Eftalia Village 5*

Знаете почему 1-ца поставлена отелю? Да потому что из 7 дней проплаченных в данном отеле мы не провели ни одного.

Итак, долго выбирали отель для отдыхи и выбор пал на Эфталию Вилладж. Купили в турагенстве путевки, туропертор Библио Глобус, заезд с 15.06 по 22.06.

Долетели хорошо, все супер. Выходим из аэропорта Анталии и не находим стойку Библио Глобус…. Смотрю на ваучер и вижу в углу название Meeting Point. Находим данную стойку, и девушка совсем не говорящая по русски отвечает, что нас нет в ее списках…..

Да уж….. но позвонив кому-то, она сообщила, что сейчас появится человек, который на поможет.

Человек действительно появился и отправил нас в автобус. Далее не буду расписывать как мы почти час ездили задним ходом по аэропорту и другие моменты. В итоге в отель приехали спустя 3.5 часа!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В предвкушении душа и сна отправились прямиком на ресепшн. У нас взяли паспорта и ваучеры. Мы уже готовы получить карту от номера, а нам отвечают что свободных номеров нет…. Немая сцена…..

Ладно бы нас было всего 3-ое, но в данный отель приехало 16 человек!!!! И номеров нет!!!! Далее следовало долгое выяснение отношений, доказательство правды. Звонок гиду, с просьбой решить нашу проблему ничего не дал, он слил нас до утра….

Самое интересное, что пока мы решали вопрос нашего заселения, приехал автобус с немецкими туристами для которых сразу же нашлись номера – прям чудо какое-то.

Работники ресепшн вели себя очень не красиво, то забывая русский и английский, то делая вид что нас вовсе нет.

В итоге 2-х часовой ругани нам предложили поселиться в соседний отель Aydinbey Gold Dreams 5* в котором нам «любезно» забронированы места….

Чтож, поняв что ловить нечего, отправились туда и забегая вперед скажу, что мы прожили в нем весь отпуск!!!!!

Утро воскресенья, отправились нашей обиженной командой в Эфталию на встречу с гидом. Выявив свое недовольство данной ситуацией он отправился на ресепшн. Вернувшись, сообщил что сегодня воскресенье и ничего не получиться решить, но завтра нас обязательно переселят в отель за который мы заплатили. Решили встретится с гидом завтра (понедельник) в 10.00 у нас в отеле.

Понедельник, 10.00, гида нет. Звоним, говорит будет в 11.00. В одиннадцать тоже не появился…. Далее в 12…. 14…..18.00. В общем киданул нас. За все время нашего отдыха гида мы больше не видели……

В итоге, в Эфталию нас так и не поселили….

Отелю ставлю 1-….. это реальная оценка, которую он и его персонал заслуживает. Мы много раз были за границей, но с такой ситуацией мы сталкнулись впервые.

Уважаемые отдыхающие прошу вас быть очень внимательными при поездке в данный отель!!!!!!!!!!!! Т.к. вы можете быть поселены в абсолютно другом отеле без объяснения причин!!!!!!!!!!

Всем спасибо за внимание!!!

P.S. Я пытался написать отзыв из Турции, дабы получить комментарий Hasan KONYA, который пишет комментарии от имени отеля, но данный сайт не дает их размещать ссылаясь на раскрутку. Очень хочется получить объяснение по данному обстоятельству.