкновенный жлоб.
Колхозня переодевшись в левые шмотки потом как канарейки на вылете чирикают. А понты которые идут в комплекте с левой майкой или сумкой поднимают прям жизненый статус.

И еще один момент из вашего колхоза нужно пилить до киева чтобы улететь куда либо а в нашем распоряжении 3 крупных аэропорта в менее чем 45 минутной доступности если на аэроэкспресе.

Остапа понесло! Он почувствовал прилив новых сил и шахматных идей!