Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2013
- Не рекомендую отель
01.06.13 - 15.06.13
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Полностью согласна с отрицательными отзывами к этому отелю...
Полностью согласна с отрицательными отзывами к этому отелю. Вернулись от туда вчера. Отдыхали с 12 по 21 июня, только отдыхом это сложно назвать. С первых же дней сплошной негатив.
Бронировали путевку через агенство Coral в Клас Дом 4*, поселили нас в Клас Дом Анекс (который с бооольшим трудом дотягивает до 3*). Сказали, что он относится тоже к этому комплексу, только расстояние от основного - 10 мин ходьбы.
Сменили три номера, т.к не устраивали условия:то кондиционер не работает, то мебель сломана. С водой вообще проблема. Бежит слабым напором либо кипяток, либо холодная. Холодильник там просто как элемент интерьера - присутствует, но бесполезен в использовании. Он совсем не охлаждает, хранить продукты там бесполезно, т.к там такая система , выходя из номера, электроэнергия полностью отключается.
На рецепшене высказываешь свои претензии, они на клочок бумажки записывают, но дальше этого дело не идет.
Гид от Coral - Алексей, на самом деле ни в чьи проблемы вникать не хочет, пару раз обращалась к нему с вопросами, помощи никакой.
К питанию особых претензий нет, т.к к еде неприхотливы и смирились с тем что до основного отеля 10 мин ходьбы.
Пляж через дорогу от основного отеля через подземный переход. Вход в море - сплошные каменные плиты, был только небольшой участок с песчаным дном.
Просто ожидала большего, платила за 4* отель, на деле он и на 3* не тянет Никому не советую ехать в этот отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Добавлено
23.06.13
19:15
(1 441 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:26 24.06.13
Холодильник??? это называется минибар, а он не предназначен для хранения продуктов, а лишь для охлаждения напитков))
16:46 24.06.13
Согласен полностью.Дрянь,а не отель.Надеюсь люди туда не поедут.
11:51 25.06.13
Что то прямо напугали меня, я еду в этот отель 24 июля с двумя детьми и теперь волнуюсь, вед отпуск для детей планировала Что уж все так плохо, может это у вас запросы большие???
12:16 25.06.13
запросы у нас не большие, просто, когда планируешь отпуск, подбираешь подходящий отель, а в итоге получается, чтобы получить нормальные условия проживания - надо ОТБЛАГОДАРИТЬ дополнительно. И еще один совет. Гид от Турфирмы Coral на первой встрече будет предлагать бесплатную поездку по магазинам в Аланию: Золото, Кожа, Текстиль, Сувениры. Я не советую покупать сувениры в предложенном магазина. В Махмутларе их можно купить в два раза дешевле точно.
12:33 25.06.13
Ехать от аэропорта до отеля - как минимум 3-3,5 часа. Этот отель почти последний по очереди доставки туристов. Заселяют в номера сразу, не зависимо во сколько вы приехали. Мы жили в Клас Дом Анекс, номер разрешили освободить за час до отъезда (мы уезжали в 18 часов)
07:12 04.07.13
друзья подскажите если заселят в анекс какой номер выбирать ну чтоб хотя бы кондиционер работал и душ,еду 7 июля с семьей,обратной дороги нет,спасибо
12:57 04.07.13
Ни какой. Расселение в Анекс не правомерно.Когда нас пытались поселить туда,позвонил в "Coral Travel",в принимающую сторону Odeon,своему ТА. В klas Dom Hotel есть 3 корпуса: А,В,С. Анекс не считается территорией отеля.По сути вас селят в другой отель,хотя в ваучере написано klas Hotel.Так мне объяснили по телефону представители ТО.После звонков к нам примчался отельный гид,и как то сразу нашёлся номер.В качестве извинений бутылка вина,фрукты и сейф.Хотя до этого на рецепшене с надменными ухмылками говорили,что свободных номеров нет и что можете звонить куда и кому угодно но это ни чего не поменяет.Вышло совсем не так.Ни за что не соглашайтесь на Анекс. P.S :Кстати отельный гид совершенно ничего не решает.Он только бегал за нами и просил что бы мы написали расписку о том,что мы больше не имеем претензий.Так что если что,звоните и жалуйтесь.Деньги за заселение я принципиально давать не стал.Не считаю нужным платить за то,за что ты уже заплатил.Может поэтому так и вышло.Удачно отдохнуть!!!!!!!
22:12 04.07.13
мы жили в Анекс корпусе В. Сменили там три номера. Все ужасные. Насекомые (муравьи) практически во всех присутствуют. Более менее сносный для проживания был 501, там работал кондиционер и телевизор))) Только одна дверка у шкафа почти отваливалась и воду в душе чтоб отрегулировать, терпение нужно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий