Не хотела писать отзыв т.к не любительница писать, но прочитав некоторые негативные комментарии на некоторых сайтах об отеле, села за компьютер.

Очень соскучились по Красному морю, когда посчитали, что в Египте не были 2 года, все решено, летим, отель Риксос шарм выбран случайно, 10 дней, это была седьмая поездка. Заранее списались с отелем, что хотим номер на первом этаже и около бассейна. По приезду такой номер и получили. Когда привезли в отель встретили приветственным напитком, холл ресепшн, и большая люстра о которой уже писали многие в отзывах, очень понравились. Специально бронировали номер «супериор», чтобы жить близко к морю, и ресторану. Номера хорошие, имеется наличие фена, шампуня, геля, кондиционера, и крема для тела. Мини-бар в номере бесплатный (2 сока, 2 банки пива, плюс разная газ.вода), пополнялось ежедневно, и ставилась питьевая вода.

Воду в бутылках, можно брать в любом баре, в неограниченном количестве.

Инфраструктура отеля красивая два больших бассейна, есть горки, и третий небольшой, зона «релакс», где и располагался наш номер. Т.к. это бывший отель Роял Гранд Азур, у отеля имеется два ресепшн, старый и новый, где есть бесплатный wifi.

Питание.

Питание отличное. Такого количества фруктов для Египта за 7 поездок увидела впервые.

Яблоки – красные, зеленые, желтые. Виноград – красный и зеленый. Апельсины, бананы, сливы, груши, персики, арбузы красные, и иногда давали желтые - каждый вечер, финики, физалис, - в нарезке лежали грейпфруты, дыни, ананасы. Из ресторана наши соотечественники как «Квакины» выносили фрукты, кто на тарелке, кто в карманах, аж выпадало…

Мороженое бесплатно, на пляже из автомата с утра и до вечера, плюс на обед и ужин.

В ресторане на обед и ужин всегда был гриль (стабильно рыба, курица - иногда чередовалось «кофтой», по разу был шашлык, из говядины и баранины. В основном ресторане всегда была рыба двух сортов, а из мясного курица, говядина в виде гуляша или биф-строганов, через день давали печёнку или каре ягнёнка, и ещё что-то мясное было. За 10 дней отдыха, 4 раза была соленая красная рыбка, и 3 раза креветки на гриле…Нам казалось, что столы просто ломятся от еды.

В барах пиво наливают из бутылок, у бассейнов и на пляже разливное, причем в течение всего дня в баре можно взять орешки и чипсы к пиву. На обед у бассейнов жарят картофель «фри» и делают хот-доги, всегда лежат фрукты.

Соки наливают из коробок вкусные, (яблочный, ананасовый, томатный, апельсиновый, гуава).

Мы культа в еде с мужем не устраиваем, нам еда понравилась, для нас всего этого даже много было, иногда просто сладости и фрукты не влезали. Я с больным желудком всегда находила что поесть.

И не понимаю тех туристов, кому эта еда надоела, или не понравилась, а ещё хуже того кому-то мало показалось. Что вы дома тогда едите, товарищи???

Сервис.

Стараются, как могут, хоть и с трудом у них это получается, но это не торопливая нация, иногда самим приходилось сходить за напитком (раза 2), мы люди простые, и обиды после этого не держим на отель. Ребят, хоть это и Риксос, но сервис всё равно будет Египетским. Египет – это не Евросоюз, где определенные нормы и критерии к отелям. Все кто сюда едет должны понимать, что Египетские 5*, это Европеские 2*или 3*, даже если отель находится под каким-нибудь известным брендом.

Море.

Море, это отдельная песня, с ним отелю не повезло…

Отель расположен в бухте Намбк, где постоянные ветра, из-за чего постоянные волнения на море. За 10 дней отдыха 1 день был штиль, остальные – с утра красный флаг, вечером с 15-18ч, вывешивали зеленый флаг, тогда можно покупаться. Понтон метров где-то 150, спуск в море по лесенке (что очень удобно), делают второй спуск. Кораллы не плохие, расположены стенкой и глубокий обрыв, рыбки есть, но маловато. Пляж песчаный.

Анимация.

Не навязчивая, что порадовало, для Египта можно сказать хорошая, от детской несколько раз наблюдала дети «пищат», хоть и примитивна.

Да, если у вас поздний вылет, то после сдачи номера, можно дальше продолжать бесплатно пользоваться услугами отеля до выезда, что для большинства отелей в Египте не свойственно.

Делая подитог, хочу сказать - отель хороший, если закрыть глаза на море, но это не вина отеля. И не ждать от отеля люксового обслуживания, потому что он Риксос. Давайте сравнивать Египет с Египтом. Здесь всегда будет Египетский сервис, хотя они стараются, как могут…

Приятного всем отдыха, кто дочитал мой отзыв.