Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в
июне 2013
- Воздержался
10.06.13 - 18.06.13
3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительное размещение
Отдыхали семьёй из 3 человек . Отель выбирали долго и упорно. Опирались на фото и отзывы.
Рекомендовали много других, но выбор остановили на этом. Ну, начну с размещения - это хаус, такое ощущение, что людей первый раз поставили за стойку. Во-перых очень долго (лишнего движения не сделают), во-вторых, когда слышат русский отнашение заметно меняется, в третьих нагло грубят (касается Натальи и Юлии) выучили русский язык, а общаться ненаучились.
В номере заедал замок, обращался на ресепшн несколько раз, после ужина придя в номер обнаружив ту же не исправность подошел на ресепшн, где снова попросил исправить, так как номер просто не закрывается. Девушка с именем на бэйджике Наталья просто вылупила глаза и начапла возмущаться. Конечно, эту хамку поставил на место, решить вопрос она так и не смогла, даже не русскоговорящие турки пытались помочь, а она пропала! Вопрос решила Залина, за, что огромное спасибо!
Уборка в номерах по желанию горничных, минибар тоже. Многие ругались на ресепшен из-за этого. Пропала вещь у супруги, предупреждаю воруют! В номере оставили записку с предупреждением для туристов. Горничная понимала по-русски до того , как спросили про пропавшую вещь, после перестала понимать! В отзывах ранее тоже писали о пропажах. Ранее был отзыв Юлии, про креветки, это было, что-то...... В отеле такого уровня это не приемлемо, запах был такой, что ужинать было не возможно. Но порожают эти русские, просто отварачивали нос и ЕЛИ !?!! Ужас. (Всё включено)!
Анимации мало. В отеле 75% русские, а аниматоры ели выговаривают от силы 10 слов по-русски!
Во всём остальном все отлично, отель супер. Обслуживание супер!
2- за ресепшен и уборку в номерах!!!
P.S.
Господа администраторы (собственники отеля) убедительно прошу убрать с ресепшн не профессианалов, и разберитесь с уборкой номеров.
Отель уровня пять звёзд превратится в твердую тройку.
Добавлено
24.06.13
20:21
(1 871 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:41 25.06.13
да и здесь комментарии не сильно вежливые у представителей отеля, столько хорошего раньше про отель читала, а теперь даже ехать боюсь :(
18:24 25.06.13
Рядом отель Алибей, рекомендую!
20:39 26.06.13
Это точно, я уже начинаю жалеть, что выбрали этот отель!
00:11 01.07.13
Да мы тоже столкнулись с этой Натальей сначала нахамила, а потом просто от вернулась и начала разговаривать с другими, как -будто меня и нет там!!! Даже подходить на ресепшен потом не хотелось!
00:13 01.07.13
И с тем , что надо навести порядок с уборкой номеров то же согласна, никогда такого не видела и были просто в ужасе, такой отели и на тебе, это можно сказать единственное , что испортило впечатление об отпуске, а так все просто супер
00:23 03.07.13
С людьми надо по человечески и все будет хорошо, проживали в это же время и наблюдали очень часто неадекватных русских качающих права на ресепшен - ну как же они же деньги заплатили, а все остальные за фантики приехали. Очень адекватные девченки на ресепшен, мы даже с ними посмеялись над очередным русским придурком и посочувствовали их работе.
20:00 04.07.13
Роман, ты видимо один из тех, кто ел тухлые креветки и улыбался туркам. Так, что ты в этот отель ездий, и "смейся с девочками", а люди которые заплатили за реальный сервис, никогда туда не вернутся!
12:51 27.08.13
Полностью поддерживаю!!!! С Натальей не сталкивалась, а вот Юля просто офигевшая!!!!!!!! Уборка из ряда вон !!!!! Чаевые не чаевые им всё равно!!!! Мусор около кровати наблюдала все 2 недели...... оставшийся от прошлых туристов!!!
18:42 29.08.13
Абсолютно правдивый отзыв. Но судя по тому, что девушка Наталья на ресепшене продолжает работать и вести себя как последнее хамло (а в августе мы имели честь познакомится с данной хамкой), оставленные здесь отзывы не передаются в соответствующие департаменты отеля, как нас здесь уверяют представители отели, либо передаются, но во внимание руководством отеля не принимаются.
15:45 30.08.13
Удивляюсь,как еще никто из "наших"-не послали эту Наталью на .......А она действительно этого видать выпрашивает!!!!Пользуется тем,что мы в чужой стране,и хамит.Мало кому хочется портить себе отдых,но если б кото то отважился-мои аплодисменты!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий