за последние 30 дней
не 5 звёзд!
отдыхали в июне вдвоем с ребенком.
1. приехали в отель ровно в 14-00, заполнили карточки и нас отправили обедать. тут-то и был мой первый шок от ресторана, но об этом попозже. вернувшись на ресепшен нам сказали, что свободен только номер на нулевом этаже, но....этот вопрос можно решить, отдав 50 баксов мы оказались на четвертом этаже главного корпуса в номере с видом на море.
2. номер обычный, стандартный, для жизни всё что надо - есть. вот только уборки нет! оставляй доллар, не оставляй - разницы никакой. то полотенце забудут доложить, то мыльные пренадлежности. а балкон как был грязный когда мы заселились, так он грязный и остался при выселении. ребенок через пару дней пролил какао на балконе, больше чем уверена это пятно встретили и следующие жильцы. выселение - вобще меня убило наповал. как известно номер сдается в 12-00. в 9 я унесла все вещи к подруге в номер и мы пошли отдыхать, карточки не сдавала. ближе к 11 вспомнила что в ванной оставила детский шампунь и крем после загара в минибаре стоял (охлаждался), возвращаюсь я ещё в свой номер - А там уже ничего нет!!! нет моих вещей в моём номере. да как так????????? разбираться не пошла, перед отъездом не хотелось заводиться.
3. Территория. большая, красивая, есть где погулять. и опять это НО - мусор на территории практически не убирается. видно что персонал что-то делает - но мусор остается. сложилось четкое впечатление - что персонала не хватает, а тот что есть безумно ленивый. возле бассейна перевернули корзинку где посуда стеклянная ставится (кто-то из работников), стали убирать, веничком помахали-помахали и ушли. у нас ребенок всё таки ногу там порезал, поимала проходящего мимо работника, объяснила ситуацию, он мне головой помахал-помахал и ушел. около двух часов я еще была возле бассейна - так никто не подошел и не навел порядок!
на пляже стекла - это факт, и не один день они там лежат!
столики возле шезлонгов у бассейна не протираются.
4. Питание. голодными вы не будете. а вот разнообразия нет вобще. кругом одни очереди, большие очереди. я такое первый раз увидела в турции (приезжаем третий раз). поэтому что там давали - не могу сказать - в таких очередях стоять у меня терпения не хватало. фруктов мало. выпечка наудевление не вкусная. всегда раньше в турции ела их сладости и выпечку - в этом году попробовала один раз и больше не притронулась. Ребенка кормить мне было нечем. в итоге 14 дней - картошка фри, спагетти, курица, помидоры, огурцы. супы на любителя. как писали ранее в отзывах - найти свободный столик большая проблема, а если нашел стоишь и пытаешься дозваться официанта чтобы его убрали. один как-то раз подошел, убрал посуду грязную, и стал раскладывать приборы. я ему стала показывать что можно и салфетки поменять, они все в пятнах от предыдущего приема пищи, так он с таким психом это сделал, как будто я что-то фантастическое попросила, забыв наверное как вобще это делается по правилам в 5-звездночном-то отеле. вобще это не ресторан - а столовая. официанты ходят по территории с тележками, гремят посудой, ты сидишь ешь, а они перед твоим носом в тележку отходы счищают - как-то это неприятно. еще бегают кошки - ну ладно, с этим смирилась, но когда на завтраке увидела возле нашего стола собаку - пришла в ужас, она бегала межу столами, виляла хвлстом, лаяла, гоняла кошек - ЧТО ЭТО????? Как такое возможно????
обедали мы в основном в снек-баре у бассейна, легкий дневной перекус нас вполне устраивал.
в течении дня по территории лепешки, айран, хот-доги, мороженное - так что как говорила - голодным не останешься.
вот только порой работники не думают о том что русские тоже могут знать турецкий. хамить детям на турецком (продавец мороженного) - это знаете-ли ну очень низкий уровень персонала и показатель для отеля.
Бары - пила только пиво, очень удивило что нет махито (только в баре на втором этаже - и то попробовав его долго плевалась), хотелось как обычно, вечерком виски с колой, ну попробовала и решила что кроме пива ничего больше пить не буду. ребенок пил только воду, айран и какао в обед в снек баре. разводное юппи настолько сильно пахнет порошком, что она сама от него отказалась. а вот спрайт и кола в бутылочках - это радость для детей (хотя мой ребенок просто не пьет газированное).
Анимация. отсутствует. мини клуб какой он должен быть не существует. Да кристина с Туной пытаются что-то сделать, девченки стараются, им пятерочка - но этого мало. подруга купила диск в мини клубе с песнями с мини-диско, так он пустой оказался. Спасибо за под...б!!! Мини диско под конец нашего пребывания - сцена просто не вмщала количество детей.
взрослая анимация - практически отсутствует. вечерние шоу - позор. приглашенных артистов мало.
и еще раз по поводу стекла - ну зачем в барах на пляже и у бассейнов давать стеклянные стаканы, что за ненужный пафос????
наши выводы - отель ну очень эконом класса, персонала катострафически не хватает. тот что есть - безумно ленивые и наглые, хамство присутствует. за те деньги которые мы отдали мы конечно не расчитывали получить вип обслуживание, но и такого безобразия не ожидали.
Не Рекомендую.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Балкон Был грязный 14 дней даже без нашего пролитого какао, ТАМ БЫЛА ГРЯЗЬ!!!! - это тоже ваши стандарты уборки?
Нет, ну ладно бы 20 !!! У наших друзей еще и носильщик вымогал деньги. 1 доллара ему показалось мало," возьму русскими за такой красивый номер". Чтобы отвязаться дали еще 100 рублей. С таким я в первый раз сталкиваюсь.
А в столовой мы сами переставляли грязные тарелки на соседний столик, брали приборы и садились за грязные салфетки.
Вот бармены приветливые. особенно понравилась девочка , которая варит кофе. И на втором этаже иногда был очень профессиональный бармен.